Popüler Kültür, Tüketim Psikolojisi ve İmaj Yönetimi

Dünyaya şaşırarak bakmak, merak etmek ve mevcut kabulleri temelinden sorgulamak, çocukların, özellikle de asi karakterli çocukların en temel özelliklerindendir. Pek çok toplumda yalnızca zeki ve farklı insanlara ait özel bölgeler gözüyle bakılan bilim ve felsefe de, uygarlık tarihinin iki asi çocuğu gibidir. Bu iki çocuk, tarih boyunca kimi zaman hâkim sisteme ve değerlere cesurca karşı çıkmış, korkusuzca araştırmış, konuşmuş ve birbirini desteklemiş, kimi zaman da otoritenin gücünden beslenerek statükocu olmuş, mevcut kabulleri yineleyip durmuş, yeni fikirleri dışlamış ve birbiriyle savaş içinde olmuştur. Geçmişlerindeki tüm bu hatalara rağmen, uygarlık tarihinin en kötü dönemlerinde bile bilim ve felsefe; sıradan bir insanın unutmaya, kabullenmeye, basmakalıp düşüncelere, kalabalığın yozlaştırıcı baskısına, safsatalara ve ucuz propaganda tekniklerine karşı sığınabileceği neredeyse tek liman olmuştur. İnsanlık tarihinden siyaset felsefesine, genlerimizin doğasından bilim tarihine, par

Stratejik yönetim yazınının ilk eserlerinde strateji kavramını tarif eden “tepe yönetiminin çevreden gelen verileri ve kurumsal yetenekleri analiz ederek ortaya koyduğu uzun vadeli planlar” ifadesi, bugünün stratejik yönetim anlayışını ve kurumsal çevresini tanımlayabilmek için son derece yetersiz kalmaktadır. Gerçekte stratejik yönetimin doğasında planlanmamış, kendi kendine oluşan stratejiler de mevcuttur. Bu stratejilerden bazıları yolda öğrenilir, bazıları işletmenin pazarda yaptığı manevraların bütünüdür, bazıları liderin aklında, bazılarıysa tesadüflerin arkasındadır. Bazı durumlarda pazar öyle bir davranış biçimini dayatır ki, çevresel zorlamalarla gerçekleştirilen uygulamalar stratejinin bir parçası haline gelir. Bazı durumlardaysa kültürden kaynaklanan alışkanlıklar bir süre sonra anlamlı bir desen oluşturur ve kurum kültürü, taklit edilmesi zor, stratejik bir davranışa dönüşür. Dolayısıyla stratejik yönetim alanında gerçeklik, planlama masasındaki kurgudan farklı bir doğaya s

*Modern Sağlık İşletmeleri Yönetişim Sistemine Giriş * Toplam Kalite Yönetimi Sistemi * Sağlık İşletmelerinde Dinamik Kalite Yönetim Sistemi (DKYS) * Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi ve Kalite Danışmanlığı * Sağlık İşletmelerinde Akreditasyon, Hasta ve Çalışan Güvenliği Sistemi * Sağlık Hizmetleri Kalite Standartları Sistemi * Sağlıkta Hizmet Kalite Standartları (HKS) ve Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS) * Sağlıkta Siber Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi * Sağlıkta Kalite ve Stok Yönetim Sistemi (SYS) * Sağlık Hizmetlerinde Performans ve Kalite Yönetim Sistemi * TKY ve Sağlık Liderlik Sistemi (SLS) * Sağlıkta Kalite ve İndikatör Yönetim Sistemi * Sağlık İşletmeciliğinde Kalite ve İşbilimsel Sistemler “Yaşam Kalitesini Geliştirmek” * Sağlıkta Kalite Kavramlar Sistemi

*Çalışma Paradigmaları *Çalışanların İşe Karşı Tutumlarını Etkileyen Faktörler *Türkiyede Banka Çalışanlarının İşe Karşı Tutumları

*Örgütsel Çiftyönlülük *Üst Yönetim Takımı ve Üst Yönetim Takımının Davranışsal Bütünlüğü

TURKİYE'DEKİ HAVA ARACI BAKIM İSLETMELERİNDE OLUMLU EMNİYET KULTURUNU DESTEKLEYEN BİR DİSİPLİN SİSTEMİ ONERİSİ

*Kalite ve Toplam Kalite Yönetimi Kavramı *Toplam Kalite ve İnsan Kaynakları Yönetimi *Toplam Kalite Yönetimi Stratejisi *Toplam Kalite Yönetimi İlkeleri *Toplam Kalite Yönetimi Kuramcıları *Toplam Kalite Yönetimine Temel Oluşturan Çağdaş Yönetim Yaklaşımları *Toplam Kalite Yönetimini Destekleyen Yönetim Yaklaşımları *Hizmet İşletmelerinde Toplam Kalite Yönetimi *Hizmet İşletmeleri İçin TKY Modeli *Kalite Güvence Sistemleri *Toplam Kalite Yönetimi ve Takım Çalışması *Toplam Kalite Yönetimi ve İş Ahlakı

İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk kitabı on bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, ahlak ile ilgili kavramlar ve yaklaşımlar konusu ele alınmaktadır. İkinci bölümde, iş ahlakı kavramı ve tarihsel gelişim süreci açıklanmaktadır. Üçüncü bölümde, iş ahlakının işlevi, yönetim yaklaşımları ve aşamaları konusu ele alınmakta ve açıklanmaktadır. Dördüncü bölümde, ahlaki davranış kuralları (etik kodlar) ve çeşitleri incelenmektedir. Beşinci bölümde, ahlaki karar verme faktörleri ve modelleri konusu anlatılmaktadır. Altıncı bölümde, iş ahlakına uygun olmayan davranışlar ve nedenleri açıklanmaktadır. Yedinci bölümde, iş ahlakı yönetiminin kurumsallaşması ve iş ahlakına uygun davranışlar ortaya konulmakta ve açıklanmaktadır. Sekizinci bölümde, iş ahlakında kurumsallaşma örneği olarak ahilik kurumu incelenmektedir. Dokuzuncu bölümde, sosyal sorumluluk yaklaşımları ve modelleri açıklanmaktadır. Onuncu ve son bölümde ise işletmelerin sosyal sorumluluk alanları açıklanmaktadır...

*İntikam Olgusuna Genel Bir Bakış *Örgütsel İntikam *Tartışma Sonuçları ve Öneriler

*Liderliğe Giriş *Etik ve Toplumsal Sorumluluk *Örgütsel Kültür ve Etik *Bitirirken (Mustafa Kemal Atatürk’ün Liderlik Yaklaşımı)

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ

*Örnek Olaylara Yaklaşım Biçimleri *İşletme Yönetimi Örnek Olayların Özellikleri *Örnek Olaylarda Yazınsal Kurgu *Yazınsal Kurgu Örnekleri *Kaynaklar

Tüketicilerin Sağlık Hizmeti Deneyimlerinin Tatmin Duygusunun Ve Davranış Eğimlerinin Gelişimindeki Rolü • Turizm Endüstrisinde Hediyelik Gastronomi Ürünleri • Rasyonel Vatandaştan Duygusal Tüketiciye : Seçmen Deneyimleri Ve Siyasi Deneyim Pazarlaması • İşletmelerde İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi Ve İşgücü Planlamasında Kullanımı • Etnosentrizm Ve Döviz Satın Alma İsteği Arasındaki İlişki : Türkiye Örneği • Otoregresif Ve Dağıtılmış Gecikmeli Fonksiyonek Biçim Tercihi Altında Yatırım Tasarruf İlişkilerinin Genelleştirilmiş Toplumsal Model Çerçevesinde İncelenmesi • Borsa İstanbul’da İşlem Gören Perakende Sektörü Gıda/Market Grubu İşletmelerinin Finansal Performanslarının Topsis Yönetimi İle Analiz • Bitcoin’in Fiyatı İleAltın,Petrol Ve Euro/Dolar Kuru Fiyatları Arasındaki Nedensellik İlişkilerinin İncelenmesi • Enflasyonun Mali Tablolar Üzerindeki Etkileri Ve Bu Etkileri Azaltmaya Yönelik Uygulamalar Üzerine Bir Değerlendirme • Post Bankacılığında İş Modellerinin Finansal Hizmetlere E

*Sağlık ve sağlık Hizmetleri *Hastane İşletmeleri *Hastane İşletmelerinin Organizasyon Yapıları *Yönetim Bilimi ve Türkiye’de Sağlığın Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Tedarik ve Stok Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Finansal Yönetim *Sağlık İşletmelerinde Bilişim Teknolojileri *Ekonomi Bilimi ve Sağlık Ekonomisinin Doğuşu/Kapsamı *Sağlık İşletmelerinde Muhasebe Yönetimi

Bu kitapta perakendecilik için önemli konulardan biri olan performans ölçümü veriye dayalı karar verme çerçevesinde hem gerçekleştirilen araştırma hem de bilimsel literatür taraması ile incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre simülasyonlar uygulanarak perakende performans metrikleri hesaplanmıştır. Metriklere uygulanan istatistik analizler ile daha detaylı bilgilerin üretilerek etkili kararların verilebilmesi sağlanmış ve öneriler sunulmuştur. Kitapta araştırma, simülasyon ve istatistik analizlerin sonuçları ile çalışmanın iş dünyasına ve literatüre özgün bilimsel somut katkıları incelenmiş, sektör uygulamalarına ve gelecek akademik çalışmalara yön vermesi amacıyla ilgili tavsiyeler de tartışılmıştır.

