İşletme

* Sigortanın Tarihi * Dünya’da ve Türkiye’de * Özel Sigorta - Sosyal Güvenlik Ayırımı ve Özel Sigortanın Sınıflandırılması * Sigorta, Reasürans ve Bireysel Emeklilik Şirketlerinin Kuruluşu, Ruhsat Almaları İle Bireysel Emeklilik Şirketlerinin Kuruluşu * Sigortanın Doğuşu, Tanımı, Risk’in, (Tehlike)’Nin Tanımı, Sınıflandırılması İle Sigorta Sözleşmesinin Tanımı * Büyük Sayılar Kanunu * Sigortanın İşlevleri ve Yararları * Sigortanın Önemi ve Fonksiyonları * Sigorta Sözleşmesinin Tarafları, Unsurları, Nitelikleri, Bazı Sigorta ve Reasürans Temel Kavramları, Sigorta Primi ve Hesabı, Sigorta Tarifeleri İle Prim Tespit Kuralları * Sigorta İşletmelerinin Organizasyon Yapısı * Sigortanın Temel Prensipleri (İlkeleri) * Türkiye’de Uygulanan Sigorta Branşları ve Genel Şartlar * Yönetim Açısından Hasar, Tazminat İş ve İşlemleri * Reasürans (Tekrar Sigorta) * Bireysel Emeklilik Sistemi, Türk Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi, İşleyişi, Bireysel Emeklilik Sisteminde Temel Kavra

* Dış Ticarette Temel Kavramlar * Dış Ticaret İşlemlerinde Kullanılan Belgeler * Uluslararası Ticarette Teslim Şekilleri * Ödeme Şekilleri * İhracat İşlemleri * İthalat İşlemleri * Kambiyo Mevzuatı * İhracatçı Birlikleri ile İlişkileri Düzenleme * Dış Ticareti Teşvik Eden Kuruluşlar ve Teşvik Türleri * Devlet Yardımları * Hizmet Ticareti * Dış Ticaret İşlemlerinde Vergi Uygulamaları

Bu kitapta operasyonel mükemmelik ve süreç analitiği kavramları tanımlanmış, veri temelli olarak üretim ve perakende sektörlerindeki şirketlerde nasıl uygulanabileceği açıklanmıştır. Operasyon ve süreç yönetimini veri temelli mükemmelleştirmek isteyen uygulayıcı ve araştırmacılara faydalı olması hedeflenmiştir. *Operasyonel Mükemmellik * Operasyonel Mükemmellik Literatüre Bakış * Yalın Üretim * Altı Sigma * Yalın Altı Sigma * İsraflar * Süreç Analitiği * Süreç Kavramı * Süreç Yönetimi ve İş Süreçleri Yönetimi * Süreç Analizi ve Süreç Analizi Teknikleri * Süreç Analitiği * Süreç Tasarımı ve İş Süreçleri Yeniden Tasarımı * Üretim Sektöründe Uygulama * Uygulamanın Konusu, Amacı ve Önemi * Yöntem ve Kısıtları * Kumaş Boya Apre Fabrika Tanıtımı ve İş Akışı * İsrafların Belirlenmesi * Sürecin İyileştirilmesi * Bulguların Değerlendirilmesi * Perakende Sektöründe Uygulama * Uygulamanın Konusu, Amacı ve Önemi * Yöntem ve Kısıtları * Uygulama Aşamaları * Sürecin İyileştirilmesi * Bulgu

*Güncel İnsan Yönetimi Tartışmaları * Sürdürülebilirlik ve Sürdürülebilir İKY * İnsan Kaynakları Yönetiminde Çeviklik * İK Analitiği * Well Being * İK Liderliği * Çalışma Yaşamında Yeni Emek Modelleri * Büyük Vazgeçme, Büyük İstifa ve Sessiz İstifa * İnsan Kaynakları Bakış Açısıyla Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) *Dijital Dönüşümün İnsan Yönetimine Etkileri * İşletmelerde Dijital Dönüşümün ve Büyük Verinin İnsan Yönetimine Etkisi * İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Teknolojilerin Önemi ve Rolü * Yeni Çalışma Modelleri * Dijitalleşme ile Değişen İş Gücü Yapısı: İşletmeler, Yöneticiler ve Çalışanlar Bakış Açısından * Siber Güvenlik * Teknoloji ve Veri Odaklı Yönetimde İş Zekası * Güncel ve Dijital Eğitim Modelleri * Dijitalleşme ve Güncel Uygulamaların Beraberinde Getirdiği Çalışan Davranışları * Dijitalleşme Çağında İşte Can Sıkıntısı * Verimli

