Ekonomik Gelişmeler Işığında Bankalarda Örgütsel Yönetim

* Varoluşun Temelindeki insan * Çalışma Hayatında İnsan Kaynakları * Yönetimlerin Genel Hedef ve Tasarımları * İşlerin Yürütülmesinde Eleman Seçimi ve Değerlendirilmesi * Ekonomik Faaliyetlerde Çalışanların Planlanması * Sosyal Hayatın Uyumu İçin Kişilerin Ölçülendirilip Konumlandırılması * Bireyler Arası İletişim * Yöneticinin Çatışma Algısı ve Sorun Çözümü * Yönetici İçin Uygun Karar ve Davranış Mekanizmaları * Örnek Olaylar

*Giriş *Yatırımların Türkiye Ekonomisindeki Yeri *Ekonomik Analizde Yatırımların Yeri *Yatırım Davranışlarına Göre Modeller *Parasal Yaklaşımda Yatırım Davranışı *Örnek Uygulamar

İnsan Kaynakları Yönetiminde Performans Yönetimi Süreci * Performans Değerlendirme ve Performans Yönetimi Sistemi * İşletmelerde Performans Yönetimi Sisteminin Kullanım Alanları ve Yararları * Performans yönetimi Sisteminin Evreleri * Performans Yönetimi Sürecinin Çatışan Hedefleri * Performans Yönetimi Sürecine İlişkin Tutumlar * Performans Yönetimi Sisteminin Geliştirilmesi * İlgili Kişi ve Çevrelerin Performans Yönetimi Sisteminden Beklentileri * Değerlendirmelerde Kullanılacak Kriter ve Standartların Belirlenmesi * Değerlendirmelerin Kim/Kimler Tarafından Yapılacağının Belirlenmesi * 360 Derece Geri-Besleme Yaklaşımı * Geri-Beslemenin İş Davranışları ve Farkındalık Üzerindeki Etkileri * Performans Değerlendirme Yöntemleri * Performans Yönetimi Sisteminin Yürütülmesi * Performansın Planlanması * Performansın Değerlendirilmesi * Performans Değerlendirmede Güvenirlilik ve Geçerlilik * Performans Değerlendirme Görüşmeleri * Performans Yönetimi Uygulamalarının Başarısını Etkileyen Temel

*Panalba *Tel Halat Şirketi *Trend Mobilya A.Ş. *Novartis AG *Goldaş Kuyumculuk A.Ş. *Anadolu Efes Biracılık *Malt Sanayi A.Ş. *Toyota Motor Corporation *Migros Ticaret A.Ş. *Wal-Mart Stores, Inc *Ivie Elektronik Cihazlar Şirketi (A) *Ivei Elektronik Cihazlar Şirketi (B) *Acıbadem Sağlık Grubu Vaka Analizi *Türkiye İş Bankası *BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. *Otokar Otomotiv ve Savunma Sanayi A.Ş. *Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. *Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. *Ülker *Vestel Elektronik Sanayi ve Ticaret A.Ş. *T.C. Ziraat Bankası A.Ş.

Birinci Kısım: İşletme Bilimine Giriş Birinci Bölüm: İşletme Bilimi ve İşletmeyi Tanıyalım İkinci Bölüm: İşletmenin Amaçları, İşlevleri, Türleri İkinci Kısım: İşletmenin Fonksiyonlar Açısından İncelenmesi Birinci Bölüm: İşletmenin Temel Fonksiyonu: Yönetim İkinci Bölüm: İşletmenin Değer Yaratan Gücü: İnsan Kaynakları Yönetimi Üçüncü Bölüm: İşletmeye Değer Yaratmak: Pazarlama Fonksiyonu Dördüncü Bölüm: İşletmenin Faaliyetlerine Kaynak Bulma: Finansman Beşinci Bölüm: İşletmelerde Bilgi ve Ölçme Sistemi: Muhasebe Altıncı Bölüm: İşletmelerde Verimlilik: Üretim Yönetimi Fonksiyonu Üçüncü Kısım: İşletmenin Çevresi-Büyüme Güdüleri ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Birinci Bölüm: İşletme Çevresinin Tanımı ve Çevresel faktörlerin Yönetilmesi İkinci Bölüm: Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramı ve Sınıflandırılması

* İş Zekâsı ile İlgili Temel Kavramlar * Kurumlarda İş Zekâsı Sistemleri * İş Zekâsı ve Yönetimde Stratejik Kararlar

Daha önce yapılan çalışmalar tarafından hizmet kalitesi ve tüketici deneyimi ile tüketici tatmini, tüketici sadakati ve ağızdan ağıza iletişim arasındaki ilişki ve etkileşim incelenmiş olup, söz konusu değişkenler arasında etkileşim olduğu ortaya konulmuştur. Bu çalışmada ise hizmet kalitesi ve tüketici deneyiminden oluşan tüketici deneyim kalitesi ile yukarıda önemi vurgulanan tüketici tatmini, tüketici sadakati, ağızdan ağıza iletişim arasındaki etkileşimin incelenmesi amaçlanmış...

