Nitel Araştırma Yöntemleri

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ

Yönetim bilimi ve uygulamaları, kültüre kaynaklık eden alanlardan birisidir. Yönetim uygulamalarının; bir toplumun bilgi birikiminde, düşünce yapısında ve becerilerinde önemli yeri ve katkısı vardır. Türk yönetim kültürü değişir ve gelişirken, Türk toplumsal kültürünün şekillenmesine de katkılarda bulunmuştur. Türk yönetim kültürü derin bir birikime dayanmaktadır. Türk yazı dilinin ilk örneklerinin ortaya konduğu Orhun Yazıtlarından Yusuf Has Hacip’in Kutadgu Bilig’ine Nizamülmülk’ün Siyasetname’sinden Kaşgarlı Mahmut’un Divan-ı Lügati’t Türk eserine, Mete’nin onlu ordu teşkilatlanmasından Osmanlı’daki Divan ve Selçuklu’daki Müşavere Meclis pratiklerine ve Atatürk’ün yeni bir devleti yapılandırmadaki uygulamalarına kadar uzanan bir yelpazede, Türklerin yönetim geleneklerini barındıran eser ve uygulamalar çok zengin bir yapıda karşımıza çıkmakta ve bunlardan bazıları bu kitapta yönetim bilimcilerin bakış açısıyla geçmişten günümüze ele alınmaktadır.

*Çalışma Paradigmaları *Çalışanların İşe Karşı Tutumlarını Etkileyen Faktörler *Türkiyede Banka Çalışanlarının İşe Karşı Tutumları

*Fırsat Tanımlama *Girişimcilikte Kişisel Özellikler *Girişimcilikte Bilişsel Özellikler *Girişimcilikte İlişkisel Özellikler *Kavramların İlişkisi *Araştırma *Bulgular *Sonuç ve Tartışma

*Denizcilik İşletmeleri Yönetimi: Sınıflamalar İşlevler ve Deniz Ulaştırması *Deniz Taşımacılığı Ekonomisi *Denizcilik Politikaları *Uluslararası Deniz Hukuku *Deniz Ticareti Hukuku *Deniz Sigorta Hukuku *Gemi Brokerliğinde İlişki Pazarlaması *Çarter İşlemleri *Gemi İşletme Yönetimi *Liman İşletme Yönetimi *Deniz Turizmi *Deniz İşletmeciliğinde Finansal Yönetim *Gemi Acenteleri ve Forvarder İşletmeleri: İşlevler ve Hizmetler *Uluslararası Ticaret ve Deniz Ulaştırması *Deniz Ulaştırma Lojistiği *Deniz İşletmeciliğinde Finansman Uygulamaları

*İnovasyonun Tanımı, Kaynakları ve İşletme Performansına Etkisi *İnovasyon Teorileri, İnovasyon Geliştirme Süreci ve İnovasyon Ölçüm Sistemleri *Organizasyonlarda İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimi *Stratejik İnovasyon Yönetimini Uygulama Aracı Olarak İnovatif Organizasyon

*Tüketim Ve Tüketim Yaklaşımlarının Gelişimi *Kompulsif Tüketim *Etnosentrizim *Faydacı Tüketim *Gönüllü Sade Yaşam *Gösterişçi Tüketim *Hedonik Tüketim *Helal Tüketim *Lüks Tüketim *Paylaşım Ekonomisi Ve Ortaklaşa Tüketim *Plansız (Anlık) Satın Alma *Sembolik Tüketim *Sürdürülebilir Tüketim *Tüketici Düşmanlığı

İş geliştirme ve iş analitiği kavramlarının her geçen gün önemi artmaktadır. Bu kitapta analitik düşünce çerçevesinde bir işletmede yapılan araştırma ile alınan verilerden yararlanarak iş geliştirme için iş analitiği tekniklerinin uygulanabilirliği ve işletmeye katabilecekleri tartışılmıştır. İş geliştirme amacıyla iş analitiğinin tanımlayıcı, öngörücü ve kural koyucu analiz başlıklarında yer alan tekniklerinden araştırmaya göre uygun olanlarını karşılaştıran ve sonuçlarını tartışan bu kitapta her iki kavramın açıklamalarına da yer verilmiştir. Kitabın hem araştırmacıların iş geliştirme ve iş analitiği kavramlarının birlikteliğini gerçek değerler üzerinden görebileceği, hem de uygulayıcıların iş analitiği tekniklerini değerlendirerek iş geliştirme için kullanabileceği bir rehber olması hedeflenmektedir.

*Konumlandırma *Marka Kimliği *Marka Kişiliği

* Odak Grup Görüşmelerine Genel Bakış * Odak Grup Görüşmelerinin Planlaması * Odak Grup Görüşmelerinin Yürütülmesi * Odak Grup Görüşmelerinin Analiz Edilmesi ve Raporlanması * Teknoloji Bu İşin Neresinde? Peki ya Etik?

