İşletme

* Pazar Bölümlemesi * Hedef Pazar Şeçimi ve Konumlandırma * İçerik Markalaştırma * Uluslararası Pazarlama Açısından Politik Risk ve Yönetimi * Ürün Kategorilerinin Yönetimi * Turquality-Uluslararası Marka Oluşturma Süreci * Müşteri İlişkileri Yönetimi, Veri Madenciliği ve Portföy Yönetimi * İş Planı ve Pazarlama Planı Hazırlama Rehberi

*Doğrudan Pazarlama ve Müşteri Analitikler *Müşterileri Tanımaya Yönelik Analizler *Pazarlama Kampanyalarını Geliştirmeye Yönelik Analizler

*Tüketim Konusuna Genel Bakış *Tüketimin Yeni Şekli Olarak Elektronik Ticarete Geçiş *Elektronik Pazarlama ve B2C Elektronik Perakendecilik *Gelecekteki Tüketici Davranışı *Elektronik Ortamda Tüketici Davranışı ve E-Tüketim *Kültür *Değer Kavramı *Değer Sistemleri *Değerlerin Özellikleri *Değerlerin Diğer Kavramlar ile İlişkisi *Değerleri Ölçmekte Kullanılan Yaklaşımlar *Pazarlamada Değerlerin Kullanımı *Yaşam Tarzı Kavramının Kökenleri *Yaşam Tarzı Kavramı *Yaşam Tarzı ve Benzeri Bir Kavram Olarak Psikografikler *Yaşam Trzı Segmentasyonu *Tüketim ve Yaşam Tarzı

Lojistik Kavramı ile İlgili Genel Bilgiler Temel Lojistik Faaliyetler Lojistik Yönetiminde Dış Kaynak Kullanımı Lojistik Maliyetler Lojistik Yönetiminde Bilişim sistemleri Kullanımı Lojistik ve Rekabet Avantajı Lojistik Performans Kavramı Lojistik Uygulama Çeşitleri

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ

*Temel İşletmecilik Kavramları *İşletmenin Amaçları, Ekonomi İçindeki Yeri ve Sınıflandırılması, İşletmelerde Büyüme *İşletmelerin Kuruluşu *İşletmenin Maliyetleri *İşletmenin Gelirleri ve Giderleri *İşletme Performansı *Yönetim Fonksiyonu *Tedarik Fonksiyonu *Üretim Fonksiyonu *Pazarlama Fonksiyonu *Finansman Fonksiyonu *İnsan Kaynakları Yönetimi *Muhasebe Fonsiyonu *Halkla İlişkiler *Araştırma-Geliştirme (Ar-Ge) Fonksiyonu *İleri Finansal Yönetim

*Bütüncül Pazarlama Açısından İlişkisel Pazarlama *Reklam Ajansı-Reklamveren İlişkisi *Turizm Sektöründe İlişkisel Pazarlama: Oteller ve Havayollarına Dair Örnek Uygulamalar *İnsan Kaynakları Yönetiminde İşveren Markası ve İçsel Pazarlamanın Stratejik Rolü *Uluslararası Pazarlarda İlişkisel Pazarlama *Yeşil İlişki *Müşteri Deneyimlerinin Geliştirilmesinde Müşteri İlişkileri Yönetiminin Rolü

*Liderliğe Giriş *Etik ve Toplumsal Sorumluluk *Örgütsel Kültür ve Etik *Bitirirken (Mustafa Kemal Atatürk’ün Liderlik Yaklaşımı)

Çeşitlendirme Stratejisi ve Örgütsel Performans İlişkisi Kısa Özet Örgütlerin varlıklarını devam ettirecek, yarına çıkacak, geleceklerini şekillendirecek stratejilerini belirlerken çeşitlendirme stratejilerine yönelmeleri örgütün performansı arasındaki ilişkisinin ortaya konulmaya çalışıldığı bu eserde yazar konuyu ayrıca derinlemesine bir araştırma ile de desteklemektedir.

Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli

*Sosyal Medya Kavramı, Özellikleri ve İşlevleri *Sosyal Ağlar ve Sosyal Medya Pazarlaması *sosyal Medya Kampanyasının Adımları

Birinci Bölüm: Yeni Ekonomi ve İnternet Üzerinde Pazarlamaya Giriş Konu 1: İnternetin Ortaya Çıkışı Konu 2: Yeni Ekonomi Şirketleri Konu 3: Yeni Ekonomide İş Anlayışı Konu 4: Elektronik Ortamda Pazarlama Konu 5: Elektronik Topluluklar ve Tüketici İhtiyaçları Konu 6: İnternet Üzerinde Pazarlamanın Gelişimi Konu 7: Geleneksel Pazarlamadan İnternette Pazarlamaya Geçiş Konu 8: İnternet Üzerinde Pazarlama Kavramı Konu 9: İnternette Pazarlar Konu 10: İnternet Üzerinde Pazarlama İçin Gerekli Altyapı Konu 11: İnternet Üzerinde Pazarlamanın Üstünlükleri Konu 12: İnternette Pazarlamanın Zayıf Yanları Konu 13: İnternette Pazarlamada Karşılaşan Sorunlar İkinci Bölüm: İnternet Üzerinde Pazarlama Süreci Konu 14: İnternet Üzerinde Pazarlama Süreci Üçüncü Bölüm: İnternet Üzerinden Pazarlama Araştırması Konu 15: İnternet Üzerinde Pazarlama Araştırmaları Konu 16: İnternette İkincil Kaynaklardan Pazarlama Araştırması Konu 17: İnternette İkincil Kaynaklardan Pazarlama Araştırması Türleri Konu 18: İnternet

*Sağlık ve sağlık Hizmetleri *Hastane İşletmeleri *Hastane İşletmelerinin Organizasyon Yapıları *Yönetim Bilimi ve Türkiye’de Sağlığın Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Tedarik ve Stok Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Finansal Yönetim *Sağlık İşletmelerinde Bilişim Teknolojileri *Ekonomi Bilimi ve Sağlık Ekonomisinin Doğuşu/Kapsamı *Sağlık İşletmelerinde Muhasebe Yönetimi

* Liderlik * Liderlik Kavramı ve Önemi * Liderlik Tanımları * Liderlik Tarihçesi * Liderlikte Güç Kavramı * Liderlik ve Yöneticilik * Liderlik Tarzları * Geleneksel Liderlik Tarzları * Çağdaş Liderlik Tarzları * Liderlik Yaklaşımları * Özellikler Yaklaşımı * Davranışsal Yaklaşımlar * Durumsal Yaklaşımlar * Sağlık İşletmelerinde Liderlik * 360 Liderlik * Neden 360 Liderlik * 360 Liderlik Yakalaşımının Faydaları * 360 Değerlendirme Süreci * Sağlıkta 360 Liderlik Becerileri Değerlendirme Rehberi

*Girişim ve Girişimci *İş Fikri ve Farklılık *Uygulanabilirlik Analizi *İşletme ve Sahiplik Seçenekleri *Girişimciler için Pazarlama *Girişimciler için Yönetim *Girişimciler için İnsan Kaynakları Yönetimi *Girişimciler için Finans *Aile Girişimciliği *Kültür ile Girişimcilik İlişkisi *Yeni Girişimcilik İş Planı

*Lüks ve Markalama; Tüketici Davranışlarında Lüks İmgesi *Lüks Algısı Üzerine *Lüksü Tanımlamanın Ötesinde *Lüks Ürünler ve Tüketici Davranışları *Lüks Hedonizm *Lüks ve Markalama *Dünyanın En Değerli 10 Lüks Markası *Lüks ve İnternet *Lüksün Renkleri

HOLDİNGLERDE PİRAMİT YAPILANMA

•Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Tanımı ve Tarihçesi •Sosyal Sorumluluk Modelleri •Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyaları,Önemi ve Fonksiyonları •Dezavantajlı Gruplar tanımı ve kapsamı •Dezavantajlı Gruplara Yönelik Kampanyalardan Örnekler •Bireylerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamalarına Yönelik Tutumları •Sonuç Ve Değerlendirme

1.Bölüm: Temel Kavramlar ve Yüksek Performans Organizasyonunun Yöneticiler İçin Önemi 2.Bölüm: Yüksek Performans Organizasyonunun Gelişimi, Özellikleri ve Bileşenleri 3.Bölüm: Yüksek Performans Organizasyonlarında Liderlik: Yüksek Performans Liderliği 4.Bölüm: Yüksek Performans Organizasyonunda Kültür: Yüksek Performans Kültürü 5.Bölüm: Yüksek Performans Organizasyonunun Tasarımı, Uygulanması ve Sürekliliğinin Sağlanması

*İnovasyonun Tanımı, Kaynakları ve İşletme Performansına Etkisi *İnovasyon Teorileri, İnovasyon Geliştirme Süreci ve İnovasyon Ölçüm Sistemleri *Organizasyonlarda İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimini Uygulama Aracı Olarak İnovatif Organizasyon