*İş Değerleri *Değer Kavramı *Değerlerin Özellikleri ve İşlevleri *Değerlerle İlgili Başlıca Sınıflandırmalar: Evrensel – Kültürel – Bireysel Değerler *İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları *Araştırma *Yardımcı Üreme Teknikleri Merkezleri ile İnsan Kaynakları Çalışanları ve İş Değerleri *Araştırmanın Bulguları *Araştırmanın Sonuçlarının Değerlendirilmesi

*Uluslararası Ekonomik ve Finansal Gelişmeler *Türkiye Ekonomisinin Genel Gelişimi ve Finansal Yapısı *Mali ve Finansal Yapılanmalar *Bankacılık Hizmetleri Sektörü *Bankacılık Faaliyetlerinde Üst Kurum,Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu(BDDK) *Türkiye Bankalara Birliğinin Faaliyetleri ve Organizasyonu Yönetimi *Türkiye'de Bankaların Genel Organizasyonu ve Yönetsel Faaliyetleri *Bankacılıkta Risk ve Kriz Unsurlarının Yönetimi *Bankaların Yönetiminde İnsan Unsuru *Bankacılık Faaliyetlerinin Örgütsel ve Yönetsel Teknikleri

*Örgütsel Davranış *Sendrom *Örgütlerde Bireylerin Yaşadığı Sendromlar *Örgütlerde Psikolojiyi Etkileyen Ruhsal Faktörler *Patolojik Rahatsızlıkların Yol Açtığı Sorunlar

Tutum Kavramı * Tutum ile Duyum ilişkisi * Marka Nefreti Kavramı * Marka Nefretini Belirleyici Unsurlar * Marka Nefretinin Sonuçları * Marka Nefretine Karşı İzlenebilecek Stratejiler

* Kuramın Önceliği: Bilimsel Tavır Araçsalcılıkla Niye Uzlaşmaz? * Yönetimde Erken Dönem: Klasik ve NeoklasikYaklaşımlar * Örgüt Araştırmaları Alanının Doğuşu ve Gelişimi * Genel Sistem Kuramı ve Örgüt Araştırmaları * Koşul Bağımlılık Kuramı * İşlem Maliyeti Kuramı * Vekâlet Kuramı * Kaynak Bağımlılığı Kuramı * Örgütsel Ekoloji * Birlikte Evrim * Kurumsal Kuram * Makrokurumsal Kuram * Sosyal Ağ Kuramı ve Örgüt Araştırmaları * Örgüt Çalışmalarında Kaos ve Karmaşıklık Kuramları * Konfigürasyon Yaklaşımı * Kurumsal Mantıklar * Kurumsal Sosyal Sorumluluk * Örgütsel Epistemoloji * Yeni Örgüt Formlarının Doğuşu * Kurumsal Değişim ve Kurumsal Girişimcilik

* Psikolojinin Yönetim ve Organizasyonlardaki Yeri ve Önemi * Örgütsel Davranış ve Çağdaş Yaklaşımlar * Algılama ve Atfetme Süreçleri * Kişilik ve Kişisel Farklılıkların Analizi * Örgütlerde Gruplar ve Grupsal Farklılıklar * Örgüt Kültürü * Örgütlerde İnançlar, Tutumlar ve Tutumların Ölçümü * Örgütlerde Moral, Ölçümleri ve Düzeyini Yükseltici Önlemler * Örgütsel Davranışlar, Grup Dinamiği, Değişiklik ve Yeniliklere Karşı Tepkiler ve Önlenmesi * Örgütlerde Psikolojik Sorun ve Şikâyetler * İş’de Monotonluk Sorunu ve Önlenmesi * İşe Devamsızlık Sorunu ve Personel Devri * İş ortamının Fiziksel Sorunları * Örgütsel Stres ve Baş Edebilme Yolları * İş İle Personel Arasındaki Uyumun Sağlanması * Bireylerarası İlişkiler ve Haberleşme * Örgütlerde Yönetsel Yetkinin İrdelenmesi (Analizi) ve Ast-Üst İlişkilerinin İyileştirilmesi * Örgütlerde Yönetime Katılma * Örgütlerde Disiplin ve Disiplinin Gerçekleştirilmesinde Dikkate Alınacak Hususlar * Liderlik ve Lider Davranışlarının Analizi * Örgütlerde