Çıkış Yap
TTAD Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi 2023 - 2009
Online ISSN: 2587-0319
Konular: Ticaret Hukuku
Disciplines: Plant Science
Periyot: Yılda 1 Sayı
Durum: Aktif
Hakkında

Amaç

Uluslararası literatürde uzun zamandır uygulanmakta olan bilim dallarının alt uzmanlık alanlarına göre yayın fırsatlarının oluşturulduğu uzmanlık dergilerinin varlığı, maalesef ülkemizde ve alanımızda tam olarak yerleşmiş bir uygulama değildir. Bu boşluğun doldurulması amacıyla oluşturulan bu derginin uzun vadeli amacı; tüketici ve tüketim davranışlarının anlaşılmasına yönelik katkıların doğrudan yayınlanabileceği bir platform oluşturmak suretiyle, ülkemiz tüketicisinin davranışlarının çözümlenmesi ve kuramsal çerçeve oluşturulmasına katkı sağlanmasıdır.
 

Derginin Hedef Kitlesi

Derginin öncelikli hedef kitlesi pazarlama akademisyenleri ile pazarlama uygulayıcılarıdır. Ancak tüketici davranışları konusunun farklı disiplinleri ilgilendiriyor olması bakımından, antropoloji, sosyoloji, psikoloji, ekonomi, iletişim, tarih ve eğitim gibi farklı disiplinlerde tüketici davranışları ile tüketim konularında çalışmalar yapan ya da ilgi duyanlar da derginin hedef kitlesi arasındadır. Derginin dolaylı hedef kitlesi ise, toplumsal politika oluşturucu konumunda olanlar ile kurumsal düzeyde şirketler, aileler, eğitim kurumları ve sivil toplum kuruluşları şeklinde tanımlanabilir.
 

Derginin Yayın Politikası

Dergide öncelikle pazarlama disiplininden akademisyen ve araştırmacıların tüketici davranışlarını çözümleme ve kuramsal çerçeve oluşturulmasına katkı sağlayabilecek kuramsal, kavramsal ve alan araştırmasına dayalı çalışmalara yer verilecektir. Konuyla ilgili ve yukarıda sayılan diğer disiplinlerde çalışan akademisyen ve araştırmacıların çalışmalarına da dergi eşit mesafede yaklaşacaktır. Dergide ayrıca konuya katkı verebilecek uygulayıcıların benzer çalışmaları da yer alabilecektir.

Derginin yayın politikasına ilişkin temel ilkeler şunlardır:

