Çıkış Yap
Hizmet Baskın Mantık ve Ortaklaşa Değer Yaratımı: Pazarlama Disiplini İçin Bütüncül Bir Değer Yaklaşımı
Öğr.Gör.Dr. Hasan GÖĞCE, Doç.Dr. Müjdat ÖZMEN
Sayı: 1, 18.03.2020
Cilt: 6
Anahtar Kelimeler: Hizmet Baskın Mantık, Değer Teorileri, Ortaklaşa Değer Yaratımı
Öz Kaynakça
İş ve ekonomi dünyası için değerin ölçülebilir olması uzun yıllar boyunca oldukça kullanışlı bir yöntem olmuştur. Neredeyse bir asırdan fazladır değer, fayda kavramı ile birlikte anılmaktadır. Fayda kavramı, değer olgusunu mübadele ve kullanım değeri gibi oldukça dar bir alana sıkıştırmıştır. Bununla birlikte pazarlama disiplini değeri farklı boyutlarıyla ele almak için çeşitli yaklaşımlar da geliştirmektedir. Örneğin değeri deneyim olarak ele almak ya da müşteriler tarafından algılanan değeri anlamaya çalışmak gibi. Fakat bu yaklaşımlar değerin karmaşık ve çok boyutlu yapısının anlaşılması için yetersiz kalmaktadır. Pazarlama disiplinin belki de en önemli bileşenleri olan mübadele ve değer olgularını farklı ve geniş bir açıdan ele almak pazarı ve pazar içinde yer alan aktörleri anlamanın bir yolu olabilir. Hizmet baskın mantık, pazarı ve aktörleri farklı ve geniş bir açıdan ele almaktadır. Özellikle değer olgusu, aktörleri mübadele ilişkisine motive eden temel unsur olarak düşünüldüğünde pazarı ve aktörleri farklı bir açıdan değerlendirme fırsatı sunmaktadır. Bu makalede farklı değer teorilerine yer verilmekte ve hizmet baskın mantığın beş aksiyomu ile ortaklaşa değer yaratım süreci ele almaktadır. Hizmet baskın mantığın beş aksiyomu, ortaklaşa değer yaratım süreci bakımından ele alındığında, değer olgusunun karmaşık doğasının bazı boyutlarını farklı açılardan görme imkânı sağlamaktadır. Anahtar kelimeler: Değer Teorileri, Ortaklaşa değer yaratımı, Hizmet baskın mantık
Kaynakça
Profilim
Daha Fazlası

x