Pazarlama İlkeleri

* Temel Bilgiler ve Kavramlar * Uluslararası Pazarlama Faaliyetlerinin Planlaması * Uluslararası Tüketici Davranışları * Uluslararası Mal Politikaları * Uluslararası Fiyatlandırma Kararları ve Ödeme Şekilleri * Uluslararası Pazarlama Dağıtım Kanallarının Seçimi * Uluslararası Pazarlamada Tutundurma Vasıtaları ve kararları * Uluslararası Pazarlamada Örgütlenme ve Kontrol * Uluslararası Pazarlama Araştırmaları

*Pazarlama Felsefesi ve Pazarlama ile İlgili Kavramlar *Pazarlama Sorunlarına Yaklaşımlar *İşletmenin Felsefesi *Durum ve Rekabet Analizi *Pazarlar ve Tüketici Davranışları *Pazar Ölçümü *Hedef Pazar Tayini *Büyüme Stratejileri *Rekabet Stratejileri *Pzarlama Bileşenlerinin Optimizasyonu *Ürün Politikaları *Fiyat Kararları *Dağıtım Kanalları *Fiziksel Dağıtım *Tutundurma Kararları *Örgütleme-Bilgi Sistemi ve Araştırma *Pazarlama Denetimi

*Küresel Pazarlama Kavramı *Pazarlama Örgütlenmesi, Bilgi ve Araştırma Sistemi *Pazarların Ekonomik Çevresi *Kültürel, Yasal ve Çoğrafik Çevre *Tüketici Davranışları *Pazarların Rekabet Analizi *Hedef Pazar Tayini *Küresel Büyüme ve Rekabet Stratejileri *Küresel Pazarlara Giriş Stratejileri *Küresel Ürün Politikaları *Küresel Pazarlarda Fiyat Kararları *Küresel Dağıtım Kararları *Küresel Tutundurma Kararları *Küresel Pazarlama Faaliyetlerinin Denetimi

Pazarlama ve Hizmet Pazarlaması*Hizmet İşletmelerinde Pazarlama Yönetimi*Tüketici Davranışları*Hedef Pazarın Tanımlanması*Büyüme ve Rekabet Stratejileri*Bir Ürün Olarak Hizmet*Hizmet Kalitesi*Hizmetlerin Düzenlenmesi*Hizmetlerin Fiyatlandırılması*Dağıtım Kararları*Tutundurma*Değerlendirme

*Siyasal İletişimin Vazgeçilmez Öğesi: Rüştünü İspatlayan Siyasal Pazarlama *Kitlesel Fonlama Sisteminde Pazarlama Araçlarının Kullanımı İki Filmin Hikayesi: İkiz Yıldızlar Ve Yüksek Kalori *Geçmişin Şimdiki Zamanla Buluşması: Retro Pazarlama Bir Heves Midir? *Sağlık Destek Ürünleri Pazarlamasında İnovasyon Etkisi: Zade Vital *Markanın Müşteriye Değdiği Nokta: Deneyim Ekonomisi *Müze Pazarlamasının Güncel Meseleleri: Kültür Pazarlamasının Temel Unsuru Dönüşüm Sürecinde *Beyin Meraklısı Bir Ekibin Nöropazarlama Serüveni *Hayal gücünü silaha çevirmek: Gerilla pazarlama *Sosyal Medya: Bana ürününü söyle sana nasıl olduğunu söyleyeyim *Pazarlamanın Yeni Dünya Sınavı: Entegrasyon

*Sosyal Medya *Sosyal Medya Pazarlaması *Sosyal Medyada Tüketici Davranışı *Instagram’dan Satın Almanın Değerlendirilmesi *Sonuç

*Çevresellik ve Çevre Sorunları *Yeşil Pazarlama *Tüketicilerin Yeşil Ürün ile İlgili Algılarına Yönelik Bir Araştırma

* Pazarlama Araştırmalarına Giriş * Araştırmada Problem, Amaç, Model ve Tasarım * Kalitatif Araştırma Yöntemleri * Anketle Veri Toplama * Potansiyel Hata Kaynakları * Gözlem * Deney Ölçme ve Ölçekleme * Anket Tasarımı * Örnekleme Süreci * Veri Analizine Giriş * Veri Analizi

* Dijital Dönüşüm ve Pazarlama * Dijital Pazarlama Stratejileri * Web Sitesi Geliştirme * Arama Motoru Pazarlaması ve Bütçe Planlama Stratejileri * Dijital Pazarlamada Reklam * E-Ticaret * İçerik Pazarlaması * E-Posta Pazarlaması * Sosyal Medya Pazarlaması * Metrikler ve Analitikler

*Yeni Doğan Pazar *Yeniden Doğan Pazarlarda Tüketici ve Çevresi *Yeniden Doğan Pazarlara Firma Bakışı *Çıkarımlar