* Gerilla Düşüncesi * Gerilla Pazarlamanın Kavramsal İncelemesi * Gerilla Pazarlamada Pazarlama Karması * Gerilla Pazarlamada Kullanılan İletişim Araçları * Gerilla Pazarlama Taktikleri * Gerilla Pazarlamanın Boyutları * Gerilla Pazarlama Girişimcisi * Gerilla Pazarlamanın Dünya ve Türkiye’deki Örnekleri * Kuşak Sınıflandırması * Metodoloji * Araştırma Bulguları

* Pazarlama Araştırmalarına Giriş * Pazarlama Bilgi Sistemi ve İkincil Veri Toplama * Araştırma Problemi ve Araştırma Amaçları * Araştırma Modeli ve Araştırma Tasarımı * Kalitatif Araştırma Yöntemleri * Anketle Veri Toplama * Potansiyel Hata Kaynakları * Gözlem ve Nöropazarlama * Deney * Ölçme ve Ölçekleme * Anket Tasarımı * Örnekleme Süreci * Veri Analizine Giriş * Veri Analizi

Ülkemizde ve dünyada insan kaynakları yönetiminin artan önemine rağmen; insan kaynakları yönetici ve uzmanları işlevin katkılarını, tepe yönetime göstermede ve kanıtlamada zorlanmaktadırlar. Günümüzde, insan kaynakları departmanının büyük bir gider merkezi olduğu görüşü üst yönetimlerde hakimdir. Bu ise, insan kaynakları departmanının, çalışanlara yapılan yatırımlarının parasal getirisini göstermede zorluk çekmesinden kaynaklanmaktadır. İnsan kaynakları departmanı, işletmeye olan katkısını gösterebildiği takdirde, hat yöneticileri ve tepe yönetim tarafından işletme ortağı olarak Kabul edilebilmesi mümkün olacaktır. Bu kitapta amaç, insan kaynakları yönetiminin ölçüm ve değerlendirilmesine ilişkin yaklaşımları ortaya koymak ve insan kaynakları işlevlerinin ölçümüne yer vermektir. Özellikle akademik alanda son yirmi yıldır tartışılan ve giderek artan ölçüde ispatlanmaya çalışılan insan kaynakları faaliyetlerinin etkililiği ve sürdürülebilir stratejik başarı konusu farklı a

* Metaverse Kavramı ve Teknolojileri * Metaverse Eksenin Tüketici ve Tüketici Davranışları * Metaverse Ekseninde Ürün ve Marka İş Birlikleri * Metaverse Ekseninde Fiyat ve Kripto Paralar * Metaverse ve Tutundurma * Metaverse Ekseninde Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi * Metaverse Ekseninde Hizmet Pazarlaması Uygulamaları * Metaverse Ekseninde Nöropazarlama ve Nöroliderlik Uygulamaları * Metaverse ve Destinasyon Pazarlaması * Endüstriyel Metaverse ve İşbirlikçi Robotlar * Metaverse ve Moda * Sanal Dünyanın Gerçek İtibarı: Metaverselerde İtibarın Yönetimi * Metaverse ve Diğer Alanlar Üzerindeki Etkileri

* Dönüşüm Ekonomisinin Tarihsel Bağlamı * Deneyim Ekonomisinden Dönüşüm Ekonomisine Geçiş * Dönüşüm Ekonomisinde Markalar ve Markaların Tüketicileri Dönüştürücü Gücü * Dünyanın, İş Dünyasının ve Tüketicilerin Dönüşümüne Etki Eden Güncel Çevresel Koşullar * Dönüşüm Ekonomisinin Bazı Olası Karanlık Tarafları ve Güçlenen Tüketicilerin Etkisi * Tüketicilerin “Anlamlı Dönüşümü”ne “Rehberlik Etme”de Önde Gelen Deneyimsel Ortam Örnekleri