  1. Derginin yayın dili Türkçe olup, sınırlı sayıda İngilizce olarak hazırlanmış çalışmalara da yer verilecektir.
  2. Dergide yayınlanan çalışmaların İngilizce özetleri de yayınlanacaktır.
  3. Dergi Haziran ve Aralık ayları olmak üzere yılda iki kez yayınlanacaktır.
  4. Derginin amacına uygun olarak, alanında uzman ve saygın akademisyenlerden oluşan bir danışma ve hakem kurulu oluşturulacaktır.
  5. Derginin bilimsel işlemlerinin yürütülmesi editör tarafından üstlenilecektir.
  6. Derginin kapak ve iç sayfa tasarımı, yayınlanması, abone işlemleri ile satış ve dağıtım işlemleri yayıncı tarafından üstlenilecektir.
  7. Dergiye gönderilen çalışmaların derginin uzmanlık alanına katkı düzeyi öncelikle sorgulanacaktır. Bu bağlamda, kavramsal ve kuramsal açıdan yetersiz olan çalışmalar editör ve gerekli görüldüğü takdirde danışma kurulundan bir veya iki üyenin görüşleri alınmak suretiyle, hakem sürecine sokulmadan gerekçe yazılarak yazar veya yazarlara iade edilecektir.
  8. Alan araştırmalarında kalitatif (nitel) ve kantitatif (nicel) uygulamalara eşit mesafede durulacaktır. Bu noktada uygulama ve analiz yöntemlerinin metodolojik alt yapıya ve konuya uygunlukları yanında doğru ve yerinde kullanılıp kullanılmadıkları ile gerçekten katkı sağlayıp sağlamadıklarına bakılacaktır.
  9. Dergiye gönderilen çalışmalar editörün incelemesinden ve gerekli görüldüğü takdirde danışma kurulundan bir veya iki üyenin görüşleri alındıktan sonra çalışma konusuyla ilgili üç hakeme gönderilecektir. Hakem incelemesi sonuçlarına göre çalışmaların değerlendirilmesi sonuçlandırılacaktır.
  10. Dergi sayılarının Türkiye’deki üniversitelerin merkezi kütüphanelerine ulaştırılması sorumluluğu yayıncıya aittir.
  11. Editör ile yayıncı gerekli gördükleri takdirde bazı sayıların tematik (konulu) olarak yayınlanmasına karar verebilirler.
  12. Editör ile yayıncı, dergi konusuna giren seminer, sempozyum ve panel organizasyonları yapma kararı da alabilirler.
Makaleler
Depozitolu Ürün Satın Alma Niyeti ve Davranışının İncelenmesi: Planlı Davranış Teorisi Bağlamında Bir Araştırma
Bilim Uzmanı Demet ARSLAN AĞAR, Doç. Dr. Nezahat EKİCİ ÖZCAN
Bu çalışmanın amacı, tüketicilerin sürdürülebilir ambalaj kapsamında depozitolu ürünleri satın alma niyet ve davranışlarını ortaya koymaktır. Araştırma örneklemini (N:926) kolayda örnekleme yöntemiyle ulaşılan Türkiye’de 18 yaş ve üzeri tüketiciler oluşturmaktadır. Araştırmada nicel araştırma yöntemi benimsenmiş olup hipotezlerin test edilmesinde yapısal eşitlik modellemesine başvurulmuştur. Verilerin analizinde SmartPLS3 programı kullanılmıştır. Analiz sonuçlarına göre; tüketicilerin depozitolu ürün satın alma niyetleri, algılanan davranışsal kontrol, subjektif norm, tutum ve öznel ürün bilgisinden etkilenmektedir. Dolayısıyla bu çalışmada planlı davranış teorisinin tüketicilerin depozitolu ürün satın alma niyet ve davranışlarını açıklamada bir öngörü sağladığı ortaya konulmuştur. Elde edilen sonuçların tüketicilerin depozitolu ürün kullanımına teşvik edilmesi için pazarlama profesyonelleri ve karar vericiler açısından katkı sağlaması beklenmektedir
indir
4 Satın Alma Niyeti, Sürdürülebilir Ambalaj, Depozitolu Ürün, Geri Dönüşüm 34
Tüketici Etnosentrizmi: Sistematik Literatür İncelemesi ve Gelecek Çalışmalar için Öneriler
Öğr. Gör. Dr. Merve VARDARSUYU
Tüketici etnosentrizmi, uluslararası pazarlama araştırmalarında tüketicilerin yabancı ürünlere karşı yerli ürün tercihlerini anlamada önemli bir kavramdır. Bu makalede, tüketici etnosentrizmi literatürünün çeşitli açılardan sistematik analizi ve ilgili alanda çalışan araştırmacılara gelecek çalışmalarında değerlendirmeleri üzere çeşitli öneriler sunmak amaçlanmaktadır. Buna göre; pazarlama, uluslararası işletme ve yönetim dergilerinde 1991 ve 2020 yılları arasında yayımlanmış 95 ampirik dergi makalesi incelenmiştir. İnceleme sonuçları teori, tanımlayıcı bulgular, yöntemsel konular ve ilişkiler açısından (doğrudan ve dolaylı ilişkiler, aracı ve düzenleyici faktörler) değerlendirilmiştir. Sonuç olarak, konuyla alakalı literatürde saptanan boşluklara değinilmiş ve gelecek çalışmalar için faydalı olabileceği düşünülen öneriler sunulmuştur.
