Çıkış Yap
Beta Kitaplık

Toplam Kalite Yönetimine Güncel Bakış

Çetin Bektaş


Kitap Kirala
6 Aylık Kiralama 87,33 TL
12 Aylık Kiralama
124,75 TL
Bitiş tarihi - 15/11/2025
6 Aylık Kiralama
87,33 TL
Bitiş tarihi - 15/05/2025
4 Aylık Kiralama
74,85 TL
Bitiş tarihi - 15/03/2025
1 Aylık Kiralama
62,38 TL
Bitiş tarihi - 15/12/2024
Bitiş tarihi - 15/05/2025
Basılı Kitap
224,55 TL
Satın Al
Kirala ve %61 tasarruf et
Kitap Detayı
Ürün Kodu: 9786052425671
Online ISBN: 9786254364006
Sayfa Sayısı: 341
Basım Tarihi: 12/2019
Basım Dili: TR
Baskı Sayısı: 1
Kategori: İşletme
*Kalite ve Toplam Kalite Yönetimi Kavramı *Toplam Kalite ve İnsan Kaynakları Yönetimi *Toplam Kalite Yönetimi Stratejisi *Toplam Kalite Yönetimi İlkeleri *Toplam Kalite Yönetimi Kuramcıları *Toplam Kalite Yönetimine Temel Oluşturan Çağdaş Yönetim Yaklaşımları *Toplam Kalite Yönetimini Destekleyen Yönetim Yaklaşımları *Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi *Hizmet İşletmeleri İçin TKY Modeli *Kalite Güvence Sistemleri *Toplam Kalite Yönetimi ve Takım Çalışması *Toplam Kalite Yönetimi ve İş Ahlakı
Yazarın Diğer Kitapları
  • İşletme Yönetimi
    İşletme Yönetimi

    *İşletme Yönetimi ile İlgili Temel Kavramlar *Yönetim Sürecinin Tarihsel Gelişimi *Modern Yönetim Yaklaşımları *Post Modern Yönetim Yaklaşımları *Yönetim Fonksiyonları

    59,88 TL
  • İşletme Organizasyonu
    İşletme Organizasyonu

    *Organizasyon Kavramı ve İlkeleri *Organizasyonlarda Bölümlere Ayırma *Biçimsel ve Merkezi Organizasyon Yapıları *Yönetimde Güç ve İlgili Yaklaşımlar *Organizasyonda Yetki Kavramı ve Türleri *Organizasyon Geliştirme *Şebeke Organizasyonlar *Organizasyonlarda Kültürel Yapı *Organizasyonlarda Takım Yapılandırma *Yüksek Performanslı Takımlar

    9,88 TL
  • İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk
    İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk

    İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk kitabı on bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, ahlak ile ilgili kavramlar ve yaklaşımlar konusu ele alınmaktadır. İkinci bölümde, iş ahlakı kavramı ve tarihsel gelişim süreci açıklanmaktadır. Üçüncü bölümde, iş ahlakının işlevi, yönetim yaklaşımları ve aşamaları konusu ele alınmakta ve açıklanmaktadır. Dördüncü bölümde, ahlaki davranış kuralları (etik kodlar) ve çeşitleri incelenmektedir. Beşinci bölümde, ahlaki karar verme faktörleri ve modelleri konusu anlatılmaktadır. Altıncı bölümde, iş ahlakına uygun olmayan davranışlar ve nedenleri açıklanmaktadır. Yedinci bölümde, iş ahlakı yönetiminin kurumsallaşması ve iş ahlakına uygun davranışlar ortaya konulmakta ve açıklanmaktadır. Sekizinci bölümde, iş ahlakında kurumsallaşma örneği olarak ahilik kurumu incelenmektedir. Dokuzuncu bölümde, sosyal sorumluluk yaklaşımları ve modelleri açıklanmaktadır. Onuncu ve son bölümde ise işletmelerin sosyal sorumluluk alanları açıklanmaktadır...

