Bilgi - Belge Merkezlerinde Yönetim ve Organizasyon

*Modern Sağlık İşletmeleri Yönetişim Sistemine Giriş * Toplam Kalite Yönetimi Sistemi * Sağlık İşletmelerinde Dinamik Kalite Yönetim Sistemi (DKYS) * Sağlık İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi ve Kalite Danışmanlığı * Sağlık İşletmelerinde Akreditasyon, Hasta ve Çalışan Güvenliği Sistemi * Sağlık Hizmetleri Kalite Standartları Sistemi * Sağlıkta Hizmet Kalite Standartları (HKS) ve Güvenlik Raporlama Sistemi (GRS) * Sağlıkta Siber Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi * Sağlıkta Kalite ve Stok Yönetim Sistemi (SYS) * Sağlık Hizmetlerinde Performans ve Kalite Yönetim Sistemi * TKY ve Sağlık Liderlik Sistemi (SLS) * Sağlıkta Kalite ve İndikatör Yönetim Sistemi * Sağlık İşletmeciliğinde Kalite ve İşbilimsel Sistemler “Yaşam Kalitesini Geliştirmek” * Sağlıkta Kalite Kavramlar Sistemi

*Örgütsel Çiftyönlülük *Üst Yönetim Takımı ve Üst Yönetim Takımının Davranışsal Bütünlüğü

*Örgütsel Adalet *Örgütsel Adalet ve Kişilik *Hakkaniyet Teorisi ve Yakın İlişkiler *Örgütsel Adalet ve Cinsiyet *Toplumsal-Örgütsel Cinsiyet ve Örgütsel Adalet *Örgütsel Adalet ve İşe Alım Süreci *Performans Değerlendirme ve Adalet *Örgütsel Adalet ve Kariyer Yönetimi *Örgütsel Adalet ve Dönüştürücü Liderlik *Kültürlerarası Çalışmalarda Örgütsel Adalet

* Uluslararası İşletmeciliğe Giriş *Uluslararası İşletmeciliğin Tarihsel Gelişimi ve Uluslararası Ticaret Teorileri *Uluslararası İşletmeciliğin Çevresi *Uluslararası İşletmeciliğe Hazırlık *Uluslararasılaşma ve Uluslararasılaşma Süreci *Uluslararası Pazarlara Giriş Yöntemleri *Uluslararası Çevre *Uluslararası Organizasyonlar *Ödemeler Dengesi *Sosyo-Kültürel Güç *Politik Güç *Fiziksel ve Çevresel Güç *Ekonomik Güç *İşgücü *Finansal Güç *Hukuki Güç

*Değişen Dünyada İşletmeler *Yönetim ve Yönetici *Organizasyon Teorisine Giriş ve Klasik Yönetim Düşüncesi *İnsan İlişkileri Yaklaşımı ve Yönetime Davranışsal Bakış *Sistem Teorisi ve Durumsallık Yaklaşımı *Toplam Kalite Yönetimi ve Yönetim Buluşçuluğu *Örgüt Kültürü ve Küresel Çevrenin İşletmelere Etkisi *Porter’ın Rekabet Gücü Modeli ve Değer Zinciri Yönetimi Anlayışı *Girişimcilik *İnovasyon *Etik ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk *Planlama ve Organizasyon *Yürütme ve Kontrol *Yeni Yönetim Araçları

*Birinci Bölüm: Marka Sloganları *İkinci Bölüm: Sigorta ve Sigortacılık Sistemi *Üçüncü Bölüm: İçerik Analizi *Dördüncü Bölüm: Türkiye'deki Sigorta Pazarı Marka Sloganlarına İlişkin İçerik Analizi

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ

*Ekip Kaynak Yönetimi (EKY) Nedir?*Uçuculuk(Airmanship)*İnsan Faktörü*Dikkat Yönetimi ve Gözlem*Durumsal Farkındalık(DF) ve Karar Verme*Tehdit ve Hata Yönetimi(TEHY)*EKY’de Stres ve Stres Yönetimi*Uçuşta Uykusuzluk ve Yorgunluk(Fatigue)*EKY’de Sosyal Beceriler*EKY’nin Diğer Endüstrilerde Kullanımı

*Giriş(im) *İnsan ve Girişimcilik *Bugünkü Ekonomik Sistemlere Bakış *Yönetimsel Konular *Ahilik *Sonuç

*Sosyal Sermaye Fikrinin / Kavramının Doğuşu ve Tarihsel Gelişimi *Sosyal Sermayenin Tanımı ve Unsurları *Sosyal Sermayenin Analiz Düzeyleri *Sosyal Sermaye Türleri *Sosyal Sermaye ve Sermaye Tartışmaları *Diğer Sermaye Biçimleri *Sosyal Sermayenin Ölçülmesi *Sosyal Sermayenin Sonuçları *Örgütsel Sosyal Sermaye *Örgütsel Vatandaşlık Davranışı ve Örgütsel Sosyal Sermaye Oluşumuna Katkısı