*Fitness’ın Tarihsel Kökenleri ve Gelişimi *Fitness Pazarı ve Hizmetleri *Fitness Tüketicisi ve Davranışları *Fitness Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti *Fitness Sektöründe Stratejik Pazarlama Analizi ve Planlama *Fitness Sektöründe Pazarlama Programının Geliştirilmesi ve Uygulanması *Fitness Sektörünün Geleceği ve Yeni Trendler

*Rekabetçilik Açısından Yenilik Araştırma Sürecine Yönelik Bir Değerlendirme *Yenilik ile Yaratıcı Düşünmenin Pazarlama Stratejilerindeki Önemi:Nöropazarlama Perspektifi *Marka Yenilikçiliği *Modern Girişimcilikte Risk Yönetimi *Yenilikçi Girişimcilik Açısından Yeni Finansman Perspektifleri *Yeniliklerin Ülkelerin Küresel Rekabet Gücüne Etkileri

Sağlıklı Yaşam ve Pazarlama’ adlı kitap, son yıllarda hızla büyüyen sağlıklı yaşamı kavramını pazarlama çerçevesinde ele alıyor. Kitap, sağlıklı yaşam tüketicisini hedefleyen işletmeleri, sağlık kurumlarını, sigorta şirketlerini, toplumda davranış değişikliği yaratmayı hedefleyen kamu kurumları ve sivil toplum kuruluşlarını, çalışanlarına sağlıklı yaşam programı sunmak isteyen kurumları ve bu alana ilgi duyan akademisyenleri hedefliyor. Kitapta; sağlık ve sağlıklı yaşam kavramları, sağlıklı yaşamla ilgili yaklaşımlar, sağlıklı yaşam ve tüketici davranışı, sağlıklı yaşam pazarı ve pazarlaması gibi başlıklar ve sağlıklı yaşam tüketicisini tanımlamaya yönelik araştırmanın sonuçları yer alıyor. 21. Yüzyılın En Hızlı Büyüyen Trendlerinden Birinin Pazarlama Çerçevesinde Değerlendirilmesi Sağlık hizmetleri pazarı tüketicilere ağırlıklı olarak hastalıkları iyileştirmeye yönelik çözümler sunarken, sağlıklı yaşam pazarı ve bu pazarda faaliyet gösteren işletmeler tüketicilere daha iyi bir yaşam v

Birinci Bölüm: Yeni Ekonomi ve İnternet Üzerinde Pazarlamaya Giriş Konu 1: İnternetin Ortaya Çıkışı Konu 2: Yeni Ekonomi Şirketleri Konu 3: Yeni Ekonomide İş Anlayışı Konu 4: Elektronik Ortamda Pazarlama Konu 5: Elektronik Topluluklar ve Tüketici İhtiyaçları Konu 6: İnternet Üzerinde Pazarlamanın Gelişimi Konu 7: Geleneksel Pazarlamadan İnternette Pazarlamaya Geçiş Konu 8: İnternet Üzerinde Pazarlama Kavramı Konu 9: İnternette Pazarlar Konu 10: İnternet Üzerinde Pazarlama İçin Gerekli Altyapı Konu 11: İnternet Üzerinde Pazarlamanın Üstünlükleri Konu 12: İnternette Pazarlamanın Zayıf Yanları Konu 13: İnternette Pazarlamada Karşılaşan Sorunlar İkinci Bölüm: İnternet Üzerinde Pazarlama Süreci Konu 14: İnternet Üzerinde Pazarlama Süreci Üçüncü Bölüm: İnternet Üzerinden Pazarlama Araştırması Konu 15: İnternet Üzerinde Pazarlama Araştırmaları Konu 16: İnternette İkincil Kaynaklardan Pazarlama Araştırması Konu 17: İnternette İkincil Kaynaklardan Pazarlama Araştırması Türleri Konu 18: İnternet

*Bütüncül Pazarlama Açısından İlişkisel Pazarlama *Reklam Ajansı-Reklamveren İlişkisi *Turizm Sektöründe İlişkisel Pazarlama: Oteller ve Havayollarına Dair Örnek Uygulamalar *İnsan Kaynakları Yönetiminde İşveren Markası ve İçsel Pazarlamanın Stratejik Rolü *Uluslararası Pazarlarda İlişkisel Pazarlama *Yeşil İlişki *Müşteri Deneyimlerinin Geliştirilmesinde Müşteri İlişkileri Yönetiminin Rolü