    57,37 TL
  • Benzer Kitaplar
  • Sürdürülebilir Tüketim, Gönüllü Sadelik ve Maddi Değerler
    Sürdürülebilir Tüketim, Gönüllü Sadelik ve Maddi Değerler

    *Sürdürülebilirlik ve İşletmeler *Sürdürülebilir Pazarlama Mümkün Mü? *Sürdürülebilir Tüketim *Gönüllü Sade Yaşam Biçimi *Maddi Değerler ve Sürdürülebilir Tüketim *Sürdürülebilir Tüketim Davranışını Maddi Değerler, Gönüllü Sade Yaşam Biçimi ve Çevre Bilgisi Açısından İnceleyen Bir Araştırma

    42,38 TL
  • Temel İşletmecilik
    Temel İşletmecilik

    *İşletme Bilimi ve İşletmeyi Tanıyalım *İşletmenin Tarihçesi, Amaçları, Sosyal Sorumluluk ve Etik *İşletme Türleri *İşletme Kuruluşu *Yönetim *Finans Yönetimi *Üretim Yönetimi *Pazarlama *Muhasebe *İnsan Kaynakları *İşletmede Bilgi Sistemleri

    74,88 TL
  • İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk
    İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk

    İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk kitabı on bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, ahlak ile ilgili kavramlar ve yaklaşımlar konusu ele alınmaktadır. İkinci bölümde, iş ahlakı kavramı ve tarihsel gelişim süreci açıklanmaktadır. Üçüncü bölümde, iş ahlakının işlevi, yönetim yaklaşımları ve aşamaları konusu ele alınmakta ve açıklanmaktadır. Dördüncü bölümde, ahlaki davranış kuralları (etik kodlar) ve çeşitleri incelenmektedir. Beşinci bölümde, ahlaki karar verme faktörleri ve modelleri konusu anlatılmaktadır. Altıncı bölümde, iş ahlakına uygun olmayan davranışlar ve nedenleri açıklanmaktadır. Yedinci bölümde, iş ahlakı yönetiminin kurumsallaşması ve iş ahlakına uygun davranışlar ortaya konulmakta ve açıklanmaktadır. Sekizinci bölümde, iş ahlakında kurumsallaşma örneği olarak ahilik kurumu incelenmektedir. Dokuzuncu bölümde, sosyal sorumluluk yaklaşımları ve modelleri açıklanmaktadır. Onuncu ve son bölümde ise işletmelerin sosyal sorumluluk alanları açıklanmaktadır...

    57,37 TL
  • Örgütsel İntikam
    Örgütsel İntikam

    *İntikam Olgusuna Genel Bir Bakış *Örgütsel İntikam *Tartışma Sonuçları ve Öneriler

    19,88 TL
  • Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi
    Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi

    *Tedarik Zinciri *Lojistik, Lojistik Operasyonlar ve Lojistik Stratejiler *Tedarik Zinciri Yönetimi:Pazarlama ve Dağıtım *Tedarik Zinciri Yönetimi:Üretim *Tedarik Zinciri Yönetimi:Tedarik ve Satın Alma *Stok Yönetimi *Depolar ve Depoculuk *Paketleme *Malzeme Elleçleme *Taşıma Sistemleri *Satış Sonrası Hizmetler, Bakım ve Onarım, Tersine Lojistik *Tedarik Zinciri Ağı:Dağıtım Planlanması ve Yer Seçimi *Tedarik Zinciri Kurumsal Entegrasyonu *Bilişim Sistemleri *Yalın Lojistik *Global Lojistik *Ek A: Emniyet Stoku Hesaplaması - Bir Örnek *Ek B: Dağıtım Modeli Çözümü

