Çıkış Yap
Beta Kitaplık

Toplam Kalite Yönetimi

Canan Çetin, Mehmet Lütfi Arslan


Kitap Kirala
6 Aylık Kiralama 69,83 TL
12 Aylık Kiralama
99,75 TL
Bitiş tarihi - 15/11/2025
6 Aylık Kiralama
69,83 TL
Bitiş tarihi - 15/05/2025
4 Aylık Kiralama
59,85 TL
Bitiş tarihi - 15/03/2025
1 Aylık Kiralama
49,88 TL
Bitiş tarihi - 15/12/2024
Bitiş tarihi - 15/05/2025
Basılı Kitap
179,55 TL
Satın Al
Kirala ve %61 tasarruf et
Kitap Detayı
Ürün Kodu: 9786052426135
Online ISBN: 9786254363740
Sayfa Sayısı: 197
Basım Tarihi: 02/2020
Basım Dili: TR
Baskı Sayısı: 7
Kategori: İşletme
*Kalite ve Toplam Kalite Yönetimi *Geçmişten Günümüze Toplam Kalite Yönetimi *Toplam Kalite Yönetiminin İçeriği ve Prensipleri *Toplam Kalite Yönetimi Araçları *Toplam Kalite Yönetiminin Bileşenleri *Kalitenin Stratejik Yayılımı *İnsan Kaynakları Kalite İlişkisi *Kalite Kontrol Çemberleri
Yazarın Diğer Kitapları
  • Müzakere Teknikleri
    Müzakere Teknikleri

    Bir yandan iletişim, ikna ve etkileme gibi kavramların fark edilerek gittikçe daha fazla önem kazanması, bir yandan günümüzde diğer bireylerle yaptığımız tüm paylaşımlarda karşılaşılan zorlukların önemli ölçüde artması ve bir yandan da, tüm değişim ve oluşumlar karşısında bireylerin rasyonel davranabilme isteği müzakere konusunun önemini kat ve kat arttırmıştır. Bireylerin kişisel çıkarlarının önüne ortak çıkarları koyduğu bir yaklaşımla müzakere sürecine bakması sürecin daha etkin kullanımına neden olabilmektedir. Bu bağlamda hazırlanan kitabımızın üçüncü baskısında, kitap içinde geçen konulara ilişkin güncel örnekler eklenmiştir. Bu örneklerin, kitap içinde anlatılan literatür kısmındaki konuların bireylerin dünyasında daha somut hale getirilebilmesine neden olması beklenmektedir. Yapılan küçük ilaveler mevcut eksiklerin giderilmesi yönünde katkı sağlamaktadır.

    62,37 TL
  • Temel İşletmecilik
    Temel İşletmecilik

    *İşletme Bilimi ve İşletmeyi Tanıyalım *İşletmenin Tarihçesi, Amaçları, Sosyal Sorumluluk ve Etik *İşletme Türleri *İşletme Kuruluşu *Yönetim *Finans Yönetimi *Üretim Yönetimi *Pazarlama *Muhasebe *İnsan Kaynakları *İşletmede Bilgi Sistemleri

    74,88 TL
  • İnsan Kaynakları Yönetimi
    İnsan Kaynakları Yönetimi

    *İnsan Kaynakları Yönetiminin Tarihçesi *İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş *İş Analizi ve İş Tasarımı *İnsan Kaynakları Planlaması *İnsan Kaynakları Tedarik ve Seçimi *Eğitim ve Geliştirme *Kariyer Yönetimi *Performans Değerlendirme *İş Değerleme, Ücret Yönetimi ve Ödüllendirme *İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği *İnsan Kaynakları Yönetiminin Hukuki Boyutu *İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi

    49,88 TL
  • Amerika Birleşik Devletleri'nin İktisadi Büyümesinde Devletin Rolü
    Amerika Birleşik Devletleri'nin İktisadi Büyümesinde Devletin Rolü

