Ürün Kodu: | 9786052425589 |
Online ISBN: | 9786254368080 |
Sayfa Sayısı: | 275 |
Basım Tarihi: | 12/2019 |
Basım Dili: | TR |
Baskı Sayısı: | 1 |
Kategori: | İşletme |
Birbirine benzer ürünlerin çoğaldığı günümüzün yoğun rekabet ortamında, markaların kendilerini rakiplerinden ayrıştırabilmeleri için, özellikle sembolik anlamlara dayalı vaatleri hedef kitlelerine iletmeleri artık bir zorunluluktur. Hedef kitleye mesajları uygun bir tema ile ileterek onlara ulaşmayı hedefleyen bütünleşik pazarlama iletişimi kapsamında bulunan reklam, genel olarak talep yaratmak veya var olan talebi sürekli kılmak için gerçekleştirilen sistematik bir çalışmadır. Reklam kısa süreli bir marka tanıtım hevesi değil, uzun süreli, stratejik bir yaklaşımı ve yönetilmesi gerekn süreci ifade etmektedir. Reklam kampanyasının her bir aşamasının ortaya çıkarmış olduğu sinerji markalara katma değer katmakta ve marka yaşam evresini uzatarak işletmelere özellikle kriz dönemlerinde panzehir olmaktadır. Bir reklam sürecinin başarısı insanı anlama, stratejik düşünme ve yaratıcı yetenek üçgeninde kendisini göstermektedir. Bu nedenle süreç bağlamında değerlendirebileceğimiz bu sis
Birinci Kısım: İşletme Bilimine Giriş Birinci Bölüm: İşletme Bilimi ve İşletmeyi Tanıyalım İkinci Bölüm: İşletmenin Amaçları, İşlevleri, Türleri İkinci Kısım: İşletmenin Fonksiyonlar Açısından İncelenmesi Birinci Bölüm: İşletmenin Temel Fonksiyonu: Yönetim İkinci Bölüm: İşletmenin Değer Yaratan Gücü: İnsan Kaynakları Yönetimi Üçüncü Bölüm: İşletmeye Değer Yaratmak: Pazarlama Fonksiyonu Dördüncü Bölüm: İşletmenin Faaliyetlerine Kaynak Bulma: Finansman Beşinci Bölüm: İşletmelerde Bilgi ve Ölçme Sistemi: Muhasebe Altıncı Bölüm: İşletmelerde Verimlilik: Üretim Yönetimi Fonksiyonu Üçüncü Kısım: İşletmenin Çevresi-Büyüme Güdüleri ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Birinci Bölüm: İşletme Çevresinin Tanımı ve Çevresel faktörlerin Yönetilmesi İkinci Bölüm: Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramı ve Sınıflandırılması
Tüketicilerin Sağlık Hizmeti Deneyimlerinin Tatmin Duygusunun Ve Davranış Eğimlerinin Gelişimindeki Rolü • Turizm Endüstrisinde Hediyelik Gastronomi Ürünleri • Rasyonel Vatandaştan Duygusal Tüketiciye : Seçmen Deneyimleri Ve Siyasi Deneyim Pazarlaması • İşletmelerde İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi Ve İşgücü Planlamasında Kullanımı • Etnosentrizm Ve Döviz Satın Alma İsteği Arasındaki İlişki : Türkiye Örneği • Otoregresif Ve Dağıtılmış Gecikmeli Fonksiyonek Biçim Tercihi Altında Yatırım Tasarruf İlişkilerinin Genelleştirilmiş Toplumsal Model Çerçevesinde İncelenmesi • Borsa İstanbul’da İşlem Gören Perakende Sektörü Gıda/Market Grubu İşletmelerinin Finansal Performanslarının Topsis Yönetimi İle Analiz • Bitcoin’in Fiyatı İleAltın,Petrol Ve Euro/Dolar Kuru Fiyatları Arasındaki Nedensellik İlişkilerinin İncelenmesi • Enflasyonun Mali Tablolar Üzerindeki Etkileri Ve Bu Etkileri Azaltmaya Yönelik Uygulamalar Üzerine Bir Değerlendirme • Post Bankacılığında İş Modellerinin Finansal Hizmetlere E
Daha önce yapılan çalışmalar tarafından hizmet kalitesi ve tüketici deneyimi ile tüketici tatmini, tüketici sadakati ve ağızdan ağıza iletişim arasındaki ilişki ve etkileşim incelenmiş olup, söz konusu değişkenler arasında etkileşim olduğu ortaya konulmuştur. Bu çalışmada ise hizmet kalitesi ve tüketici deneyiminden oluşan tüketici deneyim kalitesi ile yukarıda önemi vurgulanan tüketici tatmini, tüketici sadakati, ağızdan ağıza iletişim arasındaki etkileşimin incelenmesi amaçlanmış...
Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
*Liderliğe Giriş *Etik ve Toplumsal Sorumluluk *Örgütsel Kültür ve Etik *Bitirirken (Mustafa Kemal Atatürk’ün Liderlik Yaklaşımı)
*Girişimcilik ve Girişimcilik Ekosistemi *Startuplar ve Girişimcilik *Girişimcilik ve Kültür *Aile İşletmeleri ve Girişimcilik *Sosyal Sermaye ve Girişimcilik *İş Ahlakı, Sosyal Sorumluluk ve Girişimcilik *Sosyal Girişimcilik *Kadın Girişimciliği *Yeni Ekonomi ve Girişimcilik *Girişimci Üniversite *Teknoparklar ve Girişimcilik *Nanoteknoloji ve Girişimcilik
* Avrupa Birliği Hukukunda İşgücünün Temsili ve İşyerinde Sosyal Diyalog * Karşılaştırmalı Hukukta İşgücünün Temsili ve İşyerinde Sosyal Diyalog * Türk Hukukunda İşgücünün Temsili ve İşyerinde Sosyal Diyalog
*Giriş *Literatür Araştırması *Araştırma Metodu ve Ölçümü *Veri Analizi ve Sonuçları *Araştırmanın Katkıları ve Değerlendirmeleri *Sonuç
*Örgütsel Davranış *Kişilik ve Değerler *Duygular, Tutumlar ve İş Tatmini *Örgütlerde Motivasyon Süreci ve Kuramları *Örgüt Kültürü *Liderlik *İletişim *Çatışma Yönetimi *Örgütlerde Güç ve Politika *Örgütsel Değişim *Stres Yönetimi
*Temel İşletmecilik Kavramları *İşletmenin Amaçları, Ekonomi İçindeki Yeri ve Sınıflandırılması, İşletmelerde Büyüme *İşletmelerin Kuruluşu *İşletmenin Maliyetleri *İşletmenin Gelirleri ve Giderleri *İşletme Performansı *Yönetim Fonksiyonu *Tedarik Fonksiyonu *Üretim Fonksiyonu *Pazarlama Fonksiyonu *Finansman Fonksiyonu *İnsan Kaynakları Yönetimi *Muhasebe Fonsiyonu *Halkla İlişkiler *Araştırma-Geliştirme (Ar-Ge) Fonksiyonu *İleri Finansal Yönetim
Bu kitapta perakendecilik için önemli konulardan biri olan performans ölçümü veriye dayalı karar verme çerçevesinde hem gerçekleştirilen araştırma hem de bilimsel literatür taraması ile incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre simülasyonlar uygulanarak perakende performans metrikleri hesaplanmıştır. Metriklere uygulanan istatistik analizler ile daha detaylı bilgilerin üretilerek etkili kararların verilebilmesi sağlanmış ve öneriler sunulmuştur. Kitapta araştırma, simülasyon ve istatistik analizlerin sonuçları ile çalışmanın iş dünyasına ve literatüre özgün bilimsel somut katkıları incelenmiş, sektör uygulamalarına ve gelecek akademik çalışmalara yön vermesi amacıyla ilgili tavsiyeler de tartışılmıştır.
*İş Değerleri *Değer Kavramı *Değerlerin Özellikleri ve İşlevleri *Değerlerle İlgili Başlıca Sınıflandırmalar: Evrensel – Kültürel – Bireysel Değerler *İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları *Araştırma *Yardımcı Üreme Teknikleri Merkezleri ile İnsan Kaynakları Çalışanları ve İş Değerleri *Araştırmanın Bulguları *Araştırmanın Sonuçlarının Değerlendirilmesi
* Örgütsel Davranış Alanının Ontolojisi ve Epistemolojisi Bir Tartışma * Eşitlik Kuramı * Sosyal Kimlik Kuramı * Kaynak Esaslı Davranış Kuramı * Beklenti ve Geliştirilmiş Beklenti Kuramı * Sosyal Öğrenme Kuramı * Birey-Örgüt Uyumu Kuramı * Sosyal Mübadele Kuramı * İş Özellikleri Kuramı * Duygusal Olaylar Kuramı * Sosyal Ağ Kuramı ve Olumsuz İlişkiler
*Girişimcilikte Niyet Kavramı Tanımı ve Olgusu *Girişimcilik Niyetinde Düşünsel ve Duygusal Dayanaklar *Girişimcilik Niyetini Açıklayan Yaklaşımlar ve Modeller
Bu kitap, hem mesleki eğitim kapsamında işletme bilimi eğitimi alan öğrencilere hem de bu alanda çalışan uygulamacılara konunun bilimsel temellerini, önemli ilke, kural ve yaklaşımlarını açıklama amacı gütmektedir. Bu bakış açısı ile her bir bölüm literatürdeki son gelişmeleri dikkate alarak güncel ve anlaşılabilir bir şekilde ele alınmaktadır. Kitap iş yaşamı ve işletmeler ile ilgili çeşitli faaliyet ve konuları kapsayacak şekilde on bölümden oluşmaktadır. Bu bağlamda, öncelikle işletmecilik ile ilgili temel bilgiler ele alınmış olup daha sonra işletmelerin kuruluş süreçleri ve fonksiyonları açıklanmaktadır.