* Temel Girişimcilik Bilgisi * İnovasyon Yetenekleri * Sosyal Sermaye ve Girişimcilik * Etik Değerler, Sosyal Sorumluluk ve Girişimcilik * Kurumsallaşma ve Sürdürülebilir Girişimcilik * Kurumsal Girişimcilik * Göçmen Girişimciliği * Kadın Girişimciliği * Küresel Girişimcilik * EkoGirişimcilik * İç Girişimcilik * Kamu Girişimciliği * Sosyal Girişimcilik * Farklılıkların Yönetimi ve Girişimcilik * Mülteci Girişimciliği * Girişimcilik Destekleri – İş Planı / İş Modeli * Yeni Nesil Girişimcilik Merkezleri * Uluslararası EMI Girişimcilik ve Sosyal Bilimler Kongresi

Bu kitapta perakendecilik için önemli konulardan biri olan performans ölçümü veriye dayalı karar verme çerçevesinde hem gerçekleştirilen araştırma hem de bilimsel literatür taraması ile incelenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre simülasyonlar uygulanarak perakende performans metrikleri hesaplanmıştır. Metriklere uygulanan istatistik analizler ile daha detaylı bilgilerin üretilerek etkili kararların verilebilmesi sağlanmış ve öneriler sunulmuştur. Kitapta araştırma, simülasyon ve istatistik analizlerin sonuçları ile çalışmanın iş dünyasına ve literatüre özgün bilimsel somut katkıları incelenmiş, sektör uygulamalarına ve gelecek akademik çalışmalara yön vermesi amacıyla ilgili tavsiyeler de tartışılmıştır.

*İş Değerleri *Değer Kavramı *Değerlerin Özellikleri ve İşlevleri *Değerlerle İlgili Başlıca Sınıflandırmalar: Evrensel – Kültürel – Bireysel Değerler *İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları *Araştırma *Yardımcı Üreme Teknikleri Merkezleri ile İnsan Kaynakları Çalışanları ve İş Değerleri *Araştırmanın Bulguları *Araştırmanın Sonuçlarının Değerlendirilmesi

*Örgütsel Davranış *Kişilik ve Değerler *Duygular, Tutumlar ve İş Tatmini *Örgütlerde Motivasyon Süreci ve Kuramları *Örgüt Kültürü *Liderlik *İletişim *Çatışma Yönetimi *Örgütlerde Güç ve Politika *Örgütsel Değişim *Stres Yönetimi

*Giriş *Halkla İlişkiler 3.0 *Bütünleşik Pazarlama İletişimde Stratejik Halkla İlişkiler *Kurumsal Kimlik ve İletişim *Kurumsal İtibar Yönetimi *Sorun ve Kriz Yönetimi *İşletmelerde Halkla İlişkiler ve Afet Yönetimi: Soma Maden Kazası Örneği *Sürdürülebilir Kalkınma için 'Yeşil' Yaklaşımlar *Halkla İlişkiler ve Yeni Medya *Ağızdan Ağıza Pazarlama *Gelişen İletişim Araçlarıyla Modern Halkla İlişkiler *Sosyal Medyada Ünlüler ve Aktivizm *Gelecekte Karşılaşılması Muhtemel Fırsatlar ve Zorluklar

*Genel Kavramsal Çerçeve ve Konu ile İlgili Kavramlar *İş Kazaları *Örgüt Kültürü *Güvenlik Kültürü ve Güvenlik Performansı Üzerine Etkisi *Güvenlik Kültürü *Güvenlik İklimi *Güvenlik Kültürü ve Güvenlik İklimi İlişkisi *Güvenlik Performansı *Güvenlik Kültürünün Güvenlik Performansı Üzerine Etkisi *Konu ile İlgili Dünyada ve Türkiye'de Yapılan Çalışmalar *Konu ile İlgili Yabancı Çalışmalar *Konu ile İlgili Türkiye'de Yapılan Çalışmalar *Uygulama *Çalışmanın Amacı ve Önemi *Araştırmanın Modeli ve Hipotezleri *Araştırmanın Metodolojisi

* Örgütsel Davranış Alanının Ontolojisi ve Epistemolojisi Bir Tartışma * Eşitlik Kuramı * Sosyal Kimlik Kuramı * Kaynak Esaslı Davranış Kuramı * Beklenti ve Geliştirilmiş Beklenti Kuramı * Sosyal Öğrenme Kuramı * Birey-Örgüt Uyumu Kuramı * Sosyal Mübadele Kuramı * İş Özellikleri Kuramı * Duygusal Olaylar Kuramı * Sosyal Ağ Kuramı ve Olumsuz İlişkiler

*Girişimcilikte Niyet Kavramı Tanımı ve Olgusu *Girişimcilik Niyetinde Düşünsel ve Duygusal Dayanaklar *Girişimcilik Niyetini Açıklayan Yaklaşımlar ve Modeller

* Liderlik Kavramı, Tarihçesi ve Gelişimi * Liderlik Teorileri * Yeni Liderlik Teorileri * Yeni Gelişen Bir Alan: Örgütsel Bilişsel Sinirbilim * Nöroliderlik Kavramının Doğuşu ve Uygulama Alanı * Nöroliderlik ve Nöroliderlik Kavramının Temeli: Sinirbilim Uygulamaları * Sinirbilim ve Beynin Yapısı * Bilginin Beyinde İşlenmesi * Beyin Araştırmaları Yöntemleri * Çalışanların Liderlik Tipi Algıları ile Beynin Liderlik Tipi Uyaranlarına Yanıtının EEG (Elektroensefalografi) ile Ölçümlenerek Değerlendirilmesi * EEG ve Nöroliderlik Araştırmalarında Alanyazın Analizi * Deneysel Strateji ve İzlenen Yol