    AMERİKA BİRLESİK DEVLETLERİNİN İKTİSADİ BUYUMESİNDE DEVLETİN ROLU

    57,38 TL
  • Benzer Kitaplar
  • Girişimcilik
    Girişimcilik

    *Girişimci *Girişimcinin Özellikleri *İş Kurma Süreci *Franchising *Küçük İşletmelerin Kuruluş Sorunları *İş Planı *Küçük İşletmelerde Başarı ve Başarısızlık Nedenleri *Küçük İşletmelerde Büyüme *Yenilik ve Yaratıcılık *İç Girişimcilik *Aile İşletmeleri *Sosyal Girişimcilik

    62,38 TL
  • Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Güvencesi: İç Denetim
    Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Güvencesi: İç Denetim

    *İç Denetim Kavramı *Sürdürülebilirlik Kavramı *Kurumsal Sürdürülebilirliğe Entegre Bir Bakış; İç Denetim *BIST Sürdürülebilirlik Endeksine Tabi Şirketlerde Anket Çalışması

    59,88 TL
  • İşletme Organizasyonu
    İşletme Organizasyonu

    *Organizasyon Kavramı ve İlkeleri *Organizasyonlarda Bölümlere Ayırma *Biçimsel ve Merkezi Organizasyon Yapıları *Yönetimde Güç ve İlgili Yaklaşımlar *Organizasyonda Yetki Kavramı ve Türleri *Organizasyon Geliştirme *Şebeke Organizasyonlar *Organizasyonlarda Kültürel Yapı *Organizasyonlarda Takım Yapılandırma *Yüksek Performanslı Takımlar

    9,88 TL
  • Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi
    Tedarik Zinciri ve Lojistik Yönetimi

    *Tedarik Zinciri *Lojistik, Lojistik Operasyonlar ve Lojistik Stratejiler *Tedarik Zinciri Yönetimi:Pazarlama ve Dağıtım *Tedarik Zinciri Yönetimi:Üretim *Tedarik Zinciri Yönetimi:Tedarik ve Satın Alma *Stok Yönetimi *Depolar ve Depoculuk *Paketleme *Malzeme Elleçleme *Taşıma Sistemleri *Satış Sonrası Hizmetler, Bakım ve Onarım, Tersine Lojistik *Tedarik Zinciri Ağı:Dağıtım Planlanması ve Yer Seçimi *Tedarik Zinciri Kurumsal Entegrasyonu *Bilişim Sistemleri *Yalın Lojistik *Global Lojistik *Ek A: Emniyet Stoku Hesaplaması - Bir Örnek *Ek B: Dağıtım Modeli Çözümü

    39,87 TL
  • İşletme ve Finans Yazıları - 2
    İşletme ve Finans Yazıları - 2

    *Sakin Şehir Hareketi Yerel Bir Kalkınma Modeli midir Yoksa Küreselleşme Bir Model Midir? *Türkiyede Eğitimin Finansmanı *Küreselleşme Sürecinde Esnek Çalışanların Örgütsel Bağlılığı *Petrol Fiyatı İle Reel Sektör İlişkisi *Turizmde Kitlelerin Gücü *Karbondioksit Salınımı Üzerine Bir Şokun Etkisi Kalıcı mı? Farklı Gelir Gruplarının Karbondioksit Salınımının Durağanlık Analizi *Ticari Taşınır Mal Satımlarında Alıcının Satılanı Muayene ve İhbar Yükümlülüğü *Türkiyede Döviz Piyasasında Etkin Piyasa Hipotez mi Fraktal Piyasa Hipotezimi Geçerli *Küreselleşme Sürecinde Doğrudan Yabancı Yatırımlar *Enflasyon Hedeflenmesi ve Küresel Finansal Krizin Etkileri *Avrupa Birliği Finansal Hizmetler Entegrasyonu ve Türkiye Sermaye Piyasaları ile Uyumu *Nikkei 225 Endeksi, Kospi, Bse Sensex, DAx Endeksi, Ftse 100, Dow 30 Endeksi ve Bist 1000 Endeksinin Birbirleriyle İlişkisinin İncelenmesi *Faiz Oranlarının Bankacılık ve Gayrimenkul Endeksleriyle İlişkisi *Türk Derecelendirme Şirketlerinin Geçmişi,Bugü

