Perakendecilikte Performans Ölçümü

İş geliştirme ve iş analitiği kavramlarının her geçen gün önemi artmaktadır. Bu kitapta analitik düşünce çerçevesinde bir işletmede yapılan araştırma ile alınan verilerden yararlanarak iş geliştirme için iş analitiği tekniklerinin uygulanabilirliği ve işletmeye katabilecekleri tartışılmıştır. İş geliştirme amacıyla iş analitiğinin tanımlayıcı, öngörücü ve kural koyucu analiz başlıklarında yer alan tekniklerinden araştırmaya göre uygun olanlarını karşılaştıran ve sonuçlarını tartışan bu kitapta her iki kavramın açıklamalarına da yer verilmiştir. Kitabın hem araştırmacıların iş geliştirme ve iş analitiği kavramlarının birlikteliğini gerçek değerler üzerinden görebileceği, hem de uygulayıcıların iş analitiği tekniklerini değerlendirerek iş geliştirme için kullanabileceği bir rehber olması hedeflenmektedir.

*Sürdürülebilirlik ve İşletmeler *Sürdürülebilir Pazarlama Mümkün Mü? *Sürdürülebilir Tüketim *Gönüllü Sade Yaşam Biçimi *Maddi Değerler ve Sürdürülebilir Tüketim *Sürdürülebilir Tüketim Davranışını Maddi Değerler, Gönüllü Sade Yaşam Biçimi ve Çevre Bilgisi Açısından İnceleyen Bir Araştırma

*Sağlık İşletmelerinde Stratejik Yönetişim Sistemi: Geleceğin Sağlık Yönetimi ve Amaç Belirleme *Sağlık İşletmelerinde Stratejik Plan Sistemi *Sağlıkta Stratejik Yönetişim Süreci: Sağlığın Geleceğini Tasarım *Sağlıkta Stratejik Yönetişim Teknikleri: Geleceğin Akıllı-Sürdürülebilir Sağlık Bakım Tasarımı *Sağlık Stratejileri Analiz Sistemi *Sağlık Stratejisi Evrensel Etik İlkeleri *Sağlık Stratejisi Kriz Yönetim Sistemleri *Sağlık Organizasyonunda Stratejik Değişim Performansı *Sağlıkta Stratejik Eğitim Sistemi *Sağlıkta Stratejik İletişim Yönetişim(SİY) Sistemi *Sağlıkta Stratejik Liderlik Sistemi(S-SLS) *Sağlıkta Stratejik Kontrol Sistemleri(SKS)

Birinci Bölüm: Yerelleşme, Yerel Yönetim ve Yerel İktidar Konu 1: Yerel Yönetim Sistemleri ve Yönetimler Arası İlişkiler Konu 2: Devlet-Piyasa-Toplum Üçgeninde Yerel İktidar İkinci Bölüm: Türkiye’ de Yerel Yönetim ve Yerel Siyaset Konu 1: Türkiye’ de Yerel Yönetimlerin Gelişimi Konu 2: Türkiye’ de Yönetimler Arası İlişkiler Konu 3: Edirne Araştırma Alanı Konu 4: Edirne Kentsel Siyaset Alanı Konu 5: Yerelİktidarın Yönetme Kapasitesi ve Sınırları

*Sosyal Pazarlama *Değişen Dünya ve Tüketici Davranışları *Paylaşım Ekonomisi *Hizmet İşletmelerinde Pazarlama ve Hizmet Kalitesi *Sosyal Medyadaki Elektronik Ağızdan Ağıza Pazarlama *Üretim ve Pazarlama Yönetiminde Veri Madenciliği Uygulamaları *Tedarik Zincirinde Bilgi Teknolojilerinin Rolü *Proje Yönetimi *Örgütsel Sessizlik *Çalışan Sesliliği *Kariyerizm ve Çalışma Hayatına Etkiler *Psikolojik Sermaye *Endüstri 4.0 *Sürdürülebilirlik Muhasebesi ve Sürdürülebilirlik Raporları *İşletmelerde Güncel Bağımsız Denetim Uygulamaları ve Kurumsal Yönetim *Bilgi Teknolojilerinin Muhasebe Denetimine Etkisi

*Birinci Bölüm: Marka Sloganları *İkinci Bölüm: Sigorta ve Sigortacılık Sistemi *Üçüncü Bölüm: İçerik Analizi *Dördüncü Bölüm: Türkiye'deki Sigorta Pazarı Marka Sloganlarına İlişkin İçerik Analizi

*Pozitif Psikolojik Sermaye *İşveren Markası ve Pozitif Psikolojik Sermayenin Etkileşimi *Araştırma

*İnovasyonun Tanımı, Kaynakları ve İşletme Performansına Etkisi *İnovasyon Teorileri, İnovasyon Geliştirme Süreci ve İnovasyon Ölçüm Sistemleri *Organizasyonlarda İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimini Uygulama Aracı Olarak İnovatif Organizasyon

*Lüks ve Markalama; Tüketici Davranışlarında Lüks İmgesi *Lüks Algısı Üzerine *Lüksü Tanımlamanın Ötesinde *Lüks Ürünler ve Tüketici Davranışları *Lüks Hedonizm *Lüks ve Markalama *Dünyanın En Değerli 10 Lüks Markası *Lüks ve İnternet *Lüksün Renkleri

