İşletme Yöneticiliği

*Örgütsel Gelişim *İç Girişimcilik *Enerji Sektöründe Bir Araştırma

* Giriş * Disiplinler Arası Bir İnceleme Unsuru Olarak Mizah * Araştırma Yöntemi * Araştırma Bulguları * Tartışma * Sonuç

Birinci Bölüm: Sağlık Yönetimi ve Tıpta Sayısal Yöntemlere Giriş İkinci Bölüm: Karar Verme Süreci ve Matematiksel Modelleme Üçüncü Bölüm: Lineer Programlama Dördüncü Bölüm: Tamsayılı ve 0-1 Programlama Beşinci Bölüm: Transport ve Atama Modelleri Altıncı Bölüm: Doğrusal Olmayan Programlama Yedinci Bölüm: Çok Kriterli Karar Verme: Hedef Programlama Sekizinci Bölüm: Analitik Hiyerarşi Prosesi Dokuzuncu Bölüm: Veri Zarflama Analizi Onuncu Bölüm: Dinamik Programlama Onbirinci Bölüm: Oyun Teorisi Onikinci Bölüm: Markov Zincirleri Onüçüncü Bölüm: Şebeke Modelleri Ondördüncü Bölüm: Proje Yönetimi Onbeşinci Bölüm: Tedarik ve Stok Yönetimi Onaltıncı Bölüm: Kuyruk Modelleri Onyedinci Bölüm: Simülasyon Modelleri Onsekizinci Bölüm: Diferansiyel Denklemler Ondokuzuncu Bölüm: Sağlık Hizmetlerinin Makro Planlanması Yirminci Bölüm: İnsan Kaynakları Yönetimi Yirmibirinci Bölüm: Örgütsel Davranış Yirmiikinci Bölüm: Muhasebe ve Finans Yirmiüçüncü Bölüm: Pazarlama Yönetimi Yirmidördüncü Bölüm: Üretim ve Op

Daha önce yapılan çalışmalar tarafından hizmet kalitesi ve tüketici deneyimi ile tüketici tatmini, tüketici sadakati ve ağızdan ağıza iletişim arasındaki ilişki ve etkileşim incelenmiş olup, söz konusu değişkenler arasında etkileşim olduğu ortaya konulmuştur. Bu çalışmada ise hizmet kalitesi ve tüketici deneyiminden oluşan tüketici deneyim kalitesi ile yukarıda önemi vurgulanan tüketici tatmini, tüketici sadakati, ağızdan ağıza iletişim arasındaki etkileşimin incelenmesi amaçlanmış...

* Girişimciliğin Tarihsel Gelişimi ve Temel Kavramlar * Dünyada ve Türkiye’de Girişimciliğin Gelişimi * Girişim ve Girişimcilik Kavramları ve Girişimcilerde Bulunması Gereken Nitelikler * Girişimcilik Türleri ve Girişimciliğin Temel Fonksiyonları * Girişimci Olma Nedenleri, Girişimin Amaçları Ve Girişimcilikte Başarı ve Başarısızlık Faktörleri * Girişimcilik ve Yaratıcılık * Girişimcilik ve Yenilikçilik * İşletme Kurma ve Yaşama Geçirilme Biçimleri * Yeni Bir İşletme Kurma ve Kuruluş İşlemleri * Kurulu Bir İşletmeyi Satın Alma Veya Ortak Olma * Franchısıng (İmtiyaz Hakkı) * Ev Eksenli Çalışma * İnternet Girişimciliği * Girişimcilikte İş Planı * İş Planı ve İş Planı Hazırlama * Girişimcilikte Pazarlama Araştırması ve Pazarlama Planı * Girişimcilikte Üretim Planı ve Üretim Yönetimi * Girişimcilikte Yönetim ve Organizasyon Planı * Girişimcilikte Finansman Planı