    49,88 TL
  • Girişimcilik ve Fırsat Tanımlama
    Girişimcilik ve Fırsat Tanımlama

    *Fırsat Tanımlama *Girişimcilikte Kişisel Özellikler *Girişimcilikte Bilişsel Özellikler *Girişimcilikte İlişkisel Özellikler *Kavramların İlişkisi *Araştırma *Bulgular *Sonuç ve Tartışma

    12,00 TL
  • İş Sağlığı ve Güvenliğinde Risk Yönetimi
    İş Sağlığı ve Güvenliğinde Risk Yönetimi

    *Temel Kavramlar ve Riskin Tarihçesi *Risk Algısı ve Riskten Kaçınma *Kaza ve Tehlike *Risk Değerlendirmesi *Kalitatif Risk Değerlendirme Teknikleri *Kantitatif Risk Değerlendirme Teknikleri *İş Riski Dışındaki Riskler *Risk Yönetimi ve İş Etiği *Farklı Sektörlerde Risk Analizi *Risk Değerlendirmesi Yükümlülüğü *Risk Değerlendirmesine İlişkin Yönetmelik

    69,88 TL
  • Temel Denizcilik Bilgisi
    Temel Denizcilik Bilgisi

    Gemicilik *Seyir *Denizde Çatışmayı Önleme *Denizde Güvenlik *Denizde Haberleşme *Denizde İlk Yardım *Meteoroloji *Deniz Hukuku *Gemi Makineleri *Makine Personeli Eğitimi

    57,38 TL
  • Tüketici Deneyim Kalitesi
    Tüketici Deneyim Kalitesi

    Daha önce yapılan çalışmalar tarafından hizmet kalitesi ve tüketici deneyimi ile tüketici tatmini, tüketici sadakati ve ağızdan ağıza iletişim arasındaki ilişki ve etkileşim incelenmiş olup, söz konusu değişkenler arasında etkileşim olduğu ortaya konulmuştur. Bu çalışmada ise hizmet kalitesi ve tüketici deneyiminden oluşan tüketici deneyim kalitesi ile yukarıda önemi vurgulanan tüketici tatmini, tüketici sadakati, ağızdan ağıza iletişim arasındaki etkileşimin incelenmesi amaçlanmış...

    8,13 TL
  • Sağlık İşletmeleri Yönetiminde Temel Boyutlar Rehberi
    Sağlık İşletmeleri Yönetiminde Temel Boyutlar Rehberi

    *Sağlık ve sağlık Hizmetleri *Hastane İşletmeleri *Hastane İşletmelerinin Organizasyon Yapıları *Yönetim Bilimi ve Türkiye’de Sağlığın Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Tedarik ve Stok Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi *Sağlık İşletmelerinde Finansal Yönetim *Sağlık İşletmelerinde Bilişim Teknolojileri *Ekonomi Bilimi ve Sağlık Ekonomisinin Doğuşu/Kapsamı *Sağlık İşletmelerinde Muhasebe Yönetimi

    59,25 TL
  • Sağlıkta Eşitsizlikler
    Sağlıkta Eşitsizlikler

    Bu kitapta ülkeler arası sağlık eşitsizlikleri üzerinde durulmuştur. Ülkeler arası sağlık eşitsizlikleri düzeyi tek bir göstergeyle ortaya konmak istense, sadece ülkelerin ortalama yaşam beklentilerine bakmak yeterli olacaktır. 2015 Dünya Sağlık İstatistikleri verilerine göre Sierra Leone'de doğan biri ortalama 46 yıl yaşıyorken, Japonya'da doğan biri ise 84 yıl yaşamaktadır. İki ülke arasındaki yaşam beklentileri arasında büyük uçurum bulunmaktadır. Sebebi ne olursa olsun bu ve bunun gibi diğer farklılıkların ortadan kaldırılması ve herkesin etkili ve kaliteli sağlık hizmetlerine ulaşımının sağlanması gerekmektedir...

