İş Güvenliği Kültürü

Gerek ülkemizde gerekse dünyada hava taşımacılığına yönelik talebin ve beklentilerin yükselmiş olması, havacılığın farklı uzmanlık alanlarında yetişmiş insan kaynağı gereksinimini de artırıyor. Ülkemizde farklı üniversitelerde genellikle de Ingilizce açılan programlarda havayolu işletmelerinin yönetimi ve ekonomisi genç havacılara öğretiliyor. Ders kitabı olarak hazırlanmış olan eser içerisinde küçük sınavlar, araştırma ödevleri, sınıf içi çalışmalar, vb yer alması eğitimcilerin işini kolaylaştırıyor. Bununla birlikte, kitabın sade dili ve anlaşılır kurgusu, havayolu işletmelerinin farklı birimlerinde çalışan havacıların da içeriğindeki önemli konularda bilgiye başvurmasına olanak tanıyor. Bu kitabı alıp inceleyenler, havayolu işletmelerinin yönetimine etki eden hem mikro hem de makro ekonomik koşulları değerlendirebilecek. Havayolu işletmelerinin faaliyet gösterdikleri pazarda rekabet koşullarının ve bunları etkileyen faktörlerin yanı sıra havayolu işletmelerinin iş modellerini, strat

*Yenilik Kavramı ve Çeşitleri *Yenilikle İlgili Anahtar Kavramlar *Yeni Teknoloji Alanları *Yenilik Teori ve Modelleri *Ekonomik Kalkınma ve Rekabet Üstünlüğü İçin Yeniliğin Önemi *Yenilik Yönetimi ve Yenilikçi Örgüt Kültürü *Pazarlama ve Yenilik İlişkisi: Pazar Odaklı Yenilik *İşletmeler için Yenilik Stratejileri *Kobi’ler için Yenilik *Uluslararası Organizasyonlar ve Küresel Yenilik Sistemlerinin Desteklenmesi *Gelişmiş Bazı Ülkelerin Ar-Ge ve Yenilik Yapılanmaları *Ulusal Yenilik Ekosistemi ve Türkiye’nin Bilim ve Teknoloji Yapılanması *Yenilik Göstergeleri, Ölçümü ve Sonuçları

İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk kitabı on bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, ahlak ile ilgili kavramlar ve yaklaşımlar konusu ele alınmaktadır. İkinci bölümde, iş ahlakı kavramı ve tarihsel gelişim süreci açıklanmaktadır. Üçüncü bölümde, iş ahlakının işlevi, yönetim yaklaşımları ve aşamaları konusu ele alınmakta ve açıklanmaktadır. Dördüncü bölümde, ahlaki davranış kuralları (etik kodlar) ve çeşitleri incelenmektedir. Beşinci bölümde, ahlaki karar verme faktörleri ve modelleri konusu anlatılmaktadır. Altıncı bölümde, iş ahlakına uygun olmayan davranışlar ve nedenleri açıklanmaktadır. Yedinci bölümde, iş ahlakı yönetiminin kurumsallaşması ve iş ahlakına uygun davranışlar ortaya konulmakta ve açıklanmaktadır. Sekizinci bölümde, iş ahlakında kurumsallaşma örneği olarak ahilik kurumu incelenmektedir. Dokuzuncu bölümde, sosyal sorumluluk yaklaşımları ve modelleri açıklanmaktadır. Onuncu ve son bölümde ise işletmelerin sosyal sorumluluk alanları açıklanmaktadır...

Birinci Kısım: İşletme Bilimine Giriş Birinci Bölüm: İşletme Bilimi ve İşletmeyi Tanıyalım İkinci Bölüm: İşletmenin Amaçları, İşlevleri, Türleri İkinci Kısım: İşletmenin Fonksiyonlar Açısından İncelenmesi Birinci Bölüm: İşletmenin Temel Fonksiyonu: Yönetim İkinci Bölüm: İşletmenin Değer Yaratan Gücü: İnsan Kaynakları Yönetimi Üçüncü Bölüm: İşletmeye Değer Yaratmak: Pazarlama Fonksiyonu Dördüncü Bölüm: İşletmenin Faaliyetlerine Kaynak Bulma: Finansman Beşinci Bölüm: İşletmelerde Bilgi ve Ölçme Sistemi: Muhasebe Altıncı Bölüm: İşletmelerde Verimlilik: Üretim Yönetimi Fonksiyonu Üçüncü Kısım: İşletmenin Çevresi-Büyüme Güdüleri ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Birinci Bölüm: İşletme Çevresinin Tanımı ve Çevresel faktörlerin Yönetilmesi İkinci Bölüm: Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramı ve Sınıflandırılması

Davranış Bilimlerinin Sosyal Bilimler İçerisindeki Yeri ve Önemi Davranışların Temel Kaynakları Olarak İhtiyaçlar * Davranış Düzleminin ve Sosyal Kurumların İnsan Davranışlarındaki Yeri ve Önemi * Kültür ve Davranış * Sosyal Tabakalaşma ve Eğitim Yoluyla Sosyal Hareketliliğin Sağlanması * Kişiler Arası İletişim ve Kitle İletişim Süreçleri * İnsan Davranışlarının Motivasyonu * Stres Yönetimi ve Davranış

Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli

*Girişimcilik ve Girişimcilik Ekosistemi *Startuplar ve Girişimcilik *Girişimcilik ve Kültür *Aile İşletmeleri ve Girişimcilik *Sosyal Sermaye ve Girişimcilik *İş Ahlakı, Sosyal Sorumluluk ve Girişimcilik *Sosyal Girişimcilik *Kadın Girişimciliği *Yeni Ekonomi ve Girişimcilik *Girişimci Üniversite *Teknoparklar ve Girişimcilik *Nanoteknoloji ve Girişimcilik