*Tüketim Kültürü *Kompulsif Satın Alma *Materyalizm *Statü Tüketimi *Moda Yönelimi ve Paraya Yönelik Tutum Arasındaki İlişki *Kompulsif Satın Alma Üzerinde Materyalizm *Statü Tüketimi *Moda Yönelimi ve Paraya Yönelik Tutumun Etkisine Yönelik Bir Araştırma
ULUSLARARASI İŞLETMECİLİĞİ ANLAMAK * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE ÇEVRESEL ALTYAPI * ULUSLARARASI İŞLETMELERDE STRATEJİ: OLUŞTURMA, UYGULAMA VE YÖNETME * ULUSLARARASI PAZARA GİRİŞ KARARI: NEREYE? NE ZAMAN? NASIL? * ULUSLARARASI PAZARLAMA GİRİŞ STRATEJİLERİ VE ULUSLARARASI İŞLETMELERİN ORGANİZASYON YAPILARI * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE KÜLTÜRLERARASI YÖNETİM * KÜLTÜRLERARASI LİDERLİK * KÜLTÜRLERARASI MOTİVASYON * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE YÖNETİCİ SEÇİM VE EĞİTİMİ * ULUSLARARASI İŞLETMELERİN YÖNETİMİNDE ETİK VE SOSYAL SORUMLULUK * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE KÜRESEL TRENDLER
*Güncel İnsan Yönetimi Tartışmaları * Sürdürülebilirlik ve Sürdürülebilir İKY * İnsan Kaynakları Yönetiminde Çeviklik * İK Analitiği * Well Being * İK Liderliği * Çalışma Yaşamında Yeni Emek Modelleri * Büyük Vazgeçme, Büyük İstifa ve Sessiz İstifa * İnsan Kaynakları Bakış Açısıyla Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) *Dijital Dönüşümün İnsan Yönetimine Etkileri * İşletmelerde Dijital Dönüşümün ve Büyük Verinin İnsan Yönetimine Etkisi * İnsan Kaynakları Yönetiminde Dijital Teknolojilerin Önemi ve Rolü * Yeni Çalışma Modelleri * Dijitalleşme ile Değişen İş Gücü Yapısı: İşletmeler, Yöneticiler ve Çalışanlar Bakış Açısından * Siber Güvenlik * Teknoloji ve Veri Odaklı Yönetimde İş Zekası * Güncel ve Dijital Eğitim Modelleri * Dijitalleşme ve Güncel Uygulamaların Beraberinde Getirdiği Çalışan Davranışları * Dijitalleşme Çağında İşte Can Sıkıntısı * Verimli
Bu kitapta operasyonel mükemmelik ve süreç analitiği kavramları tanımlanmış, veri temelli olarak üretim ve perakende sektörlerindeki şirketlerde nasıl uygulanabileceği açıklanmıştır. Operasyon ve süreç yönetimini veri temelli mükemmelleştirmek isteyen uygulayıcı ve araştırmacılara faydalı olması hedeflenmiştir. *Operasyonel Mükemmellik * Operasyonel Mükemmellik Literatüre Bakış * Yalın Üretim * Altı Sigma * Yalın Altı Sigma * İsraflar * Süreç Analitiği * Süreç Kavramı * Süreç Yönetimi ve İş Süreçleri Yönetimi * Süreç Analizi ve Süreç Analizi Teknikleri * Süreç Analitiği * Süreç Tasarımı ve İş Süreçleri Yeniden Tasarımı * Üretim Sektöründe Uygulama * Uygulamanın Konusu, Amacı ve Önemi * Yöntem ve Kısıtları * Kumaş Boya Apre Fabrika Tanıtımı ve İş Akışı * İsrafların Belirlenmesi * Sürecin İyileştirilmesi * Bulguların Değerlendirilmesi * Perakende Sektöründe Uygulama * Uygulamanın Konusu, Amacı ve Önemi * Yöntem ve Kısıtları * Uygulama Aşamaları * Sürecin İyileştirilmesi * Bulgu
* Amaç, Bilim, Bilimsel Düşünce ve Bilgi Üretimi * Yönetim Alanında Bilgi Birikimi * İşletmeler ve Toplumsal Yaşam * Bir Süreç Olarak Yönetim * Karar ve Karar Verme Süreci * Yöneticilik ve Planlama * Yöneticinin Oyun Alanı ve Aracı Olarak Organizasyon * Klasik (Geleneksel) Yönetim ve Organizasyon Teorisi * Davranışsal (Neo-Klasik) Yönetim ve Organizasyon Teorisi * Yönetim Bilimi (Management Science) Yaklaşımı * Modern Organizasyon Teorisi: Sistemler ve Koşul Bağımlılık (Durumsallık) Yaklaşımları * Organizasyonlarda Çevreye Uyum (Adaptasyon) ve Değişimle İlgili Yaklaşımlar * Modern Sonrası, Çağdaş ve Güncel Kavramlar ve Yaklaşımlar * Yönetim ve Organizasyon Alanında Kaos ve Karmaşıklık (Komplekslik) Yaklaşımı * Yöne