Örgütsel Adaletin Peşinde

İnsan Kaynakları Yönetiminde Performans Yönetimi Süreci * Performans Değerlendirme ve Performans Yönetimi Sistemi * İşletmelerde Performans Yönetimi Sisteminin Kullanım Alanları ve Yararları * Performans yönetimi Sisteminin Evreleri * Performans Yönetimi Sürecinin Çatışan Hedefleri * Performans Yönetimi Sürecine İlişkin Tutumlar * Performans Yönetimi Sisteminin Geliştirilmesi * İlgili Kişi ve Çevrelerin Performans Yönetimi Sisteminden Beklentileri * Değerlendirmelerde Kullanılacak Kriter ve Standartların Belirlenmesi * Değerlendirmelerin Kim/Kimler Tarafından Yapılacağının Belirlenmesi * 360 Derece Geri-Besleme Yaklaşımı * Geri-Beslemenin İş Davranışları ve Farkındalık Üzerindeki Etkileri * Performans Değerlendirme Yöntemleri * Performans Yönetimi Sisteminin Yürütülmesi * Performansın Planlanması * Performansın Değerlendirilmesi * Performans Değerlendirmede Güvenirlilik ve Geçerlilik * Performans Değerlendirme Görüşmeleri * Performans Yönetimi Uygulamalarının Başarısını Etkileyen Temel

Gerek ülkemizde gerekse dünyada hava taşımacılığına yönelik talebin ve beklentilerin yükselmiş olması, havacılığın farklı uzmanlık alanlarında yetişmiş insan kaynağı gereksinimini de artırıyor. Ülkemizde farklı üniversitelerde genellikle de Ingilizce açılan programlarda havayolu işletmelerinin yönetimi ve ekonomisi genç havacılara öğretiliyor. Ders kitabı olarak hazırlanmış olan eser içerisinde küçük sınavlar, araştırma ödevleri, sınıf içi çalışmalar, vb yer alması eğitimcilerin işini kolaylaştırıyor. Bununla birlikte, kitabın sade dili ve anlaşılır kurgusu, havayolu işletmelerinin farklı birimlerinde çalışan havacıların da içeriğindeki önemli konularda bilgiye başvurmasına olanak tanıyor. Bu kitabı alıp inceleyenler, havayolu işletmelerinin yönetimine etki eden hem mikro hem de makro ekonomik koşulları değerlendirebilecek. Havayolu işletmelerinin faaliyet gösterdikleri pazarda rekabet koşullarının ve bunları etkileyen faktörlerin yanı sıra havayolu işletmelerinin iş modellerini, strat

*Kurumsallaşma *Kurumsal Yönetişim *Firma Performansı *Önceki Çalışmalar *Uygulama *Analizler ve Bulgular *Sonuç ve Politika Çıkarımları

*Duygular, örgütsel davranış alanında çok fazla dikkate alınan konu başlıklarından birisi değildir. Bu kitabın ortaya çıkışının temel nedeni, duyguların kişisel hayatımızda sahip olduğu önemli role rağmen iş hayatında görmezden gelinen bir unsur olmasıdır. Günlük hayatımızın büyük kısmını geçirdiğimiz iş ortamında, duygular kadar öenmli bir unsurun ihmal edilmesi, örgütlere ilişkin önemli bir varsayımın sonucudur. Bu varsayım örgütlerin duygulardan arınmış, amaç odaklı, rasyonel yapılar oldukları şeklindedir…

*İnovasyonun Tanımı, Kaynakları ve İşletme Performansına Etkisi *İnovasyon Teorileri, İnovasyon Geliştirme Süreci ve İnovasyon Ölçüm Sistemleri *Organizasyonlarda İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimini Uygulama Aracı Olarak İnovatif Organizasyon

*Girişim ve Girişimci *İş Fikri ve Farklılık *Uygulanabilirlik Analizi *İşletme ve Sahiplik Seçenekleri *Girişimciler için Pazarlama *Girişimciler için Yönetim *Girişimciler için İnsan Kaynakları Yönetimi *Girişimciler için Finans *Aile Girişimciliği *Kültür ile Girişimcilik İlişkisi *Yeni Girişimcilik İş Planı

*Girişimcilik ve Girişimcilik Ekosistemi *Startuplar ve Girişimcilik *Girişimcilik ve Kültür *Aile İşletmeleri ve Girişimcilik *Sosyal Sermaye ve Girişimcilik *İş Ahlakı, Sosyal Sorumluluk ve Girişimcilik *Sosyal Girişimcilik *Kadın Girişimciliği *Yeni Ekonomi ve Girişimcilik *Girişimci Üniversite *Teknoparklar ve Girişimcilik *Nanoteknoloji ve Girişimcilik

* Örgütsel Davranış Alanının Ontolojisi ve Epistemolojisi Bir Tartışma * Eşitlik Kuramı * Sosyal Kimlik Kuramı * Kaynak Esaslı Davranış Kuramı * Beklenti ve Geliştirilmiş Beklenti Kuramı * Sosyal Öğrenme Kuramı * Birey-Örgüt Uyumu Kuramı * Sosyal Mübadele Kuramı * İş Özellikleri Kuramı * Duygusal Olaylar Kuramı * Sosyal Ağ Kuramı ve Olumsuz İlişkiler