*Ekip Kaynak Yönetimi (EKY) Nedir?*Uçuculuk(Airmanship)*İnsan Faktörü*Dikkat Yönetimi ve Gözlem*Durumsal Farkındalık(DF) ve Karar Verme*Tehdit ve Hata Yönetimi(TEHY)*EKY’de Stres ve Stres Yönetimi*Uçuşta Uykusuzluk ve Yorgunluk(Fatigue)*EKY’de Sosyal Beceriler*EKY’nin Diğer Endüstrilerde Kullanımı

*Giriş(im) *İnsan ve Girişimcilik *Bugünkü Ekonomik Sistemlere Bakış *Yönetimsel Konular *Ahilik *Sonuç

*Duygular, örgütsel davranış alanında çok fazla dikkate alınan konu başlıklarından birisi değildir. Bu kitabın ortaya çıkışının temel nedeni, duyguların kişisel hayatımızda sahip olduğu önemli role rağmen iş hayatında görmezden gelinen bir unsur olmasıdır. Günlük hayatımızın büyük kısmını geçirdiğimiz iş ortamında, duygular kadar öenmli bir unsurun ihmal edilmesi, örgütlere ilişkin önemli bir varsayımın sonucudur. Bu varsayım örgütlerin duygulardan arınmış, amaç odaklı, rasyonel yapılar oldukları şeklindedir…

•Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Tanımı ve Tarihçesi •Sosyal Sorumluluk Modelleri •Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyaları,Önemi ve Fonksiyonları •Dezavantajlı Gruplar tanımı ve kapsamı •Dezavantajlı Gruplara Yönelik Kampanyalardan Örnekler •Bireylerin Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamalarına Yönelik Tutumları •Sonuç Ve Değerlendirme

1. çağımızın Parametreleri 2. Yönetici, Lider ve Liderlik Nedir? 3. Pusula Tipi (360 Derece) Liderlik Modeli

*Perakende Sektörünün Parlayan Yıldızı: Alışveriş Merkezleri *Kısaca Perakendecilik *Alışveriş Merkezleri *Alışveriş Merkezlerinde Ziyaretçi Davranışları *Alışveriş Merkezlerindeki Ziyaretçi Tipleri *Ziyaretçilerin Gözünden Alışveriş Merkezleri *Alışveriş Merkezlerinde Konumlandırma *Stratejik Pazarlama Planlaması Süreci ve Bu Süreçte Konumlandırmanın Yeri *Pazar Bölümlendirme Kavramı ve Kriterleri *Hedef Pazar Seçimi *Konumlandırma Kavramı *Alışveriş Merkezlerinde Konumlandırma Stratejileri Nasıl Belirlenmelidir? *Alışveriş Merkezleri İçin Öneriler

*Karar Analizinin Temelleri *Tek Kriterli Karar Problemlerinin Analizi *Olasılık Kavramlarının Karar Problemlerine Uygulanması *Olasılıklı Karar Modelleri *Tercih Analizi *Çok Kriterli Karar Verme

* Organizasyon * Organizasyon Çalışmalarında Teorik Yaklaşımlar: Klasik ve Neoklasik Yaklaşımlar * Organizasyon Çalışmalarında Teorik Yaklaşımlar: Modern (Sistem Teorisi ve Durumsallık Yaklaşımı) ve Postmodern Yaklaşımlar * Sosyal Yapılandırma: İşBölümü ve Uzmanlaşma * Sosyal Yapılandırma: Bölümlendirme * Sosyal Yapılandırma: Emir-Komuta ve Koordinasyon * Sosyal Yapılandırma: İşletme Yapıları * İşletme Sosyal Yapısına Etki Eden Faktörler: Stratejik Amaçlar ve Çevre * İşletme Sosyal Yapısına Etki Eden Faktörler: Kullanılan Teknolojiler, Ölçek ve Güç İlişkileri * İnsani Yapılandırma * Fiziki Yapılandırma

* Örgütsel Davranış Alanının Ontolojisi ve Epistemolojisi Bir Tartışma * Eşitlik Kuramı * Sosyal Kimlik Kuramı * Kaynak Esaslı Davranış Kuramı * Beklenti ve Geliştirilmiş Beklenti Kuramı * Sosyal Öğrenme Kuramı * Birey-Örgüt Uyumu Kuramı * Sosyal Mübadele Kuramı * İş Özellikleri Kuramı * Duygusal Olaylar Kuramı * Sosyal Ağ Kuramı ve Olumsuz İlişkiler

*Anlamak için Nöropazarlama *Duygularımla Satın Alıyorum *Pazarlamacının Beyin İle İmtihanı *Algı, Gerçekten daha Gerçek *Gözün Görmediğini Beyin Görür mü? *Etkili Reklam mı Yapmak İstiyorsun? Bilinçdışına Konuş *Reklamda Ünlüye Yer Verilmesi Ne Kadar İşe yarıyor? *Görsel Tasarımda Altın Oran Tarih mi Oluyor? *Y Kuşağını Mutlu Etmek İstiyorsan Bilinçdışını Anla *Gerçek İşgörü Güçlü Lansman *Efsane Reklamlar *Tüketici Deneyimi Nöropazarlama ile Nasıl Ölçülür?