    12,38 TL
  • İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları
    İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları

    *İş Değerleri *Değer Kavramı *Değerlerin Özellikleri ve İşlevleri *Değerlerle İlgili Başlıca Sınıflandırmalar: Evrensel – Kültürel – Bireysel Değerler *İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları *Araştırma *Yardımcı Üreme Teknikleri Merkezleri ile İnsan Kaynakları Çalışanları ve İş Değerleri *Araştırmanın Bulguları *Araştırmanın Sonuçlarının Değerlendirilmesi

    28,00 TL
  • Uluslararası İşletmecilik ve Yönetim
    Uluslararası İşletmecilik ve Yönetim

    *Uluslararası İşletmecilik ve Yönetim *Uluslararası Ticaretin Teorik Altyapısı *Uluslararası Çevre; Politik ve Hukuki Çevreler *Uluslararası Çevre; Kültürel Çevre *Uluslararası Çevre; Ekonomik Çevre *Uluslararası Çevre; Finansal Çevre *Sınır-Ötesi Ticari Faaliyet Türleri *Uluslararası İşletme Yönetimi: Sınırötesi Faaliyetlerde Planlama ve Denetim İşlevi *Uluslararası İşletme Yönetimi; Sınırötesi Faaliyetlerde Organize Etme *Uluslararası İşletme Yönetimi; Sınırötesi Faaliyetlerde Yürütme *Uluslararası Rekabet Gücü Kazanımı, Etik ve Sosyal Sorumluluklar *Dünya Ülkeleri ve Ülke Kümeleri; Politik, Hukuki, Ekonomik, Sosyal Türel Özellikler *Uygulama: Sınır Ötesi Faaliyetlerde Yol Haritası

    21,88 TL
  • Türkiye'de Uygulama Örnekleriyle Kurumsal Sosyal Sorumluluk
    Türkiye'de Uygulama Örnekleriyle Kurumsal Sosyal Sorumluluk

    *Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramının Tanımlanması, Kapsamı ve Kurumsal İletişim İle Bağı *Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramının Tarihsel Gelişimi Süreci ve Günümüzde Tartışılan Konular *Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projelerinde Performans Uygulama Alanları *Kurumsal Sosyal Sorumlukta ‘Paydaş’ Kavramının Yeri ve Önemi *Kurumsal sosyal Sorunluluk Uygulamalarında Sivil Toplum Kuruluşları ve Kurumsal Vakıfların Yeri *Araştırma, Kurumsal Sosyal Sorumluluk Performansının Paylaşılması ve Uluslararası Standartlar

    57,38 TL
  • Türk Yönetim Uygulamaları
    Türk Yönetim Uygulamaları

    Yönetim bilimi ve uygulamaları, kültüre kaynaklık eden alanlardan birisidir. Yönetim uygulamalarının; bir toplumun bilgi birikiminde, düşünce yapısında ve becerilerinde önemli yeri ve katkısı vardır. Türk yönetim kültürü değişir ve gelişirken, Türk toplumsal kültürünün şekillenmesine de katkılarda bulunmuştur. Türk yönetim kültürü derin bir birikime dayanmaktadır. Türk yazı dilinin ilk örneklerinin ortaya konduğu Orhun Yazıtlarından Yusuf Has Hacip’in Kutadgu Bilig’ine Nizamülmülk’ün Siyasetname’sinden Kaşgarlı Mahmut’un Divan-ı Lügati’t Türk eserine, Mete’nin onlu ordu teşkilatlanmasından Osmanlı’daki Divan ve Selçuklu’daki Müşavere Meclis pratiklerine ve Atatürk’ün yeni bir devleti yapılandırmadaki uygulamalarına kadar uzanan bir yelpazede, Türklerin yönetim geleneklerini barındıran eser ve uygulamalar çok zengin bir yapıda karşımıza çıkmakta ve bunlardan bazıları bu kitapta yönetim bilimcilerin bakış açısıyla geçmişten günümüze ele alınmaktadır.