indir
4 Tüketici Davranışları, Tüketici Etnosentrizmi, Uluslararası Pazarlama, Sistematik İnceleme 34
Y Jenerasyonu Tüketicilerin Kahve Temalı Kafelere Yönelik Yenilikçilik Algısı ve Memnuniyet Üzerindeki Etkisi
Prof. Dr. Serap ÇABUK, Öğr. Gör. Dr. Sena TEKELİ
Günümüzde yenilikçilik, işletmeler için rekabet avantajı sağlayan önemli bir faktördür. İşletmeler başarılı olabilmek için yenilikçi stratejiler geliştirirken tüketicilerin beklentilerini ve farklılıklarını göz önünde bulundurmalıdır. Bu çalışma, Y kuşağı tüketicilerinin kahve temalı kafelere yönelik yenilikçilik algısını ve yenilikçilik algısının memnuniyet üzerindeki etkilerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Anketler 427 katılımcıya yüz yüze anket yöntemi ile uygulanmıştır. Hipotezler yapısal eşitlik modeli ile test edilmiştir. Sonuçlara göre, Y kuşağı tüketicilerinin ürün (menü) yenilikçiliği algısı ve tutundurma yenilikçiliği algısı, memnuniyetleri üzerinde istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif bir etkiye sahiptir. Hem teorik hem de pratik olarak alana katkı sağlaması beklenmektedir.
indir
3 Yenilikçilik Algısı, Tüketici Memnuniyeti, Y Kuşağı 26
Otonom Duyusal Meridyen Tepki (ASMR) İçerikli Bir Reklama Yönelik Tüketici İçgörüsü Üzerine Bir Çalışma
Arş. Gör. Gizem TOKMAK DANIŞMAN
Otonom Duyusal Meridyen Tepki, kısaltmasıyla ASMR, alışılmışın dışında ve yeni sayılabilecek bir uygulama biçimi olması sebebiyle Türkiye’de reklamcıların tercih etmeye başladıkları bir içerik olarak ortaya çıkmaktadır. Öte yandan ASMR bilinirliğinin düşük olması, ASMR içeriklerinin herkeste aynı etkiyi oluşturamayabileceği gibi sebeplerle ASMR içerikli reklamlar hazırlamak riskli olabilir. Bu durum, ASMR içerikli reklamlara yönelik tüketici içgörüsü hakkında bilgi sahibi olmayı önemli hâle getirir. Bu çalışmada Türkiye’de yayınlanmış olan ASMR içerikli Head & Shoulders reklamına yönelik tutumları içerik analiziyle ortaya çıkararak ilgili reklama ilişkin tüketici içgörüsü elde etmek amaçlanmıştır. İlgili reklama yönelik izleyici tepkileri Aristo’nun üç ikna modelinde yer alan ethos, pathos ve logos çekicilikleri çerçevesinde ele alınıp incelenmiştir. Yapılan analiz sonucunda söz konusu reklama yönelik genel tutumun olumsuz yönde olduğu tespit edilmiştir. Reklamdaki ASMR tetikleyicisi fısıltılı konuşma, reklamla ilgili olumsuz yöndeki tutumun şekillenmesi üzerinde en belirgin unsur olarak ortaya çıkmıştır. Buna karşın fısıltı tetikleyicisinin reklam mesajıyla uyumlu bulunduğu yönündeki yorumlar, fısıltının bazı izleyicilerde logos çekiciliği oluşturmaya katkı sağladığını göstermiştir. ASMR içeriklerinin ASMR’yi seven ve ASMR farkındalığı olan kişilerde pathos çekiciliği oluşturma ihtimalinin daha yüksek olabileceği, incelenen yorumlardan anlaşılmıştır. Öte yandan ASMR içerikli bir reklamda ethos çekiciliğinden faydalanmak için ünlü bir kişi kullanmanın riskli olabileceği yönünde yorumlar da bulgulanmıştır.
indir
5 İçerik Analizi, Otonom Duyusal Meridyen Tepki (ASMR), Fısıltı Tetikleyicisi, Aristo’nun Üç İkna Modeli, Tüketici İçgörüsü 23
Alışveriş Merkezleri Hizmetlerinde Engeller ve Savunmasızlık Kaynakları: Engelli Bireylerin Bakış Açısı
Öğr. Gör. Dr. Kübra Göksu KÖSTEPEN ÖZBEK, Doç. Dr. Işık Özge YUMURTACI HÜSEYİNOĞLU, Prof. Dr. Bengü SEVİL OFLAÇ
