Çıkış Yap
TTAD Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi 2023 - 2009
Online ISSN: 2587-0319
Konular: Ticaret Hukuku
Disciplines: Plant Science
Periyot: Yılda 1 Sayı
Durum: Aktif
Hakkında

Amaç

Uluslararası literatürde uzun zamandır uygulanmakta olan bilim dallarının alt uzmanlık alanlarına göre yayın fırsatlarının oluşturulduğu uzmanlık dergilerinin varlığı, maalesef ülkemizde ve alanımızda tam olarak yerleşmiş bir uygulama değildir. Bu boşluğun doldurulması amacıyla oluşturulan bu derginin uzun vadeli amacı; tüketici ve tüketim davranışlarının anlaşılmasına yönelik katkıların doğrudan yayınlanabileceği bir platform oluşturmak suretiyle, ülkemiz tüketicisinin davranışlarının çözümlenmesi ve kuramsal çerçeve oluşturulmasına katkı sağlanmasıdır.
 

Derginin Hedef Kitlesi

Derginin öncelikli hedef kitlesi pazarlama akademisyenleri ile pazarlama uygulayıcılarıdır. Ancak tüketici davranışları konusunun farklı disiplinleri ilgilendiriyor olması bakımından, antropoloji, sosyoloji, psikoloji, ekonomi, iletişim, tarih ve eğitim gibi farklı disiplinlerde tüketici davranışları ile tüketim konularında çalışmalar yapan ya da ilgi duyanlar da derginin hedef kitlesi arasındadır. Derginin dolaylı hedef kitlesi ise, toplumsal politika oluşturucu konumunda olanlar ile kurumsal düzeyde şirketler, aileler, eğitim kurumları ve sivil toplum kuruluşları şeklinde tanımlanabilir.
 

Derginin Yayın Politikası

Dergide öncelikle pazarlama disiplininden akademisyen ve araştırmacıların tüketici davranışlarını çözümleme ve kuramsal çerçeve oluşturulmasına katkı sağlayabilecek kuramsal, kavramsal ve alan araştırmasına dayalı çalışmalara yer verilecektir. Konuyla ilgili ve yukarıda sayılan diğer disiplinlerde çalışan akademisyen ve araştırmacıların çalışmalarına da dergi eşit mesafede yaklaşacaktır. Dergide ayrıca konuya katkı verebilecek uygulayıcıların benzer çalışmaları da yer alabilecektir.

Derginin yayın politikasına ilişkin temel ilkeler şunlardır:

