Bu çalışma, Türk hazır giyim sektöründe sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin (SMPF) marka değeri (marka bilinirliği ve marka imajı) yaratma ve firmaya yönelik müşteri yanıtı (daha yüksek ücret ödeme ve sadakat) üzerindeki etkisini araştırmayı ve sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin Türk ve Faslı müşteriler üzerindeki etkisini karşılaştırmayı hedeflemektedir. Nicel bir araştırma yapılmış ve Türk hazır giyim sektörünün temsilcilerinden biri olarak kabul edilen ve ismi çalışma boyunca X olarak anılacak olan bir Türk tekstil markasının 140 Türk ve 163 Faslı müşterisinden veri toplamak için yapılandırılmış bir anket kullanılmıştır. Toplanan veriler SPSS programı 28.0 ve SmartPLS 4.0 ile analiz edilmiştir. Bulgular sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin marka değeri üzerinde önemli bir etkiye ve ayrıca müşteri yanıtı üzerinde olumlu bir etkiye sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca bulgular, marka değerinin sosyal medya pazarlama faaliyetleri ve müşteri yanıtı üzerindeki arabuluculuk etkisini de göstermektedir. Elde edilen verilerle yapılan analizler, sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin Türk ve Faslı müşteriler arasında farklılık göstermediğini göstermiştir. Bu araştırma ile, mevcut veriler ve koşullar altında Türk hazır giyim markalarının sosyal medyadaki varlıkları ve sosyal medya pazarlama faaliyetlerini kullanmalarının, güçlü bir marka değeri inşa etmelerine yardımcı olduğu ve olumlu bir müşteri yanıtı elde etmelerini desteklediği sonucuna varılmıştır.