    39,87 TL
  • İşletme Bilimine Giriş
    İşletme Bilimine Giriş

    Birinci Kısım: İşletme Bilimine Giriş Birinci Bölüm: İşletme Bilimi ve İşletmeyi Tanıyalım İkinci Bölüm: İşletmenin Amaçları, İşlevleri, Türleri İkinci Kısım: İşletmenin Fonksiyonlar Açısından İncelenmesi Birinci Bölüm: İşletmenin Temel Fonksiyonu: Yönetim İkinci Bölüm: İşletmenin Değer Yaratan Gücü: İnsan Kaynakları Yönetimi Üçüncü Bölüm: İşletmeye Değer Yaratmak: Pazarlama Fonksiyonu Dördüncü Bölüm: İşletmenin Faaliyetlerine Kaynak Bulma: Finansman Beşinci Bölüm: İşletmelerde Bilgi ve Ölçme Sistemi: Muhasebe Altıncı Bölüm: İşletmelerde Verimlilik: Üretim Yönetimi Fonksiyonu Üçüncü Kısım: İşletmenin Çevresi-Büyüme Güdüleri ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Birinci Bölüm: İşletme Çevresinin Tanımı ve Çevresel faktörlerin Yönetilmesi İkinci Bölüm: Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramı ve Sınıflandırılması

    9,88 TL
  • Lüks ve Markalama
    Lüks ve Markalama

    *Lüks ve Markalama; Tüketici Davranışlarında Lüks İmgesi *Lüks Algısı Üzerine *Lüksü Tanımlamanın Ötesinde *Lüks Ürünler ve Tüketici Davranışları *Lüks Hedonizm *Lüks ve Markalama *Dünyanın En Değerli 10 Lüks Markası *Lüks ve İnternet *Lüksün Renkleri

    47,38 TL
  • E-ticaret Web Sitelerinde Müşteri Memnuniyeti
    E-ticaret Web Sitelerinde Müşteri Memnuniyeti

    *Giriş *Literatür Araştırması *Araştırma Metodu ve Ölçümü *Veri Analizi ve Sonuçları *Araştırmanın Katkıları ve Değerlendirmeleri *Sonuç

    49,88 TL
  • İşletme ve Finans Yazıları - 1
    İşletme ve Finans Yazıları - 1

    Tüketicilerin Sağlık Hizmeti Deneyimlerinin Tatmin Duygusunun Ve Davranış Eğimlerinin Gelişimindeki Rolü • Turizm Endüstrisinde Hediyelik Gastronomi Ürünleri • Rasyonel Vatandaştan Duygusal Tüketiciye : Seçmen Deneyimleri Ve Siyasi Deneyim Pazarlaması • İşletmelerde İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi Ve İşgücü Planlamasında Kullanımı • Etnosentrizm Ve Döviz Satın Alma İsteği Arasındaki İlişki : Türkiye Örneği • Otoregresif Ve Dağıtılmış Gecikmeli Fonksiyonek Biçim Tercihi Altında Yatırım Tasarruf İlişkilerinin Genelleştirilmiş Toplumsal Model Çerçevesinde İncelenmesi • Borsa İstanbul’da İşlem Gören Perakende Sektörü Gıda/Market Grubu İşletmelerinin Finansal Performanslarının Topsis Yönetimi İle Analiz • Bitcoin’in Fiyatı İleAltın,Petrol Ve Euro/Dolar Kuru Fiyatları Arasındaki Nedensellik İlişkilerinin İncelenmesi • Enflasyonun Mali Tablolar Üzerindeki Etkileri Ve Bu Etkileri Azaltmaya Yönelik Uygulamalar Üzerine Bir Değerlendirme • Post Bankacılığında İş Modellerinin Finansal Hizmetlere E

    47,37 TL
  • Girişimcilik
    Girişimcilik

    * Temel Girişimcilik Bilgisi * İnovasyon Yetenekleri * Sosyal Sermaye ve Girişimcilik * Etik Değerler, Sosyal Sorumluluk ve Girişimcilik * Kurumsallaşma ve Sürdürülebilir Girişimcilik * Kurumsal Girişimcilik * Göçmen Girişimciliği * Kadın Girişimciliği * Küresel Girişimcilik * EkoGirişimcilik * İç Girişimcilik * Kamu Girişimciliği * Sosyal Girişimcilik * Farklılıkların Yönetimi ve Girişimcilik * Mülteci Girişimciliği * Girişimcilik Destekleri – İş Planı / İş Modeli * Yeni Nesil Girişimcilik Merkezleri * Uluslararası EMI Girişimcilik ve Sosyal Bilimler Kongresi

