Çıkış Yap
Tüketici Sadakati: Eski Kavrama Yeni Yaklaşım
Volkan Doğan
Sayı: 1, 14.07.2023
DOI: 10.15659/patu.9.1.074
Cilt: 9
Anahtar Kelimeler: Tüketici, Sadakat, Tüketici Sadakati
Öz Kaynakça
Bu kavramsal makalede, tüketici sadakati kavramına yönelik farklı kavramsallaştırma pratikleri ele alınmıştır. İlk olarak, tüketici sadakati kavramının bugüne değin nasıl kavramsallaştırıldığına dair bir tartışma ele alınmıştır. Daha sonra farklı kavramsallaştırma yaklaşımları entegre edilerek, tüketici sadakati kavramının nomolojik konumlandırması ortaya konmuştur. Son olarak, tüketici sadakati yapısına dair operasyonelleştirmelere dair metodolojik öneriler geliştirilmiştir.
Kaynakça
Profilim
Daha Fazlası

x