Çıkış Yap
Mağaza İçi Atmosferin Tüketicilerin Satın Alma Davranışı Üzerindeki Etkisi: Ampirik Bir Çalışma
Prof. Dr. Remzi ALTUNIŞIK, Öğr. Gör. Dr. Hülya BAKIRTAŞ
Sayı: 2, 24.08.2015
Cilt: 1
Anahtar Kelimeler: Mağaza İçi Atmosfer, Plansız Satın Alma, Memnuniyet, Mağazayı Tavsiye Etme.
Öz Kaynakça
Bu çalışmanın amacı, mağaza içi atmosferin tüketicilerin satın alma davranışı üzerindeki etkisini incelemektir. Çalışmanın veri toplama süreci Bursa Kent Meydanı Alışveriş Merkezi’nde gerçekleştirilmiştir. Mağaza içi atmosfer’in ölçülmesinde Baker (1986) tarafından önerilen üç boyutlu faktör tipolojisi benimsenmiştir. Anketin uygulanması ise Bursa’da Kent Meydanı Alışveriş Merkezi’nden giyim alışverişi yapan 521 müşteriye uygulanmıştır. Baker (1986)’ın üç boyutlu tipolojisi öncelikli olarak doğrulayıcı faktör analizi kullanılarak test edilmiş ve ölçeğin güvenilirliği belirlenmiştir. Daha sonra, mağaza içi atmosferin satın alma davranışı üzerindeki etkisine bakılmıştır. Araştırma hipotezleri yapısal eşitlik modeli kullanılarak test edilmiştir. Araştırma bulguları mağaza atmosferine ilişkin önerilen üç boyut tipolojisini destekler nitelikte olup, mağaza atmosferinin satın alma davranışı üzerindeki etkisinin literatürde öngörülene paralel sonuçlar ürettiği gözlenmektedir.
Kaynakça
Profilim
Daha Fazlası

x