*Uluslararası Ekonomik ve Finansal Gelişmeler *Türkiye Ekonomisinin Genel Gelişimi ve Finansal Yapısı *Mali ve Finansal Yapılanmalar *Bankacılık Hizmetleri Sektörü *Bankacılık Faaliyetlerinde Üst Kurum,Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu(BDDK) *Türkiye Bankalara Birliğinin Faaliyetleri ve Organizasyonu Yönetimi *Türkiye'de Bankaların Genel Organizasyonu ve Yönetsel Faaliyetleri *Bankacılıkta Risk ve Kriz Unsurlarının Yönetimi *Bankaların Yönetiminde İnsan Unsuru *Bankacılık Faaliyetlerinin Örgütsel ve Yönetsel Teknikleri

*Psikolojik Sermaye *Örgütsel Sessizlik *Estetik Liderlik *Örgütsel Erdemlilik *İşe Gömülmüşlük *Yapıcı Sapma *Kültürel Zeka *İşyerinde Dışlanma *İş Becerikliliği *İşyeri Yalnızlığı *Etik Olmayan Örgüt Yanlısı Davranışlar *Pozitif Örgütsel Davranış *İş Taşması *Sanal Kaytarma

*Enerji: Tanımı, Kapsamı, Kullanımı ve Ekonomisi *Enerjiye Dayalı Enerjiden Enerjiye Dayalı *Türkiye'de Enerjiye Dayalı Büyümenin Test Edilmesi: Tanımsal ve Ekonometrik Analizler (1970-2011)

*Girişimcilikte Niyet Kavramı Tanımı ve Olgusu *Girişimcilik Niyetinde Düşünsel ve Duygusal Dayanaklar *Girişimcilik Niyetini Açıklayan Yaklaşımlar ve Modeller

Birinci bölümde mahremiyet kavramının tanımı, kapsamı, türleri, tarihi, önemi ve hukuki boyutu üzerinde durulmaktadır. İkinci bölümde, gözetim ve izleme kavramlarının açıklanmasının ardından, işyerlerinde işgörenlerin gözetimi ve izlenmesi amacıyla kullanılan çeşitli teknolojiler ve yöntemler üzerinde durulmaktadır. Üçüncü bölümde, işverenlerin ve işgörenlerin işyeri gözetim ve izlemelerine nasıl yaklaştıkları, ayrı ayrı ele alınıp tartışılmaktadır. Dördüncü bölümde, yönetimin “örgütsel amaçlarla bireysel amaçları uyumlaştırma” ilkesinden hareketle, işgörenlerin mahremiyet haklarına saygılı ve etkin işyeri gözetim ve izlemeleri için işverenlerin, işgörenlerin ve üçüncü kişi ya da kurumların üzerine düşen sorumluluklar tartışılmaktadır. Beşinci ve son bölümde ise, günümüz işyerlerinde hangi gözetim ve izleme yöntemlerinin ne ölçüde kullanıldığı, işgörenlerin bu gözetim ve izlemelere “mahremiyet açısından” nasıl yaklaştıkları, işyeri gözetim ve izlemelerinin işletmeler ve işgörenler üzer

*Kişisel Satış Kavramının Tanımı ve Pazarlama Yönetimi İçindeki Yeri ve Önemi *Kişisel Satış Sürecinde Satış Temsilcileri *Kişisel Satış Sürecinde İletişim ve Beden Dili *Kişisel Satış Süreci *Araştırma Güncel Sektörel Örnekler

*Endüstri 4.0’a Geçiş Sürecinde İşgücü Verimliliği ve Teknolojik Gelişmenin İmalat Sanayi Üzerindeki Etkileri: Seçilmiş Ülkeler Örneği *Rasyonel Girişimcilik ve Stratejik İnovasyon *Endüstri 4.0 *Brics-T Ülkelerinde Teknoloji ve Sanayi Politikalarının Ekonomik Büyümeye Etkisi: Panel Veri Analizi *Küresel Rekabette İnovasyon ve Eğitimin Rolü *Firmaların İnovasyon Yeteneğini Artırmada Örgütsel Öğrenme ve İnsan Kaynakları Yönetiminin Rolü *Teknolojik Değişim ve Girişimcilikle Genişletilmiş Üretim Fonksiyonu *İş Modeli İnovasyonu ve Gıda Sektörü Üzerine Bir İnceleme *Sosyal Girişimcilikte Rekabet Avantajı Elde Etme Aracı Olarak İnovasyon Stratejileri *Finansal Risk Yapısı ve Hedging Uygulamalarının Üretimdeki İnovatif Yansımaları