  1. Derginin yayın dili Türkçe olup, sınırlı sayıda İngilizce olarak hazırlanmış çalışmalara da yer verilecektir.
  2. Dergide yayınlanan çalışmaların İngilizce özetleri de yayınlanacaktır.
  3. Dergi Haziran ve Aralık ayları olmak üzere yılda iki kez yayınlanacaktır.
  4. Derginin amacına uygun olarak, alanında uzman ve saygın akademisyenlerden oluşan bir danışma ve hakem kurulu oluşturulacaktır.
  5. Derginin bilimsel işlemlerinin yürütülmesi editör tarafından üstlenilecektir.
  6. Derginin kapak ve iç sayfa tasarımı, yayınlanması, abone işlemleri ile satış ve dağıtım işlemleri yayıncı tarafından üstlenilecektir.
  7. Dergiye gönderilen çalışmaların derginin uzmanlık alanına katkı düzeyi öncelikle sorgulanacaktır. Bu bağlamda, kavramsal ve kuramsal açıdan yetersiz olan çalışmalar editör ve gerekli görüldüğü takdirde danışma kurulundan bir veya iki üyenin görüşleri alınmak suretiyle, hakem sürecine sokulmadan gerekçe yazılarak yazar veya yazarlara iade edilecektir.
  8. Alan araştırmalarında kalitatif (nitel) ve kantitatif (nicel) uygulamalara eşit mesafede durulacaktır. Bu noktada uygulama ve analiz yöntemlerinin metodolojik alt yapıya ve konuya uygunlukları yanında doğru ve yerinde kullanılıp kullanılmadıkları ile gerçekten katkı sağlayıp sağlamadıklarına bakılacaktır.
  9. Dergiye gönderilen çalışmalar editörün incelemesinden ve gerekli görüldüğü takdirde danışma kurulundan bir veya iki üyenin görüşleri alındıktan sonra çalışma konusuyla ilgili üç hakeme gönderilecektir. Hakem incelemesi sonuçlarına göre çalışmaların değerlendirilmesi sonuçlandırılacaktır.
  10. Dergi sayılarının Türkiye’deki üniversitelerin merkezi kütüphanelerine ulaştırılması sorumluluğu yayıncıya aittir.
  11. Editör ile yayıncı gerekli gördükleri takdirde bazı sayıların tematik (konulu) olarak yayınlanmasına karar verebilirler.
  12. Editör ile yayıncı, dergi konusuna giren seminer, sempozyum ve panel organizasyonları yapma kararı da alabilirler.
Makaleler
Fiyat Promosyonlarının Algılanan Tasarrufa Etkisi Üzerine Deneysel Bir Araştırma
Yrd. Doç. Dr. Erol USTAAHMETOĞLU1
Bu çalışmanın temel amacı normal ve indirimli fiyatlandırılmış ürün broşürlerinin tüketicilerin tasarruf algısına etkisini ortaya çıkarmaktır. Bu temel amacın yanı sıra ön ve son testte algılanan tasarruf değişkenine ait elde edilen bulguların cinsiyete, ilgilenim düzeyine ve fiyat duyarlılığına göre farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya çıkarmaktır. Araştırma 95 geçerli denek ile yürütülmüştür. Araştırmanın ön test kısmında normal fiyatlı ürün broşürü, son test kısmında ise indirimli fiyat broşürü kullanılmıştır. Araştırmada deney yöntemi kullanılmış ve veriler tekrarlı ölçümlere göre ANOVA ile test edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre çerçeve etkisi, indirimli fiyatların yer aldığı fiyat broşüründe görülmemiştir. İndirimli fiyatların olduğu fiyat broşüründe denekler daha fazla tasarruf edebileceklerini algılamışlardır. Bunun yanı sıra farklı cinsiyet, ilgi düzeyi ve fiyat duyarlılığına sahip deneklere göre algılanan tasarruf, farklılık göstermemektedir. Algılanan tasarruf eğilimi ve fiyat duyarlılığı hediye satın alma davranışında kendini göstermemiştir. İşletmelerin ürünlerini normal etiketleri ve broşürleri ile değil, indirimli halleri ile tüketicilere sunmaları daha etkilidir. Yapılan çalışmanın fiyat algısı literatürüne ve uygulamacılara katkı sağlayacağı umulmaktadır
indir
4 Fiyat Algısı, Çerçeve Etkisi, Algılanan Tasarruf, Fiyat Duyarlılığı. 20
Hangisi Küresel, Hangisi Değil?