    62,38 TL
  • Perakendecilikte Performans Ölçümü
    Perakendecilikte Performans Ölçümü

    Bu kitapta perakendecilik için önemli konulardan biri olan performans ölçümü veriye dayalı karar verme çerçevesinde hem gerçekleştirilen araştırma hem de bilimsel literatür taraması ile incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre simülasyonlar uygulanarak perakende performans metrikleri hesaplanmıştır. Metriklere uygulanan istatistik analizler ile daha detaylı bilgilerin üretilerek etkili kararların verilebilmesi sağlanmış ve öneriler sunulmuştur. Kitapta araştırma, simülasyon ve istatistik analizlerin sonuçları ile çalışmanın iş dünyasına ve literatüre özgün bilimsel somut katkıları incelenmiş, sektör uygulamalarına ve gelecek akademik çalışmalara yön vermesi amacıyla ilgili tavsiyeler de tartışılmıştır.

    37,37 TL
  • Uluslararası İşletmecilik ve Yönetim
    Uluslararası İşletmecilik ve Yönetim

    *Uluslararası İşletmecilik ve Yönetim *Uluslararası Ticaretin Teorik Altyapısı *Uluslararası Çevre; Politik ve Hukuki Çevreler *Uluslararası Çevre; Kültürel Çevre *Uluslararası Çevre; Ekonomik Çevre *Uluslararası Çevre; Finansal Çevre *Sınır-Ötesi Ticari Faaliyet Türleri *Uluslararası İşletme Yönetimi: Sınırötesi Faaliyetlerde Planlama ve Denetim İşlevi *Uluslararası İşletme Yönetimi; Sınırötesi Faaliyetlerde Organize Etme *Uluslararası İşletme Yönetimi; Sınırötesi Faaliyetlerde Yürütme *Uluslararası Rekabet Gücü Kazanımı, Etik ve Sosyal Sorumluluklar *Dünya Ülkeleri ve Ülke Kümeleri; Politik, Hukuki, Ekonomik, Sosyal Türel Özellikler *Uygulama: Sınır Ötesi Faaliyetlerde Yol Haritası

    21,88 TL
  • Marina İşletmeciliği
    Marina İşletmeciliği

    * Marinacılık Sektörü ve Marina İşletmeleri * Marinaların Sınıflandırılması ve Derecelendirilmesi * Marina İşletmelerinin Organizasyonu ve Yönetimi * Marina İşletmelerinde Sunulan Hizmetler ve Hizmet Kalitesi * Marina İşletmelerinde Müşteri ve Müşteri Tercihini Etkileyen Faktörler * Marina İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti * Marina İşletmelerinde Müşteri Sadakati

    62,38 TL
  • Post Homo Servus
    Post Homo Servus

    *Bu kitabın amacı yeni bir insan tipolojisi önerisi olan Post Homo Servus aracılığıyla, çalışmanın dönüşümünü ve dinamikleri sorgulamaktır. Kitapta ileri sürülen temel düşünce, Sanayi Devrimi ile birlikte geleneksel toplum yapısının ve çalışma ilişkilerinin hakim ekonomik sisteminin ihtiyaçları doğrultusunda parçalanıp dönüştürülmesi sonucunda emek gücünün kendi kaynağı olan insandan soyutlanmasının sağladığı ve bu soyutlanma sürecinde nüfusun büyük bir bölümünün ucuz ve düşük maliyetli emek gücünü sağlamak üzere çeşitli biçimlerde güvencesiz ve korunmasız bırakılarak bugün de varlığını bütünüyle sürdüren yeni bir insan tipinin ortaya çıkartılmış olduğudur. Dolayısıyla Post Homo Servus, yeni bir insan tipolojisi önerisi olmakla birlikte, geçmişi Sanayi Davrimine dayanan ve bugün de varlığını sürdüren bir insan tipine işaret etmektir.