Gemicilik *Seyir *Denizde Çatışmayı Önleme *Denizde Güvenlik *Denizde Haberleşme *Denizde İlk Yardım *Meteoroloji *Deniz Hukuku *Gemi Makineleri *Makine Personeli Eğitimi

Bu çalışmada, hem moderniteden itibaren var olan hem de postmodernite sürecinde yeni ortaya çıkan örgütsel yapı ve sorunlar dikkate alınarak, güncel davranışsal konular ele alınmaktadır. Bu amaçla, son dönemde birçok akademisyen tarafından da oldukça yoğun çalışılan Eriğin Kurumsallaştırılması, Farklılıkların Yönetimi ve Örgütsel Fay Hatları, İşyerinde Psikolojik Yıldırma, Duygusal Emek, İşkoliklik, Örgütlerde Güç Kullanımı ve Politik Davranışlar, Örgütsel Sessizlik, Örgütsel Seslilik, Örgütsel Sinizm ve Yabancılaşma, Presenteeism, İzlenim Yönetimi, Algılama ve Atfetme, Psikolojik Sahiplik, Örgütsel Özdeşleşme ve Sosyal Kimlik, Duygusal Zeka konuları, örgütsel davranış boyutuyla ve örnek olaylar aracılığıyla irdelenmiştir. Böylelikle örgütsel davranış ve Örgüt sosyolojisi alanında çalışma yapan araştırmacılara ve öğrencilere faydalanabilecekleri bir eser ortaya konmaya çalışılmıştır.

MUSTERİ DENEYİMİ YONETİMİ

• GİRİŞİMCİLİĞİN TANIMI KAPSAMI ve ÖZELLİKLER • DÜNYADA ve TÜRKİYE’DE GİRİŞİMCİLİĞİN TARİHİ GELİŞİMİ • GİRİŞİMCİ OLMA NEDENLERİ ve GEREKLİ BECERİLER • GİRİŞİMCİLİK KÜLTÜRÜ ve TEMEL FONKSİYONLARI • GİRİŞİMCİLİĞİN GEREKLİLİĞİ, BAŞARI ve BAŞARISIZLIK NEDENLERİ • GİRİŞİMCİLİK TÜRLERİ • KOBİ TANIMI, ÖZELLİKLERİ ve FİNANSMANI • KOBİ’LERİN SORUNLARI ve ÇÖZÜM YOLLARI • GİRİŞİMCİLİK SÜRECİ ve UYGULAMASI • KAYNAKLAR

*Bu kitabın amacı yeni bir insan tipolojisi önerisi olan Post Homo Servus aracılığıyla, çalışmanın dönüşümünü ve dinamikleri sorgulamaktır. Kitapta ileri sürülen temel düşünce, Sanayi Devrimi ile birlikte geleneksel toplum yapısının ve çalışma ilişkilerinin hakim ekonomik sisteminin ihtiyaçları doğrultusunda parçalanıp dönüştürülmesi sonucunda emek gücünün kendi kaynağı olan insandan soyutlanmasının sağladığı ve bu soyutlanma sürecinde nüfusun büyük bir bölümünün ucuz ve düşük maliyetli emek gücünü sağlamak üzere çeşitli biçimlerde güvencesiz ve korunmasız bırakılarak bugün de varlığını bütünüyle sürdüren yeni bir insan tipinin ortaya çıkartılmış olduğudur. Dolayısıyla Post Homo Servus, yeni bir insan tipolojisi önerisi olmakla birlikte, geçmişi Sanayi Davrimine dayanan ve bugün de varlığını sürdüren bir insan tipine işaret etmektir.