Bu çalışmanın amacı, engelli bireylerin alışveriş merkezlerine erişimde ve alışveriş merkezinin içerisinde tecrübe ettikleri savunmasızlık kaynaklarını araştırmaktır. Görme ve ortopedik engelleri olan katılımcılarla yapılan 20 yarı yapılandırılmış mülakattan elde edilen bulgular sunulmaktadır. Bulgular, gelişmekte olan bir pazarda engelli bireylerin karşılaştığı fiziksel engellere, sosyal ve duygusal engellere ve bunların sonucunda ortaya çıkan doğal, durumsal ve patojenik savunmasızlıklara işaret etmektedir. Savunmasızlık kaynağı, karşılık gelen savunmasızlık türüyle ilişkilendirilmektedir. Örneğin; yolla ilgili fiziksel savunmasızlık kaynağı, doğal ve durumsal savunmasızlık türü altında değerlendirilirken, insan kaynaklı duygusal savunmasızlık kaynağı, kalıtsal ve patojenik savunmasızlık altında incelenmektedir. Bu çalışma, alışveriş merkezi erişimi ve içerisindeki hareket yetkinliğini kapsayarak, geniş bir perspektif sunarak mevcut literatüre katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. Bunun yanı sıra, savunmasızlık literatürüne de katkı sağlamakta ve seçilen içerikteki savunmasızlık kaynaklarına yönelik daha yüksek bir farkındalık düzeyi oluşturmayı amaçlamaktadır.
indir
4 Savunmasızlık, Alışveriş Merkezi, Engelli Bireyler, Gelişmekte Olan Ülke 32
Gösteriye Dönüşen Doğa: Doğayı Araçsallaştıran Mekânlar
Arş. Gör. Büşra YÖRÜK, Prof. Dr. Tuğça POYRAZ
Tüketim kültürü, insanlara doğayı deneyimlemenin yeni yollarını sunmaktadır. Tüketim mekânlarında somutlaşan bu yeni deneyimler araştırmanın konusunu oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında bu mekânlarda doğanın nasıl kullanıldığı ve bunun tüketiciler tarafından nasıl anlamlandırıldığı konu edilmektedir. Anlamın konu edinilmesi inşacı bir metodolojiyi gerekli kıldığı için nitel araştırma deseni kullanılmış; Ankara’da bulunan ve doğayı kullanma biçimleri benzerlerinden farklılaşan bir botanik kafe, bir temapark ve bir AVM kampında 25 kişilik bir katılımcı grubuyla saha araştırması gerçekleştirilmiştir. Saha araştırmasıyla kentli bireylerin üç farklı tüketim mekânında doğayla kurdukları ilişkilerde doğaya yükledikleri anlamların onların gözünden anlaşılması amaçlanmıştır. Bu bağlamda, araştırmanın bulguları doğanın tüketim mekânlarında akılcılaşma ve gösteri araçlarıyla yeniden üretildiğini göstermiştir. Araştırma kapsamında doğayı, tüketici çekmek için kullanan tüketim mekânlarının kullanıcılar tarafından olumlu şekilde değerlendirilmesi için yalnızca akılcılaşma araçlarının yeterli olmadığı ortaya koyulmuştur. Bunun yanı sıra, gösteri araçlarının etkili kullanılmasıyla bu mekânlarda bulunan doğa unsurlarının tüketiciyi etkilediği sonucuna ulaşılmıştır
indir
5 Tüketim Kültürü, İnsan-doğa İlişkisi, Tüketim Mekânları, Akılcılaşma, Gösteri 24
Küresel ve Yerel Markalarda Algılanan Marka Küreselliği / Yerelliği, Marka ve Menşe Ülke Klişe Yargılarının Yeniden Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkilerinin İncelenmesi
Prof. Dr. Mustafa Kemal YILMAZ, Doktora Öğrencisi Kaan Kemal ÖZCAN
Mevcut çalışma kapsamında, küresel ve yerel markalar için planlanacak konumlandırma stratejilerinde, tüketicilerin tercihleri üzerinde etkin rol oynayan küresellik / yerellik, marka ve menşe ülkelere yönelik algılarının marka tutumları aracılığı ile yeniden satın alma niyetleri üzerindeki etkileri incelenerek uluslararası pazarlama literatürüne katkıda bulunmak amaçlanmıştır. Veriler, anket formu kullanılarak yüz yüze görüşme yöntemi ile elde edilmiştir. Araştırma modelinin test edilmesinde R v3.6.2 programı kullanılarak Yapısal Eşitlik Modellemesi (YEM) ve Düzenleyici Etki Analizi (DEA) gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular, markaların küresellik ve yerellik algılarının markalara yönelik değerlendirmelerde güçlü öncüller olduğunu göstermiştir. Bunun yanı sıra çalışma, menşe ülke etkisinin tüketicilerin küresel marka tercihlerindeki önemini farklı bir yaklaşım ile ortaya koymuştur. Dahası markaları yalnızca işlevsel ve sembolik boyutlarıyla sınırlayan diğer çalışmalardan farklı olarak, sosyal boyutlarıyla ele almanın dikkate değer olduğunu vurgulamıştır. Son olarak, algılanan marka küreselliğinin etkilerini azaltan, algılanan marka yerelliğinin etkilerini artıran etnosentrizmin düzenleyici rolünü öne çıkarmıştır.
indir