Prof. Dr. Remzi ALTUNIŞIK, Arş. Gör. Ayşegül KARATAŞ, Öğr. Gör. Kazım MERT
Küresel marka farklı ekollerce farklı şekilde tanımlanmakta, bu farklılık yazındaki araştırmalarda farklı yöntemler izlenmesine neden olmaktadır. Araştırmada mevcut ekollerin tümü tarafından küresel kabul edilen markalar tespit edilmeye çalışılmıştır. “Belirlenen markaların küresel olduğunu bilenlerle bilmeyenlerin bu markalara yönelik tutumları farklı mıdır?” sorusuna cevap aranmıştır. Diğer yandan bazı markalar küresel olmadıkları halde tüketiciler tarafından küresel algılanmaktadır. Tüketicilerin özellikle uluslararası ve küresel markaları birbirinden ayırt etmekte güçlük çektiği ve markaları uluslararası ya da küresel olarak sınıflandırırken menşe ya da sektör gibi farklı parametreler kullandığına yönelik işaretler görülmüştür. Son olarak, Türkiye menşeli küresel marka olup olmadığı araştırılmış ancak olduğuna dair güçlü bulgular elde edilememiştir.
indir
4 Küreselleşme, Küresel Marka, Marka Algısı, Marka Bilinci. 22
Katılım Bankası Müşterilerinin Bankacılık Sistemi Kullanım Tercihleri: Mevduat Bankaları İçin İslami Bankacılık Penceresi
Doç. Dr. Etem Hakan ERGEÇ, Yrd. Doç. Dr. Bengül Gülümser KAYTANCI, Prof. Dr. Metin TOPRAK
Literatürde, İslami bankaların sadece dini nedenlerle tercih edilmediğini gösteren birçok çalışma bulunmaktadır. Gerek İslami bankacılığın gösterdiği hızlı gelişme ivmesinin gerekse de dinin tek tercih nedeni olmamasının uzantısı olarak, birçok faizli çalışan geleneksel bankanın, kendi bünyeleri içinde İslami bankacılık ürün ve hizmetleri sunduğu birimler açtıkları görülmektedir. “İslami bankacılık penceresi” olarak isimlendirilen bu birimler, bugün için ülkemizde yasal olarak mümkün olmamakla birlikte, gelecekte yasal bir düzenleme ile olası bir hal alabilir. Bu çalışma; Türkiye’de katılım bankası müşterilerinin, faizli sistemle çalışan bankaların İslami bankacılık ürün ve hizmetleri sunmaları durumunda bu konudaki yaklaşımlarını değerlendirmek amacıyla, katılım bankası müşterilerinin bankacılık sistemini kullanımlarını ele almaktadır. Eskişehir ilinde 500 katılım bankası müşterisini kapsayan alan araştırması verileri göstermiştir ki, katılım bankası müşterileri geleneksel bankaların İslami bankacılık yapmalarını yüksek oranda desteklemektedir.
indir
2 İslami Bankacılık Penceresi, Faizsiz Bankacılık 20
Marka Değerinde Marka-Müşteri İlişki Kalitesinin Rolü: Mobil İletişim Sektöründe Bir Uygulama
Yrd. Doç. Dr. Azize ŞAHİN
Marka ve müşteri kavramları pazarlama alanının temel taşları olmasına rağmen bu iki kavram arasındaki ilişki kalitesi veya marka ilişki kalitesi kavramı literatürde ihmal edildiği görülmektedir. Bu çalışmada markamüşteri ilişkileri kalitesi kavramının öncülleri olan müşteri beklentileri, algılanan değer ve kalite kavramları ile marka-müşteri ilişkileri kalitesi kavramının sonucu olan marka değeri kavramları arasındaki ilişkiler incelenmektedir. Bu araştırma mobil iletişim sektöründe 500 kişi üzerinde yapılmış, analizler Partial Least Squares (PLS) metodu kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Sonuçlar GSM operatör markaları marka değerlerini ve marka-müşteri ilişki kalitelerini algılanan değer ve kalitelerini yükselterek gerçekleştirebileceklerini desteklemektedir.
indir
6 Algılanan Kalite, Müşteri Beklentileri, Algılanan Değer, Marka-müşteri İlişki Kalitesi, Marka Değeri, PLS (partial Least Squares-kısmi En Küçük Kareler) 23
Pazarlama Teorisi’nin Felsefi Temelleri: Değişim mi, İlişki mi?
Prof. Dr. Bayram Zafer ERDOĞAN, Arş. Gör. Muhammet Ali TİLTAY, Arş. Gör. Halil Semih KİMZAN