*İşletmelerin sürdürülebilirliği kaynakların sürdürülebilirliğine bağlı mıdır? *İşletmeler ekonomik fayda sağlarken toplumlar yoksullaşmakta mıdır? *Doğal ve sosyal çevreyi koruyarak kar elde etmek mümkün müdür? *Kar elde ederken gelecek nesillere yaşanabilecek bir dünya nasıl bırakılır? *Hangi durumlarda işletmenin sürdürülebilrilik stratejisi olduğundan bahsedilebilir? *Liderlerin işletmelerin sürdürülebilir performans yönetimindeki rolü ne olmalıdır? *Çalışanlar işletmelerin sürdürülebilirlik uygulamalarına nasıl katkıda bulunabilir? *Örgüt kültürü çevreci perspektifte nasıl genişletilebilir? *İşletmelerin sosyal sürdürülebilirlik uygulamaları toplumun çıkarlarını nasıl etkiler? *İnsan kaynakları açısından sürdürülebilirliğin önemi nedir? *Müşterilerin yaşam biçimleri işletmelerin sürdürülebilirlik stratejilerini etkiler mi? *Doğadan esinlenen teknoloji (biyomimikri) sürdürülebilirliği mümkün kılar mı? *Sürdü

* Pazarlama İletişimi ve Ana Kavramları * Pazarlama İletişiminde Strateji Belirleme * Bütünleşik Pazarlama İletişimi * Marka ve Pazarlama İletişimi Denklemi * Marka Savaşlarında Bilinmesi Gereken Tüketici Trendleri * Yeni Nesil Tüketici Trendleri * Marka ve Pazarlama İletişimi Dünü Bugünü

*İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNE GİRİŞ: İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN TANIMI, ÖNEMİ VE ÇEVRESEL FAKTÖRLER *İŞ ANALİZİ VE İŞ DİZAYNI *İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI VE İŞGÖREN SEÇİMİ *EĞİTİM VE GELİŞTİRME *PERFORMANS DEĞERLENDİRME *KARİYER GELİŞTİRME *İŞ DEĞERLEME *ÜCRET YÖNETİMİ *İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE KORUMA İŞLEVİ (İŞ GÜVENLİĞİ VE İŞGÖREN SAĞLIĞI) *İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN HUKUKİ BOYUTLARI *GLOBAL İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ *

Birbirine benzer ürünlerin çoğaldığı günümüzün yoğun rekabet ortamında, markaların kendilerini rakiplerinden ayrıştırabilmeleri için, özellikle sembolik anlamlara dayalı vaatleri hedef kitlelerine iletmeleri artık bir zorunluluktur. Hedef kitleye mesajları uygun bir tema ile ileterek onlara ulaşmayı hedefleyen bütünleşik pazarlama iletişimi kapsamında bulunan reklam, genel olarak talep yaratmak veya var olan talebi sürekli kılmak için gerçekleştirilen sistematik bir çalışmadır. Reklam kısa süreli bir marka tanıtım hevesi değil, uzun süreli, stratejik bir yaklaşımı ve yönetilmesi gerekn süreci ifade etmektedir. Reklam kampanyasının her bir aşamasının ortaya çıkarmış olduğu sinerji markalara katma değer katmakta ve marka yaşam evresini uzatarak işletmelere özellikle kriz dönemlerinde panzehir olmaktadır. Bir reklam sürecinin başarısı insanı anlama, stratejik düşünme ve yaratıcı yetenek üçgeninde kendisini göstermektedir. Bu nedenle süreç bağlamında değerlendirebileceğimiz bu sis

*Stratejik Yönetim, İlgili Terim ve Kavramlar *Stratejik Yönetim Süreci ve Unsurları *İşletme Dış Çevre Analizi: İş Çevresi/Sektör Analizi *İşletme İçi Çevre Analizi ve Durum Belirleme Matrisleri *Stratejik Yönlendirme *Temel Stratejiler ve Alt Grupları *Üst Yönetim Stratejileri: Kurumsal Stratejiler *İş Yönetim Stratejileri: Rekabet Stratejileri *İşlevsel (Fonksiyonel) Stratejiler: Bölümsel Stratejiler *Uluslararası Stratejiler *Yönetim Stratejilerinin Uygulanmasında Kullanılan Teknikler *Stratejilerin Uygulanması-1: İşletme Yapısı ve Sistemler *Stratejilerin Uygulanması-2: Yönetim Biçimleri, Paylaşılan Değerler, İnsan Kaynakları ve İşletme Yetenekleri *Stratejik Değerleme ve Kontrol *Kurumsal Yönetişim ve Yönetsel Etik *İşletmelerde Stratejik Yönetim Uygulamaları ve Örnek Olay Analiz Yöntemi

