Bu çalışmanın amacı, Türkiye’de yeterli derecede ele alınmamış olan sürdürülebilir pazarlamaya geçiş sürecinde işletmelerin yapmaları gereken öğeleri belirleyerek, uygulamaya dönük süreci tanıtmak ve yaygınlaştırmaktır. Çalışmada öncelikle sürdürülebilirlik konusu pazarlama ile ilişkilendirilerek, sürdürülebilir tüketim ve sürdürülebilir pazarlama kavramlarına açıklık getirilmiştir. Bu kapsamda sürdürülebilir pazarlamaya geçiş süreci ve pazarlama uygulamalarının Türkiye’de ilk örneklerinden olan Marks & Spencer işletmesi, örnek olay yöntemi ile incelenmiştir. Sonuçta, işletmelerin sürdürülebilir pazarlama sürecine; yönetimi, çalışanları, tedarikçileri ve müşterileri dahil ederek, her alanda sürdürülebilir uygulamalara yer vermeleri gerekliliği vurgulanmıştır. Bu süreçte işletmelerin uygulamaları gereken öğeler öneriler kapsamında belirlenmiştir.