*Sağlık ve sağlık Hizmetleri *Hastane İşletmeleri *Hastane İşletmelerinin Organizasyon Yapıları *Yönetim Bilimi ve Türkiye’de Sağlığın Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Tedarik ve Stok Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Finansal Yönetim *Sağlık İşletmelerinde Bilişim Teknolojileri *Ekonomi Bilimi ve Sağlık Ekonomisinin Doğuşu/Kapsamı *Sağlık İşletmelerinde Muhasebe Yönetimi

*İş Değerleri *Değer Kavramı *Değerlerin Özellikleri ve İşlevleri *Değerlerle İlgili Başlıca Sınıflandırmalar: Evrensel – Kültürel – Bireysel Değerler *İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları *Araştırma *Yardımcı Üreme Teknikleri Merkezleri ile İnsan Kaynakları Çalışanları ve İş Değerleri *Araştırmanın Bulguları *Araştırmanın Sonuçlarının Değerlendirilmesi

*İnsan Hatası *Sağlık Kuruluşlarında İnsan Faktörü Mühendisliği ve Önemi *Sağlık Kuruluşlarında Hasta Güvenliğinin Önemi, Yaklaşımları ve İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği İlişkisi *Gereç ve Yöntem *Evren ve Örneklem *Veri Toplama Aracı *Verilerin Çözümlenmesi *Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarına İlişkin Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarının Sağlık Çalışanlarının Cinsiyet Değişkenine Göre Farklılaşmalarına İlişkin Bugular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarının Sağlık Çalışanlarının Hastane Sınıfı Değişkenine Göre Farklılaşmalarına İlişkin Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarının Sağlık Çalışanlarının Eğitim Düzeyi Değişkenine Göre Farklılaşmalarına İlişkin Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanınd

*Genel Kavramsal Çerçeve ve Konu ile İlgili Kavramlar *İş Kazaları *Örgüt Kültürü *Güvenlik Kültürü ve Güvenlik Performansı Üzerine Etkisi *Güvenlik Kültürü *Güvenlik İklimi *Güvenlik Kültürü ve Güvenlik İklimi İlişkisi *Güvenlik Performansı *Güvenlik Kültürünün Güvenlik Performansı Üzerine Etkisi *Konu ile İlgili Dünyada ve Türkiye'de Yapılan Çalışmalar *Konu ile İlgili Yabancı Çalışmalar *Konu ile İlgili Türkiye'de Yapılan Çalışmalar *Uygulama *Çalışmanın Amacı ve Önemi *Araştırmanın Modeli ve Hipotezleri *Araştırmanın Metodolojisi

*Örgütsel Davranış *Sendrom *Örgütlerde Bireylerin Yaşadığı Sendromlar *Örgütlerde Psikolojiyi Etkileyen Ruhsal Faktörler *Patolojik Rahatsızlıkların Yol Açtığı Sorunlar

* Örgütsel Davranışa Giriş * Örgüt Kimliği, Örgütsel İmaj ve Örgüt Kültürü * Örgütlerde Motivasyon ve Verimlilik * Örgütsel İletişim * Örgütsel Öğrenme ve Değişim * Örgütsel Güç ve Kişilik * Örgütsel Adalet ve Etik * Yıldırma (Mobbing) ve Duygusal Zeka * Örgütlerde Çatışma ve Stres Yönetimi * Örgütsel Bağlılık ve Güven * Performans Yönetimi ve Mentorluk * Örgütsel Vatandaşlık

*Bilgi Çağı ve Küresel Rekabet *Küresel Rekabet ve Dünya Klasmanında Üretim *Dünya Klasmanında Üretim Yaklaşımları

MUSTERİ DENEYİMİ YONETİMİ

*Tüketim Kültürü *Kompulsif Satın Alma *Materyalizm *Statü Tüketimi *Moda Yönelimi ve Paraya Yönelik Tutum Arasındaki İlişki *Kompulsif Satın Alma Üzerinde Materyalizm *Statü Tüketimi *Moda Yönelimi ve Paraya Yönelik Tutumun Etkisine Yönelik Bir Araştırma

• GİRİŞİMCİLİĞİN TANIMI KAPSAMI ve ÖZELLİKLER • DÜNYADA ve TÜRKİYE’DE GİRİŞİMCİLİĞİN TARİHİ GELİŞİMİ • GİRİŞİMCİ OLMA NEDENLERİ ve GEREKLİ BECERİLER • GİRİŞİMCİLİK KÜLTÜRÜ ve TEMEL FONKSİYONLARI • GİRİŞİMCİLİĞİN GEREKLİLİĞİ, BAŞARI ve BAŞARISIZLIK NEDENLERİ • GİRİŞİMCİLİK TÜRLERİ • KOBİ TANIMI, ÖZELLİKLERİ ve FİNANSMANI • KOBİ’LERİN SORUNLARI ve ÇÖZÜM YOLLARI • GİRİŞİMCİLİK SÜRECİ ve UYGULAMASI • KAYNAKLAR