Akademik yazında uzun bir dönemi kapsamamakla birlikte uygulamada insanlık tarihine kadar uzanan bir geçmişe sahip olan pazarlama disiplini teorik temellerinin incelenmesi, teorideki değişimin ve farklı bakış açılarının izlenmesinde bir dayanak oluşturmaktadır. Bu bağlamda literatürde son otuz yılda pazarlama teorisinin sistemli bir şekilde çalışıldığı görülmektedir. Pazarlama teorisinin felsefi temellerinin incelenmesi disiplindeki dönüşümün daha iyi bir şekilde kavranmasını sağlayacaktır. Bu kapsamda pazarlamanın sosyal bilimler içindeki yerinin saptanması ve son zamanlarda disiplinde ortaya çıkan teorik ayrımın iyi okunabilmesi, pazarlamanın bugüne kadar aldığı yol yanında gelecekte alacağı yol konusunda da ipuçları verecektir. Çalışma bu şekilde yapılandırılarak Anglo-Sakson ve Alp-Germen bakış açılarını göz önünde tutarak değişim yönlü bakış açısından ilişki yönlü bakış açısına dönüşümü pazarlama teorisi bağlamında incelemiştir.
indir
3 İlişkisel Pazarlama, Pazarlama Kavramı, Pazarlama Teorisi 29
Tüketici Araştırmalarında Nitel Bir Araştırma Yöntemi Olarak Fotoğrafa Dayalı Öykülemenin Kullanımı
Mutlu UYGUN
Günümüzde tüketim, sadece rasyonel boyutlara dayanmayan, çeşitli duygusal boyutlar da içeren bir “deneyim” olgusuna dönüşmüştür. Bu dönüşüme bağlı olarak, yeni bakış açısıyla, deneyim arayışında olan tüketiciyi anlama gerekliliği, önemini daha da artırmıştır. Alanyazında, tüketici davranışlarının aksine, tüketici deneyimlerinin doğrudan gözlemlenememesinden kaynaklanan bazı zorluklara dikkat çekilmektedir. Bu noktadan hareketle, bu kavramsal nitelikteki çalışmada, tüketim deneyimlerini anlamaya katkı sağlayabilecek görece yeni ve bütünleşik bir yaklaşım olan “fotoğrafa dayalı öyküleme” tekniğinin çeşitli boyutlarıyla tartışılması amaçlanmıştır.
indir
4 Tüketici Araştırması, Tüketim Deneyimi, Nitel Araştırma, Fotoğrafa Dayalı Öyküleme 22
Tüketicilerin Ürün İnovasyonlarını Değerlendirme Süreçleri: Tipoloji ve Önermeler
Yrd. Doç. Dr. Nükhet HARMANCIOĞLU, Öğr. Gör. Sibel DEMİREL
Yeni ürünlerin sıklıkla müşteri ihtiyaçlarını karşılayamadıkları için başarısız olma oranları yüksektir. Öte yandan ürün inovasyonu konusunda yapılmış çalışmalar, neyin inovasyonu oluşturduğuyla ilgili kabul görmüş kavramsal ve operasyonel bir tanım sunmamaktadır. İnovasyonun ne olduğu konusunda literatürdeki tutarsız argümanlar, araştırma sonuçlarının yorumlanabilirliğini zorlaştırmaktadır. Bundan dolayı bu çalışma, müşterilerin bakış açısına göre bir ürün inovasyonu tipolojisi geliştirmekte ve inovasyon türlerine göre müşterilerin bilişsel süreçleriyle ilgili önermeler sunmaktadır. Önerilen ürün inovasyonu tanımı için iki boyut baz alınmaktadır: (1) tüketicinin ürünün yeni faydalar getirdiğine ne ölçüde inandığı ve (2) tüketicinin ürünü kullanmak için edinmek durumunda olduğu yeni bilginin miktarı. Bilgi işleme ve inovasyon literatürüne dayanarak, eğer tüketicinin bir inovasyon hakkında hali hazırda bilgisi varsa, kategori bazlı bilgi işlemesinin daha muhtemel olduğu önerilmektedir. Tam tersine, tüketicilerin zihin şemasına sahip olmadıkları yüksek derecede inovatif ürünler içinse daha zorlu değerlendirme süreçlerine (parçacıl ya da özellik bazlı yaklaşım gibi) başvuracakları desteklenmektedir. Bu çalışmada tüketicinin bakış açısı benimsenmiştir; bu bakış açısı ürün inovasyonu tanımlamamıza ve tüketicinin yeni ürün inovasyonlarını değerlendirmesini etkileyen faktörlerin açıklamamıza olanak vermektedir.
indir
5 Ürün İnovasyonu, Tüketicinin Karar Vermesi, İnovasyon Çeşitleri, Bilgi İşleme, Tipolojiler. 23