* Temel Bilgiler ve Kavramlar * Uluslararası Pazarlama Faaliyetlerinin Planlaması * Uluslararası Tüketici Davranışları * Uluslararası Mal Politikaları * Uluslararası Fiyatlandırma Kararları ve Ödeme Şekilleri * Uluslararası Pazarlama Dağıtım Kanallarının Seçimi * Uluslararası Pazarlamada Tutundurma Vasıtaları ve kararları * Uluslararası Pazarlamada Örgütlenme ve Kontrol * Uluslararası Pazarlama Araştırmaları

*Pazarlama Kavramı ve İnternet *Mobilite ve Mobil Pazarlama Kavramı *Mobil Pazarlamada Tüketici ve CRM *Mobil Pazarlama Stratejileri *Mobil Pazarlama Karması *Mobil Reklamlar *Mobil Pazarlama Araçları *Mobil Pazarlamada İzin ve Etik *Mobil Pazarlamada Nöropazarlama Uygulamaları *Dünyada ve Türkiye de Mobil Pazarlama Uygulamaları

BALANCED SCORECARD’ın TEMEL KAVRAMLARI,KAPSAMI VE ÖNEMİ * PAZARLAMADA MÜŞTERİ ODAKLILIK ve BALANCED SCORECARD * BALANCED SCORECARD UYGULAMALARINA YÖNELİK ÖRNEK OLAY İNCELEMELERİ * BALANCED SCORECARD ÖRNEK OLAY İNCELEMELERİ

Güçlününkendi ahlaki kurallarını piyasaya ahlakının ilkeleri olarak yerleştirmeye çalıştığı bir piyasada ikiyüzlü pazarlama doğal olarak karşılanmaya başlanır.Pazarlamayı değişimde bulunan tarafların faydalı ve adil bir şekilde gerçekleştirilmesine hizmet etmeyiesas alan pazarlamanın birinci yüzü ise hor ve hakir görülür.Bu bağlamda pazarlama çabası içinde olan kişi ve işletmeler ise başarısız, iş bilmez ve yeteneksiz gibi tanımlamalarla piyasa dışında itilmeye çalışır. İhtiyacı neredeyse yok sayan ve işletmenin ticari kazancını ne pahasına olursa olsun fazlasıyla artırmaya odaklı ve gerekirse alıcının tamamen duygularına yönelik ikna çabalarından oluşan ikiyüzlü pazarlamada alıcının zihni algısı karartılmaya çalışılır.Dolaysıyla pazarlamanın ikinci yüzünde faydalar maskelenmiş, değişim değersizleş(tiril)miştir.

*Perakendeci Gücü Kavramı *Planlı Davranış Teorisi *Pazarlama Değişim Teorisi *Genel Pazarlama Teorisi *Detaylandırma Olasılığı Modeli *Müşteri Analitiği Kavramı *Bilişsel Uyumsuzluk Teorisi *Pazarlamanın Fonksiyonel Yapısı *Güç ve Ödillendirme Kavramı *Servislerin Kalitesi Modeli *Gummesson'un 30R Sınıflandırması *Perakende Pazarının Tanımsal Teorisi *Hedorik Davranış *Karşılaştırmalı Rekabet Avantajı Teorisi *Müşteri Temelli Marka Değeri Piramidi *Pazarlama Miyopluğu Kavramı *Perakende Tekerliği *Satın Alma Davranışlarının Stokastik Modelleri *İlişkisel Pazarlama'da Bağlılık-Güven Teorisi *Hizmet Kalitesinin Ölçümü *Enformasyon Yönetim Süreci Modeli *Müşteri Sadakati Kavramı *Konumlandırmma Kavramı *Bütünlük Pazarlama İletişimi *Satınalanların Davranışları Teorisi *Dağıtım Kanalları: Davranışsal Boyutları *Pazarlama'da Servis Dominant Mantık *Örgüt Kültürü ve Pazarlama Kavramı *Sosyal Pazarlama Kavramı

*Pazar Dinamiklerindeki Değişim, Stratejik Düşünme ve Pazarlama Düşüncesinin Gelişimi *Jenerik Pazarlama Stratejileri ve Rekabet Avantajlarının Sürdürülebilirliği *Stratejik Pazarlama Planlaması *İşletme Analizi *Sektör ve Rekabet Analizi *Müşteri Analizi *Pazar Fırsatları Ölçümü ve Pazar Çekiciliği Analizi *Rekabet ve Konumlandırma Stratejileri *Yeni Ürünler İçin Pazarlama Stratejileri *Büyüme Dönemi İçin Pazarlama Stratejileri *Olgunluk Dönemi İçin Pazarlama Stratejileri *Düşüş Dönemi İçin Pazarlama Stratejileri *Kriz Dönemlerinde Pazarlama Stratejileri *Pazar Konumuna Göre Pazarlama Stratejileri *Pazarlama Stratejilerinin Uygulanması *Stratejik Kontrol ve Pazarlama Performansının Değerlendirilmesi