Kişilik * Değerler * Duygular * Algılar * Tutumlar * Davranışlar * Liderlik * Motivasyon * İletişim * Çatışma * Güç ve Politika * Grup ve Takım * İş * Örgüt

ULUSLARARASI İŞLETMECİLİĞİ ANLAMAK * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE ÇEVRESEL ALTYAPI * ULUSLARARASI İŞLETMELERDE STRATEJİ: OLUŞTURMA, UYGULAMA VE YÖNETME * ULUSLARARASI PAZARA GİRİŞ KARARI: NEREYE? NE ZAMAN? NASIL? * ULUSLARARASI PAZARLAMA GİRİŞ STRATEJİLERİ VE ULUSLARARASI İŞLETMELERİN ORGANİZASYON YAPILARI * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE KÜLTÜRLERARASI YÖNETİM * KÜLTÜRLERARASI LİDERLİK * KÜLTÜRLERARASI MOTİVASYON * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE YÖNETİCİ SEÇİM VE EĞİTİMİ * ULUSLARARASI İŞLETMELERİN YÖNETİMİNDE ETİK VE SOSYAL SORUMLULUK * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE KÜRESEL TRENDLER

* Uluslararası Piyasalar ve Alternatif Finansman Çeşitleri * Sermaye Piyasası Mevzuatı Çerçevesinde Aracılık Faaliyeti * Uluslararası Ticaretin Başlıca Finansman Yöntemleri * Üretime Yönelik Teşvikler ve Gümrük Rejimleri * Uluslararası Ticareti Teşvik Eden Kuruluşlar ve Teşvik Türleri

Giriş ve Genel Hükümler * Sigorta ve Sigortacılığa Giriş * Sigorta ve Risk Kavramları *Sigortanın Genel İlkeleri * Sigortanın İşlevleri * Sigorta Temel Kavramları * Dünya’da ve Türkiye’de Sigortacılığın Tarihçesi * Sigorta Sözleşmesi * Sigorta Primi ve Tarife Sistemleri * Türk Sigortacılık Sektöründe Bulunan Kurum ve Kuruluşlar * Sigortacılık, Özel Emeklilik Faaliyetlerinin Düzenlenmesi ve Denetlenmesi * Sigorta İşletmelerinin Organizasyonu * Hasar Tesbiti ve Hasar Yönetim Sistemi * Reasürans * Bireysel Emeklilik Sistemi * Türkiye ve Dünya Sigortacılığına İlişkin İstatistiki Verilerin Değerlendirilmesi * Türk Sigortacılık Sektörünün AB Ülkeleri Sigortacılık Sektörü ile Karşılaştırılması * Türkiye’de Uygulanan Sigorta Türleri (Branşları) * Türk Vergi Sisteminde Yer Alan Hükümler Işığında Sigortacılık Sektörü ve Vergilendirilmesi * Sigorta ve Sigorta İşlemleri Muhasebesi * Sigorta Pazarlaması

* Gönüllülük * Türk-İslam Geleneğinde Gönüllüğün Gelişimi * Gönüllü Yönetimi * Gönüllülük Felsefesi * Türkiye’de Gönüllük * Avrupa’da Gönüllü Faaliyetler * Gönüllülerin ve Sivil Toplum Kuruluşlarının Yaşadıkları Sorunlar * Gönüllüğün Yaygınlaşması İçin İhtiyaçlar ve Öneriler

* Dış Ticaretin Başlıca Finansman Yöntemleri * Üretime Yönelik Teşvikler ve Gümrük Rejimleri * Devlet Yardımları * Serbest Bölgeler ve Sınır Ticaret Merkezleri * Dış Ticareti Teşvik Eden Kuruluşlar ve Teşvik Türleri * Dış Ticaret İşlemlerinde Vergi Uygulamaları * Uluslararası Piyasalar ve Alternatif Finansman Çeşitleri * Sermaye Piyasası * Vadeli İşlem ve Opsiyon Borsası-VOB * Dış Ticarette Temel Kavramları * İhracat İşlemleri * İthalat İşlemleri * Uluslararası Ticarette Teslim Şekilleri * Kambiyo İşlemleri Mevzuatı * Dış Ticarette Kullanılan Ödeme Şekilleri * Dış Ticaret İşlemlerinde Sözleşmenin Önemi