Çıkış Yap
Markaya Bağlanmanın Öncülleri ve Yeniden Satın Alma Eğilimi Üzerindeki Etkisi: Pozitif ve Negatif Bağlanma
Arş. Gör. Esra GENÇ, Doktora Öğrencisi Asena ERDEM KURT, Prof. Dr. Alper ÖZER
Sayı: 1, 13.10.2022
DOI: 10.15659/ttad.14.1.149
Cilt: 14
Anahtar Kelimeler: Markaya Pozitif Bağlanma, Markaya Negatif Bağlanma, Marka Deneyimi, Kendini Marka Aracılığı İle İfade Edebilme, Tekrar Satın Alma Niyeti
Öz Kaynakça
Bu çalışmada tüketici-marka ilişkileri bağlamında markaya pozitif ve negatif bağlanmanın belirleyicileri ve tüketicilerin tekrar satın alma niyetine olan etkileri ampirik olarak incelenmektedir. Çalışmada bağlanma teorisi benimsenmiş olup, markaya bağlanma pozitif ve negatif bağlanma olmak üzere iki boyutlu olarak bağlanmanın daha detaylı bir perspektifininde ele alınmaktadır. Bağlanmanın boyutlandırılarak değerlendirilmesi çalışmanın temel katkısını oluşturmaktadır. Çalışmanın diğer katkıları ise kendini marka aracılığı ile ifade edebilmenin ve tekrar satın alma niyetinin markaya bağlanmanın boyutları ile olan ilişkisinin araştırılmasıdır. Kolayda örneklem yöntemi ile 303 adet anket toplanarak, verilerin analizinde Yapısal Eşitlik Modellemesi kullanılmıştır. Analiz bulgularına göre marka deneyimi ve kendini ifade etme, pozitif ve negatif markaya bağlanmanın belirleyicileri olarak tespit edilmiştir. Ayrıca, markaya bağlanmanın her iki boyutunun da tüketicilerin markayı tekrar satın alma niyetleri üzerinde pozitif etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Kaynakça
Profilim
Daha Fazlası

x