    49,88 TL
  • Yönetim ve Organizasyonda Örnek Olaylar 1
    Yönetim ve Organizasyonda Örnek Olaylar 1

    * Halef-Selef Çizelgesi * İş Etüdü * İş Analizi * İş Tanımları * İş Gerekleri * İşe Eleman Arama * İşe Eleman Seçimi * Uyumlandırma * Eğitim İhtiyacı Değerlendirme * Hizmet İçi Eğitim * Eğitim Sonu Değerlendirilmesi * Performans Yönetimi * Ücret Yönetimi * İş Değerleme * Fayda Yönetimi * Çalışan İlişkilerinin Yönetimi * Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi * İK Analitiği * İşgücü Çeşitliliğinin Yönetimi * Meslekler Arası Çatışma * İşgöreni Elde Tutma * Kariyer Yönetimi *Yetenek Yönetimi * Organik Örgüt Tasarımı * Mekanik Örgüt Tasarımı * Belirsizliği Denetim Altına Alma * Matris Tasarımı ve Çatışma * Örgütsel Teknoloji ve İş Akışı Bağımlılığı * Tasarımda Denetim-Eşgüdüm İkiliği * Örgütsel Yaşam Döngüsü Modeli * Sınırlı Ussallığın Makro Sonuçları * Gevşek-Sıkı Bağlanmışlık * Kurumsal Baskılarla Başa Çıkma Stratejisi Olarak Eşleşmeme (Decoupling) * Örgüt Kültürü-Yapı İlişkisi * Strtaji-Yapı İkililiği * Vekâlet Sorunu * İşlem Maliyeti * İş Ekosistemi * Örgütsel Ekoloji * Örgütsel Atalet

    59,88 TL
  • İnsan Yönetimi: Dijitalleşme ve Güncel Tartışmalar
    İnsan Yönetimi: Dijitalleşme ve Güncel Tartışmalar

    *Güncel İnsan Yönetimi Tartışmaları * Sürdürülebilirlik ve Sürdürülebilir İKY * İnsan Kaynakları Yönetiminde Çeviklik * İK Analitiği * Well Being * İK Liderliği * Çalışma Yaşamında Yeni Emek Modelleri * Büyük Vazgeçme, Büyük İstifa ve Sessiz İstifa * İnsan Kaynakları Bakış Açısıyla Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) *Dijital Dönüşümün İnsan Yönetimine Etkileri * İşletmelerde Dijital Dönüşümün ve Büyük Verinin İnsan Yönetimine Etkisi * İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Teknolojilerin Önemi ve Rolü * Yeni Çalışma Modelleri * Dijitalleşme ile Değişen İş Gücü Yapısı: İşletmeler, Yöneticiler ve Çalışanlar Bakış Açısından * Siber Güvenlik * Teknoloji ve Veri Odaklı Yönetimde İş Zekası * Güncel ve Dijital Eğitim Modelleri * Dijitalleşme ve Güncel Uygulamaların Beraberinde Getirdiği Çalışan Davranışları * Dijitalleşme Çağında İşte Can Sıkıntısı * Verimli

    62,38 TL
  • İşletme Yöneticiliği
    İşletme Yöneticiliği

    * Amaç, Bilim, Bilimsel Düşünce ve Bilgi Üretimi * Yönetim Alanında Bilgi Birikimi * İşletmeler ve Toplumsal Yaşam * Bir Süreç Olarak Yönetim * Karar ve Karar Verme Süreci * Yöneticilik ve Planlama * Yöneticinin Oyun Alanı ve Aracı Olarak Organizasyon * Klasik (Geleneksel) Yönetim ve Organizasyon Teorisi * Davranışsal (Neo-Klasik) Yönetim ve Organizasyon Teorisi * Yönetim Bilimi (Management Science) Yaklaşımı * Modern Organizasyon Teorisi: Sistemler ve Koşul Bağımlılık (Durumsallık) Yaklaşımları * Organizasyonlarda Çevreye Uyum (Adaptasyon) ve Değişimle İlgili Yaklaşımlar * Modern Sonrası, Çağdaş ve Güncel Kavramlar ve Yaklaşımlar * Yönetim ve Organizasyon Alanında Kaos ve Karmaşıklık (Komplekslik) Yaklaşımı * Yöne

    249,50 TL
  • Profilim
    Daha Fazlası

    x