Satın Alma Karar Sürecinde Algılanan Risk: Paket Turlara Yönelik Bir Araştırma
Prof. Dr. Kurtuluş KARAMUSTAFA, Arş. Gör. Emre ERBAŞ
Bu çalışmanın amacı, Kapadokya Bölgesine gelen yabancı turistlerin “paket tur” satın alma karar sürecindeki risk algılamalarındaki olası faktörleri belirlemek ve bu faktörlerin turistlerin demografik ve kültürel özellikleri ile ziyaret deneyimlerine göre farklılık gösterip göstermediğini ortaya koymaktır. Çalışmanın örneklemi kapsamında toplanan verilere uygulanan istatistiksel testler sonucunda, (a) paket tur satın alma karar sürecinde fonksiyonel risk faktörünün diğer risk faktörlerine göre turistlerin risk algılamalarında daha belirgin bir şekilde ortaya çıktığı ve (b) ortaya çıkan risk faktörlerinin turistlerin demografik ve kültürel özellikleri ile ziyaret deneyimlerine göre farklılık gösterdiği anlaşılmıştır. Çalışmanın ortaya çıkan sonuçları doğrultusunda, paket tur içerisinde yer alan hizmetleri sunan işletmeler ile paket turların hazırlanmasını ve dağıtımını üstlenen seyahat acenteleri ve tur operatörlerine dikkate almaları gereken unsurlara yönelik önerilerde bulunulmaktadır.
indir
3 Satın Alma Karar Süreci, Paket Tur, Algılanan Risk. 22
Değer Kavramının Karmaşıklığını ve Küresel Ağ Bağlamında Oluşumunu Anlamak: Küresel bir Moda Markası Değerinin Oluşumu Örneği
Doç. Dr. Eminegül KARABABA, Prof. Dr. Dannie KJELDGAARD
Bu çalışma üretim ve ekonomi bazlı marka değeri oluşum süreci kavramsallaştırmalarını sorgulamaktadır. Günümüz global ekonomik sistemi geleneksel kapitalist ekonomi, gösterge ekonomisi ve yeni etik ekonomi gibi farklı ekonomik sistemler ve onların değer mantıklarını bir arada bulundurduğundan, değer oluşumu süreçleri yeni bir bakış açısı ile incelenmelidir. Bu çalışmada bir ikonik İngiliz markasının oluşumu vakası üzerinden marka değerinin doğrusal bir üretim mantığı yerine, firmanın alakalı olduğu iç ve dış global ağlarda bulunan aktörlerin ve paydaşların etkileşimi vasıtası ile oluştuğunu örnekliyoruz. Bu çalışma gelecekte yapılacak olan marka değer yaratımı ile ilgili çalışmalarda pazar antropolojisi, değer kavramının antropolojik yaklaşımı ve global ticaret ağları perspektifinin sentezi için bir çağrı yapmaktadır.
indir
3 Marka Değeri, Global Ticaret Ağları, Pazar Antropolojisi 25
Tüketim Kültürü Çalışmaları Üzerine Bir Literatür Taraması
Arş. Gör. Ali Emre AYDIN, Prof. Dr. Mehmet MARANGOZ, Yrd. Doç. Dr. Aytekin FIRAT
1980’li yıllardan sonra endüstriyel kapitalizmin etkisi ile birlikte toplumsal yapıları anlamada tüketime odaklanan yaklaşımlar önem kazanmıştır. Bu bağlamda birçok disiplinden araştırmacılar tüketim kültürü alanına yönelmiştir. Bu çalışmanın amacı tüketim kültürü ile ilişkili çalışmaların genel bir değerlendirmesini yapmak ve bu alanda yapılan ulusal ve uluslararası çalışmaları çeşitli kriterler açısından karşılaştırmaktır. Bu doğrultuda, başlığında “Tüketim Kültürü” ifadesi geçen 22 adet ulusal, 31 adet uluslararası çalışma literatür taraması yapılarak incelenmiştir. Çalışmanın sonuçlarına göre uluslararası çalışmaların, ulusal çalışmalara göre nitel yöntemleri daha fazla tercih ettiği, veri toplama tekniklerinin de bu durum ile paralellik gösterdiği görülmüştür. Ayrıca ulusal çalışmalar için, tüketim kültürüne iletişim alanında çalışan araştırmacıların daha fazla ilgi gösterdiği, pazarlama alanında çalışan araştırmacıların ilgisinin ise uluslararası araştırmacılar ile kıyaslandığında çok düşük olduğu belirlenmiştir.
indir
4 Tüketim Kültürü, Tüketim, Tüketici Kültürü Teorisi, İçerik Analizi. 19
Profilim
Daha Fazlası

x