*Değişen Dünyada İşletmeler *Yönetim ve Yönetici *Organizasyon Teorisine Giriş ve Klasik Yönetim Düşüncesi *İnsan İlişkileri Yaklaşımı ve Yönetime Davranışsal Bakış *Sistem Teorisi ve Durumsallık Yaklaşımı *Toplam Kalite Yönetimi ve Yönetim Buluşçuluğu *Örgüt Kültürü ve Küresel Çevrenin İşletmelere Etkisi *Porter’ın Rekabet Gücü Modeli ve Değer Zinciri Yönetimi Anlayışı *Girişimcilik *İnovasyon *Etik ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk *Planlama ve Organizasyon *Yürütme ve Kontrol *Yeni Yönetim Araçları

*Etik ile İlgili Kavramsal Çerçeve *Liderlik *Etik Liderlik *Sigortacılık Sektöründe Etik *Etik Liderlik ve Sigortacılık Sektörü Üzerine Bir Araştırma

1. Bölüm: Ar-Ge Faaliyetleri ve Temel Kavramlar * Genel Olarak * Araştırma * Geliştirme * Yenilik * Teknoloji * Patent 2. Bölüm: Türkiye'de Ar-Ge Teşvik Sistemi * Türkşyede Ar-Ge Faaliyetleri * Ar-Ge İle İlgili Yasal Düzenlemeler * Vergi Kanunları Açısından Ar-Ge * Türkiye Muhasebe Standartları (TMS-38) Açısından Ar- Ge Teşvikleri * Ar- Ge Merkez ve Proje Birimleri * Türkiye'de Ar-ge 3. Bölüm: AR-GE Faaliyetlerine İlişkin Harcamaların İndirimi ve Muhasebeleştirilmesi * Ar- Ge Faaliyetlerine İlişkin Harcamaların İndrimi ve Muhasebeleştirilmesi * Ar-Ge Harcamalarının Aktifleştirilmesi * Ar-Ge Harcamalarının Aktifleştirilmesi * Ar-Ge Harcamalarının Gider Olarak Muhasebeleştirilmesi * Uygulama Örnekleri 4. Bölüm: AR-Ge Teşviklerinin Denetim Süreci * Genel Açıklamalar * Ar-Ge Merkezleri ve Projelerinin Denetim Süreci * Yeminli Mali Müşavirlik Ar-Ge Proje Değerlendirme ve Denetim Süreci Yeminli Mali Müşavirlik Ar-Ge Harcamaları Tasdik Raporu Süreci * Ar-Ge YMM Denetim ve Tasdik Rapor Örneği

*Örgütsel Politika ve Örgütsel Politika Algısı *Etik Olmayan Davranış Bildirimi *Örgütsel Politika Algısının Etik Olmayan Davranış Bildirimi Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

* Odak Grup Görüşmelerine Genel Bakış * Odak Grup Görüşmelerinin Planlaması * Odak Grup Görüşmelerinin Yürütülmesi * Odak Grup Görüşmelerinin Analiz Edilmesi ve Raporlanması * Teknoloji Bu İşin Neresinde? Peki ya Etik?

*İnsan Hatası *Sağlık Kuruluşlarında İnsan Faktörü Mühendisliği ve Önemi *Sağlık Kuruluşlarında Hasta Güvenliğinin Önemi, Yaklaşımları ve İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği İlişkisi *Gereç ve Yöntem *Evren ve Örneklem *Veri Toplama Aracı *Verilerin Çözümlenmesi *Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarına İlişkin Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarının Sağlık Çalışanlarının Cinsiyet Değişkenine Göre Farklılaşmalarına İlişkin Bugular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarının Sağlık Çalışanlarının Hastane Sınıfı Değişkenine Göre Farklılaşmalarına İlişkin Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanında Uygulanması Ölçeği Alt Boyut Puanlarının Sağlık Çalışanlarının Eğitim Düzeyi Değişkenine Göre Farklılaşmalarına İlişkin Bulgular *İnsan Faktörü Mühendisliğinin Hasta Güvenliği Alanınd

*Psikolojik Sermaye *Örgütsel Sessizlik *Estetik Liderlik *Örgütsel Erdemlilik *İşe Gömülmüşlük *Yapıcı Sapma *Kültürel Zeka *İşyerinde Dışlanma *İş Becerikliliği *İşyeri Yalnızlığı *Etik Olmayan Örgüt Yanlısı Davranışlar *Pozitif Örgütsel Davranış *İş Taşması *Sanal Kaytarma

MUSTERİ DENEYİMİ YONETİMİ

Arka Kapak Yazısı : *Bu kitapta tüketim olgusunun temelinde dağılan amaçlardan, duygulardan ve düşüncelerden bahsedilirken diğer yandan tüketim çılgınlığına karşı doğan mücadelelere değinilmektedir. Duygu ve mantığın işbirliğiyle gerçekleştirilen davranışlarımızın söz konusu tüketim olgusu olduğunda nasıl bir bilinçaltı mekanizmasının devreye girdiği ayrıntılarıyla anlatılmaya çalışılmaktadır. Tüketim yaşamın bir parçasıdır. Yaşamda amaç, anlık doyumla ve hazlardan ziyade uzun süreli ve sürekliliği olan mutluluk olmalıdır. Dolayısıyla, tüketim olgusu bir mutsuzluk aracı değil, insan yaşamına anlam katan, mutluluk ve huzur kaynağı olacak bir faaliyet olmalıdır. Sokrates’in “Mutluluğun sırrı; daha çok olanı aramakta değil, daha az olanın tadını çıkarmakta saklıdır” ifadesi belki de bu konuda söylenebilecek son söz olsa gerek…