Masamızda Marka Sohbetleri - 2

*Kişisel Satışa Giriş *Satış Temsilcisi Kavramı ve Satış İlişkin Temsilcisine Özellikler *Kişisel Satış Faaliyetinde İletişim ve Vücut Dili *Kişisel Satış Sürecinde Bilgi Toplama ve Hazırlık *Kişisel Satış Sürecinde Satış Anı *Kişisel Satış Sürecinde Müşteri İtirazları ve İtirazları Karşılama Teknikleri *Kişisel Satış Sürecinin Kapatılması

*Kurumsal İletişim Kavramına Genel Bir Bakış *Kurumsal İletişimle Bağlantılı Alanlar *Kurum İçi İletişim

*Giriş *Reklam, Gösterge ve Metafor İlişkisi *Metaforun Kuramsal Temelleri *Tüketici Davranışları ve Tutum *Reklamda Kullanılan Görsel Metaforların ve Tüketici Yaratıcılığının Tüketicilerin Reklama Karşı Geliştirdikleri Tutum *Duygular ve Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisini İncelemeye Yönelik Araştırma *Sonuç

* Karar Alma Teorileri ve Çerçeveleme Etkisi * Çerçevelemenin Tüketici Risk Algısına Etkisini Araştırmaya Yönelik Geliştirilen Teorik Model * Mesaj Çerçevelemesinin Tüketici Risk Algısına Etkisi: Organic Ürünlere Yönelik Deneysel Bir Araştırma

STRATEJİK HALKLA İLİSKİLER YÖNETİMİ KAVRAM, KURAM VE UYGULAMALAR

*Kurumsal Iletisim ve Sürdürülebilirlige Giden Yol *Kurumsal Sürdürülebilirlik *Kurumsal Sürdürülebilirlikle Ilgili Teoriler *Kurumsal Sürdürülebilirlik Iletisimi *Kurumsal Sürdürülebilirlik Iletisimi Uygulamalari

* Yeni Medya * Dijital Reklamcılık * Dijitalleşen Çağın Gençleri * Türk ve Amerikalı Gençlerin Yeni Medya Kullanımında Kültürel Değişkenlerin Rolü ve Bunun Reklam Uygulamaları Üzerindeki Etkisi Üzerine Bir Araştırma

FİLMİN SONUNA YOLCULUK

* İnternet ve sosyal medya, bireyleri bilgi bombardımanına maruz bırakarak bireylerin güvenilir ve geçerli bilgiyi ayırt etmesini zorlaştırmaktadır. Nitekim bu aşırı bilgi yüklemesi ise obezite metaforundan yola çıkarak bireylerde bir tür ‘enformasyon obezitesi’nin gelişmesine yol açmaktadır. Bu sorundan kurtulmanın yollarından biri, topluma ve akademiye bilimle süzülmüş bilgi üretmektir. Sosyal Medyanın İş Yaşamındaki Yeri, sosyal medyaya farklı bir perspektiften bakmakta ve baktığı perspektifi iş yaşamına uyarlayarak örgütlere, yöneticilere, iş dünyasına ve genel okuyucu kitlesine de faydalı ve bilimsel bir bilgi birikimi sunmaktadır. Bu yönleriyle diğer çalışmalardan farklılaşan bu eserde, sosyal medya ile ilişkisi olan yirmi bir alt bölüm “Sosyal Medya İle İlgili Kavramlar”, “İşletme Fonksiyonları ve Sektörler Açısından Sosyal Medya”, “Örgüt Kuramı Açısından Sosyal Medya”, “Örgütsel Davranışta Sosyal Medyanın Yeri” ve “Sosyal Medya İle İlgili Güncel Konular” adlı beş bölümde ele al

TÜRK BASININDA ETİK VE ÖZDENETİM

*Enformasyon Toplumu ve İnternet'in Doğuşu *Sanal Ortamda Stratejik Halkla İlişkiler Yönetimi *Sanal Ortamda Sosyal Paydaşlarla İlişkiler ve Kriz İletişimi

*Kriz Kavramı ve Krizlerin Yönetilmesi *Proaktif Kriz Yönetimi: Sorunların ve Risklerin Yönetimi *Kriz İletişimi Vaka Analizi Örnekleri

* Kişiler Arası Etkili iletişim * Topluluk Önünde Konuşmanın İncelikleri * Dış Görünüşün İletişim Üzerindeki Etkisi * Güzel ve Etkili Konuşmanın İletişime Olan Etkisi * Telefonda Güzel Konuşmanın Önemi * Kişisel İmaj * Beden Dili * Etkileyici Yöneticilik ve Liderlik * İçinizde Açmaya Hazır Tomurcuklar Var * Motivasyon Kırıcılar * Başarıya Giden Yolda Bahaneye Yer Yok * Sosyal Medya * İletişim İltihabı – Öfke Kontrolü

*Sağlık Hizmetleri *Sağlık Kurumlarında Örgütsel İletişim *Sağlık Çalışanlarının İletişimde Sağlık Hukukunun Rolü *Sağlık Çalışanlarının İletişimi *Özel Durumlarda İletişim

*İletişim Olgusu, Tanımı ve Süreçleri *Stratejik İletişim Yönetimi ve İletişim 3.0 *İletişim Araçlarına Tarihsel ve Kuramsal Bakış *Gelişen Toplum ve İletişim *Gelişen İletişim Yönetimi *Pazarlama İletişiminde Gelenekselden Yeni Medya’ya Geçiş *Yeni Medya ve Yeni Tüketici Davranışları *Dijital Pazarlama İletişim Stratejileri *Sosyal Medya Stratejik İletişim Yönetimi *Sosyal Medya’da Marka İletişimi *Sosyal Pazarlama ve Halkla İlişkiler *Veri Tabanlı Pazarlama İletişiminde Veri Yönetimi *Dijital Alternatif Pazarlama Stratejileri

*Perakende İşletmeciliği İletişim Yönetimi *Sağlık İletişimi *Dijital Pazarlama İletişimi *Sürdürülebilir Sosyal Sorumluluk İletişim Yönetimi-Uygulamalı Proje Örneği

*Toplumbilim ve Disiplinlerarası İlişkiler *İletişim Biliminin İdeolojik Temelleri *Anaakım İletişim Kuramlarında Çizgisel Sosyo–Psikolojik ve Toplumsal Yaklaşımlar *Anaakım İletişim Kuramları *Dilbilimsel ve Göstergebilimsel Yaklaşımlar *Siyasal Ekonomik, Kültürel Yaklaşım ve Değişimci Kuramlar

*Sosyal Medya Ortamı Olarak Facebook'ta Çekicilik ve Bağımlılık Algısına Kurumsal Yaklaşım *Sosyal Medya Ortamı Olarak Facebook Çekiciliğinin ve Ergen Kullanıcılar Üzerinde Etki ve Sonuçları *Sosyal Medya Aracı Olarak Facebook'un Çekiciliği ve Ergen Kullanıcıların Bağımlılık Düzeyini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

*Kültür, Çokkültürlülük ve İletişim *Kültürel Zeka *Çokkültürlü Ortamlarda Kültürel Zeka