5 Etnosentrizm, : Algılanan Marka Küreselliği, Algılanan Marka Yerelliği, Klişe Yargılar, Menşe Ülke Etkisi 34
Covid-19’a Yönelik Korku Kaynaklı Fayda Algısının Değer, Fiyat Adaleti ve Tatmin Üzerindeki Etkisi: Geleneksel Sokak Yemeklerini Tüketenler Üzerinden Bir Araştırma
Dr. Öğr. Üyesi Şafak ALTAY
Küresel ölçekte Covid-19 virüsü bireylerin yaşamları üzerinde önemli etkiler bırakmıştır. Pandemi boyunca bireyler hayati riskler ile karşı karşıya kalırken, yine bu süreçte riskleri azaltıcı tüketim tercihleri sergilemek zorunda kalmışlardır. Bu durum beraberinde tüketicilerin memnuniyetini olumlu veya olumsuz etkileyebilmektedir. Sokak yemekleri de bu dönemde hem fayda algılaması hem de fiyat performansı ile tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Bu çalışma Covid-19’a yönelik korkuların sokak yemeklerine yönelik fayda algılamasını nasıl etkilediğini ve mevcut algının fiyat adaleti, değer ve tatmin ile nasıl bir ilişkiye sahip olduğunu belirlemeyi amaçlamaktadır. Amaç doğrultusunda 442 katılımcı üzerinden elde edilen veriler Yapısal Eşitlik Modellemesi (YEM) ile analiz edilmiştir. Bulgulara göre korkuların algılanan faydayı öngördüğü ve yine algılanan faydanın fiyat adaletini ve tatmini yordadığı belirlenmiş ve son olarak değerin algılanan fayda tarafından yordanmadığı, ancak tatmini yordadığı görülmüştür.
indir
5 Covid-19 Korkusu, Tatmin, Değer, Fiyat Adaleti, Algılanan Fayda 39
Alternatif Pazarlama Yaklaşımlarına İlişkin Karşılaştırmalı Bir Değerlendirme
Dr. Öğr. Üyesi Ali Emre AYDIN
Bu kavramsal çalışma, geleneksel pazarlama yaklaşımına alternatif olarak nitelendirilebilecek pazarlama yaklaşımlarını, bir yaklaşımı karakterize eden boyutlar üzerinden karşılaştırmalı bir şekilde değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda geleneksel pazarlama, sosyal pazarlama, makro pazarlama ve eleştirel pazarlama yaklaşımları, ilgili literatürden hareketle oluşturulan yönetimsel odak, araştırma konularının odağı, araştırmacı konumu ve kurumsallaşma boyutları bağlamında tartışılmıştır. Geleneksel pazarlama yaklaşımını belli derecelerde sorunlu bulan alternatif yaklaşımların mevcut durumu ele alınmış ve bu yaklaşımlara ilişkin bütüncül bir bakış açısı geliştirilmiştir. Çalışma sonucunda, yaklaşımların karakteristik farklılıklarının, gelişim süreçleriyle ilişkisi karşılaştırmalı olarak ortaya konmuştur. Son olarak alternatif yaklaşımların gelişmesine yönelik ihtiyaç vurgulanmış ve bu sürecin önündeki engellere değinilmiştir.
indir
5 Sosyal Pazarlama, Makro Pazarlama, Eleştirel Pazarlama, Yönetimsel Odak, Kurumsallaşma 49
Veri Toplamaya Hala Gerek Var Mı? Yoksa Ulusal Pazarlama Akademisi HARKING Tehlikesi Altında Mı?
Doç. Dr. Volkan Doğan, Arş. Gör. Tuğçe VATANDAEŞ, Arş. Gör. Beyza AKSOY
Bu araştırmanın amacı, Türk pazarlama akademisi araştırmacılarının hipotez test etme pratiklerine ilişkin betimsel bir resim ortaya koymak ve bu metodolojik görünümün olası sebeplerine dair yapıcı metodolojik geri bildirimler üretmektir. Bu amaca yönelik olarak, 2012- 2021 yılları arasında (son 10 yıl) yayınlanmış olan Ulusal Pazarlama Kongreleri Bildiri Kitapçıklarında yer alan ve hipotez testi içeren çalışmalar incelenmiştir. Hipoteze sahip toplam 326 bildiri araştırması neticesinde toplam 1891 adet hipotez geliştirildiği ve bu hipotezlerin 1400 (%74,5)’ünün desteklendiği gözlemlenmiştir. Bu betimsel bulgular metodolojik açıdan ele alındığında; ilk senaryo, ulusal pazarlama araştırmacılarının büyük ölçüde destek görme potansiyeli olan hipotezler üretebilme becerisine sahip olduğu yönündedir. İkinci senaryo ise ulusal pazarlama akademisi kapsamında HARKING (veriler analiz edildikten sonra hipotez revize etme) pratiğinin oldukça yaygın olabileceği yönündedir. Bu olası senaryolar doğrultusunda ulusal pazarlama akademisine dair metodolojik çıkarımlar sağlanmış ve öneriler üretilmiştir
indir
3 Harkıng, Hipotez Testi, Ulusal Pazarlama Akademisi 48
Profilim
Daha Fazlası

x