Davranış Bilimlerinin Sosyal Bilimler İçerisindeki Yeri ve Önemi Davranışların Temel Kaynakları Olarak İhtiyaçlar * Davranış Düzleminin ve Sosyal Kurumların İnsan Davranışlarındaki Yeri ve Önemi * Kültür ve Davranış * Sosyal Tabakalaşma ve Eğitim Yoluyla Sosyal Hareketliliğin Sağlanması * Kişiler Arası İletişim ve Kitle İletişim Süreçleri * İnsan Davranışlarının Motivasyonu * Stres Yönetimi ve Davranış

*Lüks ve Markalama; Tüketici Davranışlarında Lüks İmgesi *Lüks Algısı Üzerine *Lüksü Tanımlamanın Ötesinde *Lüks Ürünler ve Tüketici Davranışları *Lüks Hedonizm *Lüks ve Markalama *Dünyanın En Değerli 10 Lüks Markası *Lüks ve İnternet *Lüksün Renkleri

*Temel Kavramlar ve Riskin Tarihçesi *Risk Algısı ve Riskten Kaçınma *Kaza ve Tehlike *Risk Değerlendirmesi *Kalitatif Risk Değerlendirme Teknikleri *Kantitatif Risk Değerlendirme Teknikleri *İş Riski Dışındaki Riskler *Risk Yönetimi ve İş Etiği *Farklı Sektörlerde Risk Analizi *Risk Değerlendirmesi Yükümlülüğü *Risk Değerlendirmesine İlişkin Yönetmelik

1. 21. Yüzyıl Parametreleri 2. Strateji Kavramı 3. Stratejik Yönetim 4. 21. Yüzyılda Değişim, Yönetim ve Liderlik 5. Stratejik Liderlik

*Sosyal Sermaye Fikrinin / Kavramının Doğuşu ve Tarihsel Gelişimi *Sosyal Sermayenin Tanımı ve Unsurları *Sosyal Sermayenin Analiz Düzeyleri *Sosyal Sermaye Türleri *Sosyal Sermaye ve Sermaye Tartışmaları *Diğer Sermaye Biçimleri *Sosyal Sermayenin Ölçülmesi *Sosyal Sermayenin Sonuçları *Örgütsel Sosyal Sermaye *Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Örgütsel Sosyal Sermaye Oluşumuna Katkısı

1. Bölüm: Ar-Ge Faaliyetleri ve Temel Kavramlar * Genel Olarak * Araştırma * Geliştirme * Yenilik * Teknoloji * Patent 2. Bölüm: Türkiye'de Ar-Ge Teşvik Sistemi * Türkşyede Ar-Ge Faaliyetleri * Ar-Ge İle İlgili Yasal Düzenlemeler * Vergi Kanunları Açısından Ar-Ge * Türkiye Muhasebe Standartları (TMS-38) Açısından Ar- Ge Teşvikleri * Ar- Ge Merkez ve Proje Birimleri * Türkiye'de Ar-ge 3. Bölüm: AR-GE Faaliyetlerine İlişkin Harcamaların İndirimi ve Muhasebeleştirilmesi * Ar- Ge Faaliyetlerine İlişkin Harcamaların İndrimi ve Muhasebeleştirilmesi * Ar-Ge Harcamalarının Aktifleştirilmesi * Ar-Ge Harcamalarının Aktifleştirilmesi * Ar-Ge Harcamalarının Gider Olarak Muhasebeleştirilmesi * Uygulama Örnekleri 4. Bölüm: AR-Ge Teşviklerinin Denetim Süreci * Genel Açıklamalar * Ar-Ge Merkezleri ve Projelerinin Denetim Süreci * Yeminli Mali Müşavirlik Ar-Ge Proje Değerlendirme ve Denetim Süreci Yeminli Mali Müşavirlik Ar-Ge Harcamaları Tasdik Raporu Süreci * Ar-Ge YMM Denetim ve Tasdik Rapor Örneği

*Tesis Yönetimi *Dış Kaynak Kullanımı *Yaşam Kalitesi *Tesis Yönetiminde İnsan Kaynakları ve Önemi *Türkiye’de Tesis Yönetimi Uygulamaları *Tesis Yönetiminde İş Sağlığı ve Güvenliği *Tesis Yönetiminin Meslek Olarak Kabul Edilmesi ve Sertifikalandırma

*Endüstri 1.0 *Endüstri 2.0 *Endüstri 3.0 *Endüstri 4.0

*Karar Analizinin Temelleri *Tek Kriterli Karar Problemlerinin Analizi *Olasılık Kavramlarının Karar Problemlerine Uygulanması *Olasılıklı Karar Modelleri *Tercih Analizi *Çok Kriterli Karar Verme

*Giriş *Halkla İlişkiler 3.0 *Bütünleşik Pazarlama İletişimde Stratejik Halkla İlişkiler *Kurumsal Kimlik ve İletişim *Kurumsal İtibar Yönetimi *Sorun ve Kriz Yönetimi *İşletmelerde Halkla İlişkiler ve Afet Yönetimi: Soma Maden Kazası Örneği *Sürdürülebilir Kalkınma için 'Yeşil' Yaklaşımlar *Halkla İlişkiler ve Yeni Medya *Ağızdan Ağıza Pazarlama *Gelişen İletişim Araçlarıyla Modern Halkla İlişkiler *Sosyal Medyada Ünlüler ve Aktivizm *Gelecekte Karşılaşılması Muhtemel Fırsatlar ve Zorluklar

* Örgütsel Davranış Alanının Ontolojisi ve Epistemolojisi Bir Tartışma * Eşitlik Kuramı * Sosyal Kimlik Kuramı * Kaynak Esaslı Davranış Kuramı * Beklenti ve Geliştirilmiş Beklenti Kuramı * Sosyal Öğrenme Kuramı * Birey-Örgüt Uyumu Kuramı * Sosyal Mübadele Kuramı * İş Özellikleri Kuramı * Duygusal Olaylar Kuramı * Sosyal Ağ Kuramı ve Olumsuz İlişkiler

*Girişimcilikte Niyet Kavramı Tanımı ve Olgusu *Girişimcilik Niyetinde Düşünsel ve Duygusal Dayanaklar *Girişimcilik Niyetini Açıklayan Yaklaşımlar ve Modeller

İSLETME BİLİMİNE GİRİS