* Örgütsel Davranışa Giriş * Örgüt Kimliği, Örgütsel İmaj ve Örgüt Kültürü * Örgütlerde Motivasyon ve Verimlilik * Örgütsel İletişim * Örgütsel Öğrenme ve Değişim * Örgütsel Güç ve Kişilik * Örgütsel Adalet ve Etik * Yıldırma (Mobbing) ve Duygusal Zeka * Örgütlerde Çatışma ve Stres Yönetimi * Örgütsel Bağlılık ve Güven * Performans Yönetimi ve Mentorluk * Örgütsel Vatandaşlık

MUSTERİ DENEYİMİ YONETİMİ

Hayattaki başarınız ya da başarısızlıklarınız, çevresel algılarınızı davranışa dönüştüren psikolojinize bağlıdır. Örgütler de insanlardan farksızdır. Yönetimlerin, örgüt için durumları algılama düzeyleri neticesinde, davranışları yönetebilme yetileri ile başarıya ulaşabilirler. Davranışsal psikolojiyi algılayıp yönetebilecek liderlere sahip örgütler, hep bir adım önde olacaklardır. Bu açıdan örgüt içinde bireyler ve/veya örgütün bütünü tarafından sergilenen negatif ve pozitif davranışlara sebep olacak psikolojik unsurlar kitabın konusunu oluşturmaktadır. * Örgütsel Adalet, Örgütsel Güven, Kültürel Zekâ, Örgütsel Bağlılık, İş Yeri Arkadaşlığı, İşe Gömülmüşlük, Psikolojik Sermaye, Duygusal Emek, Yenilikçilik ve Yaratıcılık, Mesleki Canlılık, Proaktif Kişilik * Nepotizm, Örgütsel İntikam, Örgütsel Sabotaj, Örgütsel Yalnızlık, İş-Aile-Yaşam Çatışması, Örgütsel Sinizm, Örgütsel Miyopi, Örgütsel Sessizlik, Whistleblowing, Enayi (Sucker) Etkisi, Yengeç Sepeti Sendromu, İşten Ayrılma Niyeti *

Bu kitapta ülkeler arası sağlık eşitsizlikleri üzerinde durulmuştur. Ülkeler arası sağlık eşitsizlikleri düzeyi tek bir göstergeyle ortaya konmak istense, sadece ülkelerin ortalama yaşam beklentilerine bakmak yeterli olacaktır. 2015 Dünya Sağlık İstatistikleri verilerine göre Sierra Leone'de doğan biri ortalama 46 yıl yaşıyorken, Japonya'da doğan biri ise 84 yıl yaşamaktadır. İki ülke arasındaki yaşam beklentileri arasında büyük uçurum bulunmaktadır. Sebebi ne olursa olsun bu ve bunun gibi diğer farklılıkların ortadan kaldırılması ve herkesin etkili ve kaliteli sağlık hizmetlerine ulaşımının sağlanması gerekmektedir...

*İş Değerleri *Değer Kavramı *Değerlerin Özellikleri ve İşlevleri *Değerlerle İlgili Başlıca Sınıflandırmalar: Evrensel – Kültürel – Bireysel Değerler *İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları *Araştırma *Yardımcı Üreme Teknikleri Merkezleri ile İnsan Kaynakları Çalışanları ve İş Değerleri *Araştırmanın Bulguları *Araştırmanın Sonuçlarının Değerlendirilmesi

*Kişisel Satış Kavramının Tanımı ve Pazarlama Yönetimi İçindeki Yeri ve Önemi *Kişisel Satış Sürecinde Satış Temsilcileri *Kişisel Satış Sürecinde İletişim ve Beden Dili *Kişisel Satış Süreci *Araştırma Güncel Sektörel Örnekler

*Genel Kavramsal Çerçeve ve Konu ile İlgili Kavramlar *İş Kazaları *Örgüt Kültürü *Güvenlik Kültürü ve Güvenlik Performansı Üzerine Etkisi *Güvenlik Kültürü *Güvenlik İklimi *Güvenlik Kültürü ve Güvenlik İklimi İlişkisi *Güvenlik Performansı *Güvenlik Kültürünün Güvenlik Performansı Üzerine Etkisi *Konu ile İlgili Dünyada ve Türkiye'de Yapılan Çalışmalar *Konu ile İlgili Yabancı Çalışmalar *Konu ile İlgili Türkiye'de Yapılan Çalışmalar *Uygulama *Çalışmanın Amacı ve Önemi *Araştırmanın Modeli ve Hipotezleri *Araştırmanın Metodolojisi

ÜRÜN YÖNETİMİNE GİRİŞ

• GİRİŞİMCİLİĞİN TANIMI KAPSAMI ve ÖZELLİKLER • DÜNYADA ve TÜRKİYE’DE GİRİŞİMCİLİĞİN TARİHİ GELİŞİMİ • GİRİŞİMCİ OLMA NEDENLERİ ve GEREKLİ BECERİLER • GİRİŞİMCİLİK KÜLTÜRÜ ve TEMEL FONKSİYONLARI • GİRİŞİMCİLİĞİN GEREKLİLİĞİ, BAŞARI ve BAŞARISIZLIK NEDENLERİ • GİRİŞİMCİLİK TÜRLERİ • KOBİ TANIMI, ÖZELLİKLERİ ve FİNANSMANI • KOBİ’LERİN SORUNLARI ve ÇÖZÜM YOLLARI • GİRİŞİMCİLİK SÜRECİ ve UYGULAMASI • KAYNAKLAR

*İşletmelerde Dış Kaynaklardan Yararlanmanın Önemi ve Rolü *Sağlık Kuruluşlarında Dış Kaynaklardan Yararlanma Uygulamaları *Sağlık Kuruluşlarında Dış Kaynaklardan Yararlanmanın Hasta Memnuniyetine Olan Etkisine İlişkin Bir Araştırma