    7,38 TL
  • Dış Ticaret İşlemleri Yönetimi
    Dış Ticaret İşlemleri Yönetimi

    * Dış Ticaret İşlemleri * İhracat İşlemleri * İthalat İşlemleri * Hizmet Ticareti * Kambiyo Mevzuatı * Dış Ticarette Kullanılan Ödeme Şekilleri * Dış Ticaret İşlemlerinde Sözleşmenin Önemi * Uluslararası Ticarette Teslim Şekilleri * Gümrük Rejimleri * Dış Ticareti Teşvik Eden Kuruluşlar ve Yeni Teşvik Sistemi * Devlet Yardımları * İhracatçı Birlikleri ile İlişkileri Düzenleme * Dış Ticaret İşlemlerinde Vergi Uygulamaları * Dış Ticaret İşlemlerinde Kullanılan Belgeler * Dış Ticaretin Başlıca Finansman Yöntemleri * Dış Ticaret İşlemlerinde Döviz Türev Ürünleri * Dış Ticaret İşlemlerinde Kullanılan Belgeler

    59,88 TL
  • Uluslararası İşletme Yönetimi Strateji, Davranış ve İnsan Kaynakları
    Uluslararası İşletme Yönetimi Strateji, Davranış ve İnsan Kaynakları

    ULUSLARARASI İŞLETMECİLİĞİ ANLAMAK * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE ÇEVRESEL ALTYAPI * ULUSLARARASI İŞLETMELERDE STRATEJİ: OLUŞTURMA, UYGULAMA VE YÖNETME * ULUSLARARASI PAZARA GİRİŞ KARARI: NEREYE? NE ZAMAN? NASIL? * ULUSLARARASI PAZARLAMA GİRİŞ STRATEJİLERİ VE ULUSLARARASI İŞLETMELERİN ORGANİZASYON YAPILARI * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE KÜLTÜRLERARASI YÖNETİM * KÜLTÜRLERARASI LİDERLİK * KÜLTÜRLERARASI MOTİVASYON * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE YÖNETİCİ SEÇİM VE EĞİTİMİ * ULUSLARARASI İŞLETMELERİN YÖNETİMİNDE ETİK VE SOSYAL SORUMLULUK * ULUSLARARASI İŞLETMECİLİKTE KÜRESEL TRENDLER

    74,88 TL
  • Reklam Kampanyası Yönetimi
    Reklam Kampanyası Yönetimi

    Birbirine benzer ürünlerin çoğaldığı günümüzün yoğun rekabet ortamında, markaların kendilerini rakiplerinden ayrıştırabilmeleri için, özellikle sembolik anlamlara dayalı vaatleri hedef kitlelerine iletmeleri artık bir zorunluluktur. Hedef kitleye mesajları uygun bir tema ile ileterek onlara ulaşmayı hedefleyen bütünleşik pazarlama iletişimi kapsamında bulunan reklam, genel olarak talep yaratmak veya var olan talebi sürekli kılmak için gerçekleştirilen sistematik bir çalışmadır. Reklam kısa süreli bir marka tanıtım hevesi değil, uzun süreli, stratejik bir yaklaşımı ve yönetilmesi gerekn süreci ifade etmektedir. Reklam kampanyasının her bir aşamasının ortaya çıkarmış olduğu sinerji markalara katma değer katmakta ve marka yaşam evresini uzatarak işletmelere özellikle kriz dönemlerinde panzehir olmaktadır. Bir reklam sürecinin başarısı insanı anlama, stratejik düşünme ve yaratıcı yetenek üçgeninde kendisini göstermektedir. Bu nedenle süreç bağlamında değerlendirebileceğimiz bu sis

    62,38 TL
  • Yönetim Araştırmalarında Temel Kavramlar ve Sık Sorulan Sorulara Cevaplar
    Yönetim Araştırmalarında Temel Kavramlar ve Sık Sorulan Sorulara Cevaplar

    * Yönetim Araştırmaları ile ilgili Temel Kavramlar * Yönetim Araştırmaları ve Ölçek Yapılandırma * Çok Değişkenli Analizler * Değişken Sınıflandırmaları ve Araştırma Yöntemleri * Model ve Ölçek Oluşturma ve Test Etme * Araştırma Yöntemlerine İlişkin Sıkça Sorulan Sorular

    47,37 TL
  • Profilim
    Daha Fazlası

    x