Günümüzde tüketim, sadece rasyonel boyutlara dayanmayan, çeşitli duygusal boyutlar da içeren bir “deneyim” olgusuna dönüşmüştür. Bu dönüşüme bağlı olarak, yeni bakış açısıyla, deneyim arayışında olan tüketiciyi anlama gerekliliği, önemini daha da artırmıştır. Alanyazında, tüketici davranışlarının aksine, tüketici deneyimlerinin doğrudan gözlemlenememesinden kaynaklanan bazı zorluklara dikkat çekilmektedir. Bu noktadan hareketle, bu kavramsal nitelikteki çalışmada, tüketim deneyimlerini anlamaya katkı sağlayabilecek görece yeni ve bütünleşik bir yaklaşım olan “fotoğrafa dayalı öyküleme” tekniğinin çeşitli boyutlarıyla tartışılması amaçlanmıştır.